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2024年 2月29日 12:00

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新たな顧客接点作りに本腰、通販専門放送局2社が挑む

　通販専門放送局大手2社が顧客との新たな接点作りに本腰を入れ始めた。ジュピターショップチャンネルは初のポップアップストアを出店し、新規獲得を強化してい

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2023年12月22日 12:00

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QVCジャパン　メタバースでネット販売、顧客同士の会話なども

　通販専門放送局を運営するQVCジャパンは12月15日から、メタバース上で売れ筋商品などをネット販売する取り組みを期間限定で開始した。メタバース上で商品の販

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2023年 9月21日 12:00

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ヒューマンライツ・ナウ　人権対応に「問題あり」、ヤフーやアマゾンら6社に質問状、不十分な回答に不満

　人権問題に取り組むNGOのヒューマンライツ・ナウ(=HRN)は9月14日、都内で会見を開き、同団体がアマゾンジャパンやヤフー、グーグルら日本国内でインターネット

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2023年 4月27日 12:00

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凸版印刷　アバターで試着体験提供、伊勢丹新宿店で期間限定展開

　凸版印刷は4月より、アバター生成サービスの「MetaClone(メタクローン)」を用いて、店頭やイベント会場などのリアルな場所でアバターを通じたバーチャルファッ

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2023年 3月16日 13:00

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新たな接客スタイルを模索、メタバースEC活用の今

　ユーザーが「アバター」で社会生活を送れるインターネット上の仮想世界・仮想空間「メタバース」の注目度が上がっている。ゲームを楽しむ利用者だけではなく、

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2023年 3月 9日 13:00

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KDDI　バーチャル店舗でEC、店員とビデオでやりとりも

　KDDIは3月7日、メタバースやライブ配信、バーチャルショッピングなどを展開する、Web3時代の新サービス「αU(アルファユー)」を開始すると発表した。

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2022年10月13日 12:00

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プライバシー保護の重要性増す<「楽天オプティミズム」から>　グーグル・Metaが広告の未来語る　

　楽天グループは9月28日と29日の2日間、「楽天オプティミズム2022」をオンラインで開催した(前号で既報)。今回は、グーグルマネジングディレクターの川合純一氏

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2009年10月21日 18:07

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通販各社の優良顧客向け施策とは？売上貢献高い顧客を囲い込め

　「2：8の法則」ではないが、少数の優良顧客から大半の儲けが出ているという事実は良く知られる話。通販企業にとっても新規顧客獲得は当然重要だが、多くの儲け

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