キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
20件の記事があります。
2025年04月09日 13:50
特商法で「誇大広告」の執行増加、悪質通販に厳格対処へ
通販の「誇大広告」に特定商取引法で対処する事例が増えている。23年以前は、表示義務違反を中心とした取り締まりが中心で、誇大広告は主に景品表示法で対処されていた。相談件数等から悪質性を検討し、業務停止・禁止などより重い処分で抑止力とする狙いがある。 消費者庁は23年、特商法の執行を担う取引対
2025年04月09日 13:50
特商法で「誇大広告」の執行増加、悪質通販に厳格対処へ
通販の「誇大広告」に特定商取引法で対処する事例が増えている。23年以前は、表示義務違反を中心とした取り締まりが中心で、誇大広告は主に景品表示法で対処されていた。相談件数等から悪質性を検討し、業務停止・禁止などより重い処分で抑止力とする狙いがある。 消費者庁は23年、特商法の執行を担う取引対
2025年03月19日 13:38
消費者庁がフォックスに特商法処分、ダイエット食品で優良誤認
消費者庁は3月13日、ダイエット食品の通販を行うフォックス(成松伸朗社長)に対し、特定商取引法に基づく6カ月の業務停止を命じた。広告で痩身効果を標ぼうしていたが、表示の裏づけをなる合理的な根拠資料の提出はなかった。特商法の誇大広告(優良誤認)や表示義務違反で処分した。 通販に関する商品広告
2025年03月19日 13:38
消費者庁がフォックスに特商法処分、ダイエット食品で優良誤認
消費者庁は3月13日、ダイエット食品の通販を行うフォックス(成松伸朗社長)に対し、特定商取引法に基づく6カ月の業務停止を命じた。広告で痩身効果を標ぼうしていたが、表示の裏づけをなる合理的な根拠資料の提出はなかった。特商法の誇大広告(優良誤認)や表示義務違反で処分した。 通販に関する商品広告
2024年04月18日 11:14
消費者庁 解約妨害で特商法違反、売れるネット子会社を3カ月停止
消費者庁は4月9日、健康食品通販を行うオルリンクス製薬に、特定商取引法に基づく3カ月の業務停止を命じた。EC支援を行う売れるネット広告社の完全子会社。昨年12月に株式取得の基本合意を締結。「説明はとくになかった」(売れるネット広告社)とするが、子会社役員の責任追及は「予定していない」(同)。 &
2024年04月18日 11:14
消費者庁 解約妨害で特商法違反、売れるネット子会社を3カ月停止
消費者庁は4月9日、健康食品通販を行うオルリンクス製薬に、特定商取引法に基づく3カ月の業務停止を命じた。EC支援を行う売れるネット広告社の完全子会社。昨年12月に株式取得の基本合意を締結。「説明はとくになかった」(売れるネット広告社)とするが、子会社役員の責任追及は「予定していない」(同)。 &
2023年01月19日 12:57
「景品表示法検討会」報告書 違反行為の抑止強化、独禁法・特商法参考に対応を検討
消費者庁は1月13日、「景品表示法検討会」報告書をまとめた。違反行為に対する抑止力強化を念頭に、”繰り返し違反”に対する課徴金の割増し、刑事罰の活用を検討する。独占禁止法や特定商取引法の規定を参考に、法改正を視野に入れる。
2023年01月19日 12:57
「景品表示法検討会」報告書 違反行為の抑止強化、独禁法・特商法参考に対応を検討
消費者庁は1月13日、「景品表示法検討会」報告書をまとめた。違反行為に対する抑止力強化を念頭に、”繰り返し違反”に対する課徴金の割増し、刑事罰の活用を検討する。独占禁止法や特定商取引法の規定を参考に、法改正を視野に入れる。
2020年08月05日 19:42
定期購入の規制強化<消費者庁、特商法を改正へ> 誤認表示厳罰化も影響限定的か
消費者庁が定期購入の新ルールを定める。「初回無料」などとうたい、複数回の継続を要件とする、いわゆる”定期縛り”の規制を強化。誤認を招く表示や解約を妨げる行為を厳罰化する。来年の通常国会で、新たな条文を盛り込んだ特定商取引法の改正を目指す。ただ、定期購入を行う複数の企業は、規
2020年08月05日 19:42
定期購入の規制強化<消費者庁、特商法を改正へ> 誤認表示厳罰化も影響限定的か
消費者庁が定期購入の新ルールを定める。「初回無料」などとうたい、複数回の継続を要件とする、いわゆる”定期縛り”の規制を強化。誤認を招く表示や解約を妨げる行為を厳罰化する。来年の通常国会で、新たな条文を盛り込んだ特定商取引法の改正を目指す。ただ、定期購入を行う複数の企業は、規
2020年07月01日 21:08
消費者庁の特商法検討会 「定期」規制、最優先課題に、表示ルール化、大半が支持
消費者庁の特定商取引法等の見直しに関する検討委員会(委員長=河上正二東京大学名誉教授)は、6月29日の第4回会合で「定期購入」の規制に向けた規制の検討を本格化した。規制強化に大半の委員が支持を表明。検討課題が多岐に渡る中、河上委員長は、優先課題の第一に定期購入の規制を挙げた。規制強化は避けられそう
2020年07月01日 21:08
消費者庁の特商法検討会 「定期」規制、最優先課題に、表示ルール化、大半が支持
消費者庁の特定商取引法等の見直しに関する検討委員会(委員長=河上正二東京大学名誉教授)は、6月29日の第4回会合で「定期購入」の規制に向けた規制の検討を本格化した。規制強化に大半の委員が支持を表明。検討課題が多岐に渡る中、河上委員長は、優先課題の第一に定期購入の規制を挙げた。規制強化は避けられそう
2020年02月28日 14:43
消費者庁 特商法・預託法を討議、規制や法執行の強化見据え
消費者庁は2月18日、「特定商取引法及び預託法の制度の在り方に関する検討委員会」の第1回会合を開催した。悪質な販売預託商法の被害発生や経済のデジタル化・国際化によるデジタル・プラットフォームの台頭に伴う電子商取引・越境取引が活発化する状況下、両法の規定が時代に合ったものとなっているかなどを討議する
2020年02月28日 14:43
消費者庁 特商法・預託法を討議、規制や法執行の強化見据え
消費者庁は2月18日、「特定商取引法及び預託法の制度の在り方に関する検討委員会」の第1回会合を開催した。悪質な販売預託商法の被害発生や経済のデジタル化・国際化によるデジタル・プラットフォームの台頭に伴う電子商取引・越境取引が活発化する状況下、両法の規定が時代に合ったものとなっているかなどを討議する
2020年01月23日 11:06
消費者庁 「いつでも解約」に特商法処分、「Rarahira」解約条件告げず
「いつでも解約」「全額返金保証」などと訴求しつつ、返金や解約条件を明確に伝えない電話勧誘を対象にした行政処分が行われた。消費者庁は1月16日、化粧品や健康食品の通販を行うRarahira(=ララヒラ)に特定商取引法違反で6カ月の業務停止を命じた。解約の容易さなどを強調したアウトバウンドで定期購入の
2020年01月23日 11:06
消費者庁 「いつでも解約」に特商法処分、「Rarahira」解約条件告げず
「いつでも解約」「全額返金保証」などと訴求しつつ、返金や解約条件を明確に伝えない電話勧誘を対象にした行政処分が行われた。消費者庁は1月16日、化粧品や健康食品の通販を行うRarahira(=ララヒラ)に特定商取引法違反で6カ月の業務停止を命じた。解約の容易さなどを強調したアウトバウンドで定期購入の
2020年01月09日 11:16
消費者庁 “定期縛り”めぐり初処分、TOLUTOに特商法に基づく業務停止命令
消費者庁が通販の”定期縛り”をめぐる表示を対象にした初の行政処分を下した。12月26日、化粧品通販を行うTOLUTO(=トルト)と、健康食品通販を行うアクアを対象にしたもの。いずれも消費者から定期購入契約であることが分かりにくい表示を行っていた。事案の悪質性や被害の広がりか
2020年01月09日 11:16
消費者庁 “定期縛り”めぐり初処分、TOLUTOに特商法に基づく業務停止命令
消費者庁が通販の”定期縛り”をめぐる表示を対象にした初の行政処分を下した。12月26日、化粧品通販を行うTOLUTO(=トルト)と、健康食品通販を行うアクアを対象にしたもの。いずれも消費者から定期購入契約であることが分かりにくい表示を行っていた。事案の悪質性や被害の広がりか
2019年12月12日 16:19
消費者庁 財宝に特商法で指示、「お試し100円」と定期購入勧誘
「お試し価格100円」などと訴求し、定期購入に持ち込む”定期縛り”を対象にした初めての処分とみられる。消費者庁は12月10日、温泉水や健康食品の通販を行う財宝に対し、定期購入をめぐる勧誘行為の特定商取引法違反で再発防止を指示。アウトバウンドで定期購入の勧誘を行っており、同法
2019年12月12日 16:19
消費者庁 財宝に特商法で指示、「お試し100円」と定期購入勧誘
「お試し価格100円」などと訴求し、定期購入に持ち込む”定期縛り”を対象にした初めての処分とみられる。消費者庁は12月10日、温泉水や健康食品の通販を行う財宝に対し、定期購入をめぐる勧誘行為の特定商取引法違反で再発防止を指示。アウトバウンドで定期購入の勧誘を行っており、同法
2019年01月10日 10:13
消費者庁 イーシャに特商法違反で処分、クリームの表示で誇大広告
消費者庁は12月21日、通販事業者のイーシャに対し、特定商取引法に基づく処分を行った。販売するデオドラントクリームについてニオイの原因菌が99・9%殺菌されるとする表示などが誇大広告にあたるとし、3カ月の業務停止命令を下した。同時にイーシャの社長ら2人に対し、3カ月間の業務禁止命令を下した。
2019年01月10日 10:13
消費者庁 イーシャに特商法違反で処分、クリームの表示で誇大広告
消費者庁は12月21日、通販事業者のイーシャに対し、特定商取引法に基づく処分を行った。販売するデオドラントクリームについてニオイの原因菌が99・9%殺菌されるとする表示などが誇大広告にあたるとし、3カ月の業務停止命令を下した。同時にイーシャの社長ら2人に対し、3カ月間の業務禁止命令を下した。
2016年04月21日 10:30
消費者庁・強権路線の破綻③ 特商法国会審議に影響も、〝天下り要求〟火消しに走る
「破綻」とは、物事が成り立たなくなることを意味する。であれば規制官庁たる消費者庁が本来備えるべき真摯さを忘れ、その強力な権限で企業に見返りを求めれば、それこそ"破綻"の危機に瀕しているといえないか。消費者庁は3月、執行部門の課長補佐級の職員が規制対象の企業に"天下り"を要求していたことが発覚した。加
2016年04月21日 10:30
消費者庁・強権路線の破綻③ 特商法国会審議に影響も、〝天下り要求〟火消しに走る
「破綻」とは、物事が成り立たなくなることを意味する。であれば規制官庁たる消費者庁が本来備えるべき真摯さを忘れ、その強力な権限で企業に見返りを求めれば、それこそ"破綻"の危機に瀕しているといえないか。消費者庁は3月、執行部門の課長補佐級の職員が規制対象の企業に"天下り"を要求していたことが発覚した。加
2015年10月29日 09:57
特商法調査会 アウトバウンド規制に「反対」4万件
消費者委員会の特定商取引法専門調査会は10月26日の会合で、「中間整理」に対する意見募集の結果を公表した。寄せられた意見のうち、アウトバウンドの全面禁止を含む不招請勧誘規制に反対する意見が3万9428件だった。賛成意見の545件に対して反対意見が圧倒的に多かった。今後、意見募集で寄せられた声を参考
2015年10月29日 09:57
特商法調査会 アウトバウンド規制に「反対」4万件
消費者委員会の特定商取引法専門調査会は10月26日の会合で、「中間整理」に対する意見募集の結果を公表した。寄せられた意見のうち、アウトバウンドの全面禁止を含む不招請勧誘規制に反対する意見が3万9428件だった。賛成意見の545件に対して反対意見が圧倒的に多かった。今後、意見募集で寄せられた声を参考
2015年09月10日 13:58
特商法の改正議論 「抗議書」でけん制、「消費者庁は政治圧力に屈した」
第4次消費者委員会のもと、9月に再開される特定商取引法の改正議論を前に、消費者サイドによるけん制が始まっている。複数の消費者団体で組織する不招請勧誘規制を求める関西連絡会は、"規制容認派"と見られていた取引対策課長の人事異動に猛烈に抗議。8月31日付けで消費者庁に抗議書を送りつける事態に発展してい
2015年09月10日 13:58
特商法の改正議論 「抗議書」でけん制、「消費者庁は政治圧力に屈した」
第4次消費者委員会のもと、9月に再開される特定商取引法の改正議論を前に、消費者サイドによるけん制が始まっている。複数の消費者団体で組織する不招請勧誘規制を求める関西連絡会は、"規制容認派"と見られていた取引対策課長の人事異動に猛烈に抗議。8月31日付けで消費者庁に抗議書を送りつける事態に発展してい
2015年08月17日 10:51
特商法・消契法改正で本紙調査、規制強化に「反対」意見多数、「営業活動の阻害」で懸念広がる
「特定商取引法」と「消費者契約法」の改正を巡る議論が進んでいる。アウトバウンドは再勧誘を禁止する現行法以上の規制の導入や、不当な広告への取消適用などが議論されており、法律が改正されれば通販事業者は大きな影響を受けそうだ。これに伴い、本紙が実施した緊急アンケートでは、通販事業者は消費者保護の強化に理解
2015年08月17日 10:51
特商法・消契法改正で本紙調査、規制強化に「反対」意見多数、「営業活動の阻害」で懸念広がる
「特定商取引法」と「消費者契約法」の改正を巡る議論が進んでいる。アウトバウンドは再勧誘を禁止する現行法以上の規制の導入や、不当な広告への取消適用などが議論されており、法律が改正されれば通販事業者は大きな影響を受けそうだ。これに伴い、本紙が実施した緊急アンケートでは、通販事業者は消費者保護の強化に理解
2015年06月18日 17:33
特商法改正の行方 アウトバウンドに規制か、健食・化粧品通販に大打撃
「アウトバウンド」の規制が強化される。消費者委員会は今年3月、消費者庁の諮問を受けて特定商取引法の改正を巡る検討を開始。8月にも報告をまとめる。アウトバウンド規制は「商品単位」で規制する現行法維持から、最も厳しい「全面禁止」を含め、検討される。だが、通販企業にとってアウトバウンドは新規客の引き上げ
2015年06月18日 17:33
特商法改正の行方 アウトバウンドに規制か、健食・化粧品通販に大打撃
「アウトバウンド」の規制が強化される。消費者委員会は今年3月、消費者庁の諮問を受けて特定商取引法の改正を巡る検討を開始。8月にも報告をまとめる。アウトバウンド規制は「商品単位」で規制する現行法維持から、最も厳しい「全面禁止」を含め、検討される。だが、通販企業にとってアウトバウンドは新規客の引き上げ
2012年12月07日 17:35
ネイチャーウェイ 特商法違反で改善命令、テレビ通販初 消費者庁の指導後も苦情
消費者庁は11月30日、健康食品通販のネイチャーウェイに対し、特定商取引法違反(債務の履行拒否)で改善命令を出した。同社が放映したダイエット茶「飲まなく茶」のインフォマーシャルを見て商品を購入した消費者に対し、番組中に表示していない返品条件を持ち出して返品や代金の返還を拒否したもの。消費者庁では同
2012年12月07日 17:35
ネイチャーウェイ 特商法違反で改善命令、テレビ通販初 消費者庁の指導後も苦情
消費者庁は11月30日、健康食品通販のネイチャーウェイに対し、特定商取引法違反(債務の履行拒否)で改善命令を出した。同社が放映したダイエット茶「飲まなく茶」のインフォマーシャルを見て商品を購入した消費者に対し、番組中に表示していない返品条件を持ち出して返品や代金の返還を拒否したもの。消費者庁では同
2010年03月05日 19:55
東京都 DS業者に「特商法」初処分、9カ月の業務停止命令
不実告知や誇大広告など不適正な取引行為を行い、消費者に高額なドロップシッピングサービスの契約を結ばせていたとして、東京都は3月1日、ドロップシッピングサービス提供事業者2社に「特定商取引法」に基づく9カ月間の業務停止命令を出したと発表した。消費者に対して、提供する業務に従事すれば利益が得られると勧
2010年03月05日 19:55
東京都 DS業者に「特商法」初処分、9カ月の業務停止命令
不実告知や誇大広告など不適正な取引行為を行い、消費者に高額なドロップシッピングサービスの契約を結ばせていたとして、東京都は3月1日、ドロップシッピングサービス提供事業者2社に「特定商取引法」に基づく9カ月間の業務停止命令を出したと発表した。消費者に対して、提供する業務に従事すれば利益が得られると勧
2010年02月03日 18:32
日本ジュエリー協会上期相談状況 「表示」の相談が大幅増、特商法改正が背景に
日本ジュエリー協会(JJA)が1月25日に公表した09年度上期(4月―9月)のジュエリーに関する相談内容のうち、「地金・宝石の表示」の問い合わせが相談の約2割を占め、最も多かったことが分かった。消費者庁創設などで消費者の表示の意識が高まったことや不当表示を繰り返すネット販売業者の増加も背景にあ
2010年02月03日 18:32
日本ジュエリー協会上期相談状況 「表示」の相談が大幅増、特商法改正が背景に
日本ジュエリー協会(JJA)が1月25日に公表した09年度上期(4月―9月)のジュエリーに関する相談内容のうち、「地金・宝石の表示」の問い合わせが相談の約2割を占め、最も多かったことが分かった。消費者庁創設などで消費者の表示の意識が高まったことや不当表示を繰り返すネット販売業者の増加も背景にあ
2009年12月04日 20:00
Zoom in 改正特商法 明瞭・分かりやすさ必須、返品特約の表示への対応徹底を
12月1日から改正「特定商取引法」が完全施行された。過量販売や再勧誘に関する規制の導入など、訪販に関するものが中心だが、通販関連でも返品特約の表示に関する規定が変わり、通販の広告に返品条件が明瞭に記載されていない場合には、顧客の同量負担で商品を受け取ってから8日以内の返品を原則認める形となった。無
2009年12月04日 20:00
Zoom in 改正特商法 明瞭・分かりやすさ必須、返品特約の表示への対応徹底を
12月1日から改正「特定商取引法」が完全施行された。過量販売や再勧誘に関する規制の導入など、訪販に関するものが中心だが、通販関連でも返品特約の表示に関する規定が変わり、通販の広告に返品条件が明瞭に記載されていない場合には、顧客の同量負担で商品を受け取ってから8日以内の返品を原則認める形となった。無