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2019年 9月 5日 15:00

再春館システム コンサル事業を開始、ECのリピート向上を支援

 再春館製薬所グループでシステム開発を行う再春館システムは8月22日、ECのコンサルティング事業を始めた。システム開発で培ったノウハウを活かし、顧客のリピ

2019年 2月 7日 13:15

再春館製薬所 LINEで顧客対応、「肌相談」で顧客満足度が向上

 再春館製薬所グループでシステム開発などを行う再春館システムが、コンタクトセンターの運営効率化に向けた実証実験を始めた。AIを活用し、顧客の問い合わせに

2018年 9月13日 10:25

再春館製薬所 顧客・社員の"聴こえ"改善、「聴覚」に優しいコールセンター構築へ

 再春館製薬所が「聴覚」に優しいコールセンター構築を目指す。会話支援システムの開発・販売を行うユニバーサル・サウンドデザインと、システムの共同開発に向

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