通販関連の団体・官庁の動き ARTICLE
909件の記事があります。
2022年11月14日 15:30
押さえられた「物的証拠」【山田養蜂場 措置命令の背景⑤】 “機能性マニュアル”で情報発信
「コロナ対策」表示の背景には、山田養蜂場の表示管理体制の問題があったとみられる。だが、これを助長した責任の一端は、執行を担う消費者庁にもあった可能性がある。過去に景品表示法違反の蓋然性が高い事案に触れながら、明確な処断をしてこなかった。 「物的証拠を押さえられたため、処分を免れることは難し
2022年11月14日 15:30
押さえられた「物的証拠」【山田養蜂場 措置命令の背景⑤】 “機能性マニュアル”で情報発信
「コロナ対策」表示の背景には、山田養蜂場の表示管理体制の問題があったとみられる。だが、これを助長した責任の一端は、執行を担う消費者庁にもあった可能性がある。過去に景品表示法違反の蓋然性が高い事案に触れながら、明確な処断をしてこなかった。 「物的証拠を押さえられたため、処分を免れることは難し
2022年11月14日 15:27
自意識と規制にかい離【山田養蜂場 措置命令の背景④】 元社員「疑問の声あげにくい構造」
山田養蜂場は、少なくとも2度に渡り表示違反リスクに直面した。変化する規制と自意識のかい離に気づく確かな機会はあったが、表示管理の体制が抜本的に変わることはなかった。「コロナ対策」の広告は、どう作られたのか。 「これはまずい」。処分を受けた広告表現をめぐり「社内でも疑問を持つ者はいた」と、同
2022年11月14日 15:27
自意識と規制にかい離【山田養蜂場 措置命令の背景④】 元社員「疑問の声あげにくい構造」
山田養蜂場は、少なくとも2度に渡り表示違反リスクに直面した。変化する規制と自意識のかい離に気づく確かな機会はあったが、表示管理の体制が抜本的に変わることはなかった。「コロナ対策」の広告は、どう作られたのか。 「これはまずい」。処分を受けた広告表現をめぐり「社内でも疑問を持つ者はいた」と、同
2022年11月14日 14:46
過去に調査や指導【山田養蜂場 措置命令の背景③】 違反リスク直面も「改善できず」
山田養蜂場は、顧客への説明責任を理由に、健康情報の積極発信に転じた。ただ、市場は、機能性表示食品制度の誕生などで大きく変わる。業界が過渡期を迎える中、同社は今回の処分を前に、具体的な危機に直面していた(過去に蜂の子の健食(画像㊨)に対する調査、認知機能関連の機能性表示食品で改善指導を受けた(画像は
2022年11月14日 14:46
過去に調査や指導【山田養蜂場 措置命令の背景③】 違反リスク直面も「改善できず」
山田養蜂場は、顧客への説明責任を理由に、健康情報の積極発信に転じた。ただ、市場は、機能性表示食品制度の誕生などで大きく変わる。業界が過渡期を迎える中、同社は今回の処分を前に、具体的な危機に直面していた(過去に蜂の子の健食(画像㊨)に対する調査、認知機能関連の機能性表示食品で改善指導を受けた(画像は
2022年11月10日 09:42
ショーケース 入力支援サービスに不具合、カード情報流出、ユーキャンなど被害
入力フォーム支援サービスを提供するショーケースは10月25日、同社が提供する「フォームアシスト」「サイト・パーソナライザ」「スマートフォン・コンバータ」において、第三者による不正アクセスでソースコードが書き換えられ、サービス利用企業のウェブサイトで入力された情報が外部へ流出した可能性があることが分
2022年11月10日 09:42
ショーケース 入力支援サービスに不具合、カード情報流出、ユーキャンなど被害
入力フォーム支援サービスを提供するショーケースは10月25日、同社が提供する「フォームアシスト」「サイト・パーソナライザ」「スマートフォン・コンバータ」において、第三者による不正アクセスでソースコードが書き換えられ、サービス利用企業のウェブサイトで入力された情報が外部へ流出した可能性があることが分
2022年11月07日 12:24
健康情報、「積極発信」を宣言【山田養蜂場 措置命令の背景②】 表示規制を熟知、発信のルール設定
消費者庁が「コロナ予防」をうたう商品の監視を強化し繰り返し注意喚起する中、山田養蜂場はなぜ「コロナ予防」の表示に突き進んだのか。 「お客さまには、国によって保障された『知る権利』があります」。処分からさかのぼること10年、業界関係者の間で山田養蜂場のある宣言が話題になった。同社が会報誌「健
2022年11月07日 12:24
健康情報、「積極発信」を宣言【山田養蜂場 措置命令の背景②】 表示規制を熟知、発信のルール設定
消費者庁が「コロナ予防」をうたう商品の監視を強化し繰り返し注意喚起する中、山田養蜂場はなぜ「コロナ予防」の表示に突き進んだのか。 「お客さまには、国によって保障された『知る権利』があります」。処分からさかのぼること10年、業界関係者の間で山田養蜂場のある宣言が話題になった。同社が会報誌「健
2022年11月07日 12:08
「誰もがNG認識」【山田養蜂場 措置命令の背景①】 「やりすぎ」と不見識問う声
山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。消費者庁は新型コロナウイルスの感染拡大以後、対策をうたう商品に繰り返し注意喚起してきた。初歩的な誤りに業界関係者からも厳しい指摘が相次ぐ。命令に至る背景には何があったのか。 「やりすぎだ」。健康食品の表示に関わるものであれば、コロナ予防の表示リスク
2022年11月07日 12:08
「誰もがNG認識」【山田養蜂場 措置命令の背景①】 「やりすぎ」と不見識問う声
山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。消費者庁は新型コロナウイルスの感染拡大以後、対策をうたう商品に繰り返し注意喚起してきた。初歩的な誤りに業界関係者からも厳しい指摘が相次ぐ。命令に至る背景には何があったのか。 「やりすぎだ」。健康食品の表示に関わるものであれば、コロナ予防の表示リスク
2022年11月04日 09:34
ステマ検討会 指定告示でステマ規制、代理店含む調査で法執行の実効性確保も
消費者庁の「ステルスマーケティング検討会」は、景品表示法の指定告示(5条3号)で、ステルスマーケティング(ステマ)を規制する方針で概ね意見が一致した。さまざまな類型があるステマを告示で包括的に規制しつつ、運用基準で問題事例を具体的に示し、事業者の予見可能性を確保する。法執行では、景表法第29条の調
2022年11月04日 09:34
ステマ検討会 指定告示でステマ規制、代理店含む調査で法執行の実効性確保も
消費者庁の「ステルスマーケティング検討会」は、景品表示法の指定告示(5条3号)で、ステルスマーケティング(ステマ)を規制する方針で概ね意見が一致した。さまざまな類型があるステマを告示で包括的に規制しつつ、運用基準で問題事例を具体的に示し、事業者の予見可能性を確保する。法執行では、景表法第29条の調
2022年10月27日 10:00
DIY 関係者会議が初会合、楽天が主催でEC拡大など課題議論
楽天グループは10月20日、同社本社で「DIYサミット」を開催した。小売り企業やメーカー、ベンダーなど、ホームセンター(DIY)業界の関連企業や有識者、楽天の3者で、ECを中心としたテーマで議論するというもので、1年間で計4回の会合を開催する予定。同社が近年進めている、仮想モール「楽天市場」におけ
2022年10月27日 10:00
DIY 関係者会議が初会合、楽天が主催でEC拡大など課題議論
楽天グループは10月20日、同社本社で「DIYサミット」を開催した。小売り企業やメーカー、ベンダーなど、ホームセンター(DIY)業界の関連企業や有識者、楽天の3者で、ECを中心としたテーマで議論するというもので、1年間で計4回の会合を開催する予定。同社が近年進めている、仮想モール「楽天市場」におけ
2022年10月20日 10:05
JADMAの「NgCA2022」 「カシエ」が大賞を受賞、サブスク通じて作家を支援
日本通信販売協会(JADMA)は10月12日、EC分野において消費者ニーズに対応した先進的な施策を展開している事業者を表彰する「ネクストジェネレーションコマースアワード(NgCA)2022」の受賞イベントを開催した。 イベントでは大賞を受賞した、絵画を月額定額でレンタルできるサブスクサービ
2022年10月20日 10:05
JADMAの「NgCA2022」 「カシエ」が大賞を受賞、サブスク通じて作家を支援
日本通信販売協会(JADMA)は10月12日、EC分野において消費者ニーズに対応した先進的な施策を展開している事業者を表彰する「ネクストジェネレーションコマースアワード(NgCA)2022」の受賞イベントを開催した。 イベントでは大賞を受賞した、絵画を月額定額でレンタルできるサブスクサービ
2022年10月13日 11:16
景品表示法検討会 確約要件に「返金措置」、日弁連など要請、「なじまない」指摘も
消費者庁の「景品表示法検討会」は、10月5日に行われた第7回会合で、関係団体、学識経験者からのヒアリングを終えた。確約制度、繰り返し違反の課徴金割増しなど制裁強化にほぼ反対意見はなく、導入される公算が高い。9～10月にかけて行われた3回に渡るヒアリングを経て、「返金措置」の導入など制度設計の要請が
2022年10月13日 11:16
景品表示法検討会 確約要件に「返金措置」、日弁連など要請、「なじまない」指摘も
消費者庁の「景品表示法検討会」は、10月5日に行われた第7回会合で、関係団体、学識経験者からのヒアリングを終えた。確約制度、繰り返し違反の課徴金割増しなど制裁強化にほぼ反対意見はなく、導入される公算が高い。9～10月にかけて行われた3回に渡るヒアリングを経て、「返金措置」の導入など制度設計の要請が
2022年10月06日 11:28
医療機器販売会社らがアマゾンを提訴、偽造品「相乗り出品」放置で売上減と損害賠償請求
医療機器の輸入、製造販売を行うトライアンドイーと同社製品を販売するエクセルプランは9月28日、アマゾンジャパンを相手取り、約2億円の損害賠償を求めて東京地裁に提訴した。販売するパルスオキシメーターの偽造品とみられる商品を安価に販売する事業者への対応を行わず、売り上げが減少したという。アマゾンは、「
2022年10月06日 11:28
医療機器販売会社らがアマゾンを提訴、偽造品「相乗り出品」放置で売上減と損害賠償請求
医療機器の輸入、製造販売を行うトライアンドイーと同社製品を販売するエクセルプランは9月28日、アマゾンジャパンを相手取り、約2億円の損害賠償を求めて東京地裁に提訴した。販売するパルスオキシメーターの偽造品とみられる商品を安価に販売する事業者への対応を行わず、売り上げが減少したという。アマゾンは、「
2022年09月29日 15:37
ステマ検討会 事業者からヒアリング、規制で市場健全化進むとの意見も
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月22日の第2回会合で、事業者からヒアリングを行った。1社は、規制導入による市場健全化の有効性に触れている。検討内容については、「非公開。ヒアリング後に振り返りの場を設ける」(表示対策課)としている。 第2回会合のヒアリングは、広告代理
2022年09月29日 15:37
ステマ検討会 事業者からヒアリング、規制で市場健全化進むとの意見も
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月22日の第2回会合で、事業者からヒアリングを行った。1社は、規制導入による市場健全化の有効性に触れている。検討内容については、「非公開。ヒアリング後に振り返りの場を設ける」(表示対策課)としている。 第2回会合のヒアリングは、広告代理
2022年09月22日 11:01
ステマ検討会 「必要」の認識一致、規制対象の範囲、考慮要素など検討
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月16日、第1回会合を行った。規制の必要性については、大半の委員が「必要」との認識で一致。一方、ステルスマーケティング(ステマ)行為の解釈は幅広く、明確な定義はない。検討会では、ステマの定義など規制対象の範囲と考慮要素、実効的な規制手法を検討し
2022年09月22日 11:01
ステマ検討会 「必要」の認識一致、規制対象の範囲、考慮要素など検討
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月16日、第1回会合を行った。規制の必要性については、大半の委員が「必要」との認識で一致。一方、ステルスマーケティング(ステマ)行為の解釈は幅広く、明確な定義はない。検討会では、ステマの定義など規制対象の範囲と考慮要素、実効的な規制手法を検討し
2022年09月15日 12:55
消費者庁 山田養蜂場に措置命令、健食で「コロナ予防」標ぼう
消費者庁は9月9日、山田養蜂場に景品表示法に基づく措置命令を下した。販売する健康食品で新型コロナウイルスの感染予防、重症化予防の効果が得られるかのように示す表示を行っていた。同社は、「処分を真摯に受け止め、表示内容の見直し、再発防止に向けた表示管理体制の構築を進める」としている(画像は措置命令の対
2022年09月15日 12:55
消費者庁 山田養蜂場に措置命令、健食で「コロナ予防」標ぼう
消費者庁は9月9日、山田養蜂場に景品表示法に基づく措置命令を下した。販売する健康食品で新型コロナウイルスの感染予防、重症化予防の効果が得られるかのように示す表示を行っていた。同社は、「処分を真摯に受け止め、表示内容の見直し、再発防止に向けた表示管理体制の構築を進める」としている(画像は措置命令の対
2022年09月08日 13:02
景表法検討会 消費者団体から意見聴取、団体の権利拡大、経済的支援要請
消費者庁「景品表示法検討会」の後半戦が始まった。6月の第4回会合で方向性を整理。10月にかけて関係団体等からヒアリングを行う。9月の第5回会合では、消費者団体2団体からヒアリングを実施。導入を視野に入れる「確約制度」の運用に関する意見のほか、適格消費者団体の権限拡大、課徴金による団体の経済的に関す
2022年09月08日 13:02
景表法検討会 消費者団体から意見聴取、団体の権利拡大、経済的支援要請
消費者庁「景品表示法検討会」の後半戦が始まった。6月の第4回会合で方向性を整理。10月にかけて関係団体等からヒアリングを行う。9月の第5回会合では、消費者団体2団体からヒアリングを実施。導入を視野に入れる「確約制度」の運用に関する意見のほか、適格消費者団体の権限拡大、課徴金による団体の経済的に関す
2022年09月01日 12:54
行政不服審査会 不実証規制運用に“付言”、根拠不認定の理由なく「理解しにくい」
大正製薬の審査請求をめぐり、行政不服審査会(以下、審査会)が景品表示法の不実証広告規制の運用を問題視していたことが分かった。答申に関する付言の中で、企業の提出資料を根拠と認めない場合の「理由」について、「理解しやすく記載されているとは言い難い」と指摘。根拠資料の評価を具体的に記載するよう求めた。
2022年09月01日 12:54
行政不服審査会 不実証規制運用に“付言”、根拠不認定の理由なく「理解しにくい」
大正製薬の審査請求をめぐり、行政不服審査会(以下、審査会)が景品表示法の不実証広告規制の運用を問題視していたことが分かった。答申に関する付言の中で、企業の提出資料を根拠と認めない場合の「理由」について、「理解しやすく記載されているとは言い難い」と指摘。根拠資料の評価を具体的に記載するよう求めた。
2022年08月25日 12:37
埼玉消費者被害をなくす会 「返金保証」に差止請求、厳格な条件、「表示削除」と回答
特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)による、化粧品通販を行うエムアンドエムに対する差止請求は8月9日、同社が指摘を受けた表示を「削除する」と回答した。詳細の条件を明示せず「全額返金保証」とする表示が景品表示法、特定商取引法に違反すると指摘していた。なくす会は、回答を受けて「9
2022年08月25日 12:37
埼玉消費者被害をなくす会 「返金保証」に差止請求、厳格な条件、「表示削除」と回答
特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)による、化粧品通販を行うエムアンドエムに対する差止請求は8月9日、同社が指摘を受けた表示を「削除する」と回答した。詳細の条件を明示せず「全額返金保証」とする表示が景品表示法、特定商取引法に違反すると指摘していた。なくす会は、回答を受けて「9
2022年08月18日 12:25
JADMA120社売上高 上半期は1.6%減の6950億円、衣料品や化粧品などが低迷
日本通信販売協会(=JADMA)の売上高月次調査集計によると、対象約120社の2022年上半期(1月～6月)の総売上高は前年度比1・6%減の6950億5000万円だった(表参照)。「衣料品」や「家庭用品」、「化粧品」、「通信教育・サービス」など、様々な項目が減少したことで対前年比でマイナスとなった
2022年08月18日 12:25
JADMA120社売上高 上半期は1.6%減の6950億円、衣料品や化粧品などが低迷
日本通信販売協会(=JADMA)の売上高月次調査集計によると、対象約120社の2022年上半期(1月～6月)の総売上高は前年度比1・6%減の6950億5000万円だった(表参照)。「衣料品」や「家庭用品」、「化粧品」、「通信教育・サービス」など、様々な項目が減少したことで対前年比でマイナスとなった
2022年08月04日 11:57
楽天 自治体向けIT活用セミナー、地域課題の解決を支援、ふるさと納税成功事例など紹介
楽天グループは7月20日、自治体職員を対象とした「自治体地域イノベーションフォーラム」の第1回をオンラインで開催した。事業構想大学院大学との共催となる。 同フォーラムは、ITを活用した地域課題解決支援の一環として行うもの。データを利活用して継続的に成果を挙げている自治体を招いて事例を紹介し
2022年08月04日 11:57
楽天 自治体向けIT活用セミナー、地域課題の解決を支援、ふるさと納税成功事例など紹介
楽天グループは7月20日、自治体職員を対象とした「自治体地域イノベーションフォーラム」の第1回をオンラインで開催した。事業構想大学院大学との共催となる。 同フォーラムは、ITを活用した地域課題解決支援の一環として行うもの。データを利活用して継続的に成果を挙げている自治体を招いて事例を紹介し
2022年07月28日 18:07
消費者庁新井長官会見 産地偽装「法目的に従い強化」、景表法対処「考えていない」
消費者庁は7月1日付で、農林水産審議官の新井ゆたか氏が長官に就任した。昨今、食品はアサリやマグロの産地偽装発覚が相次いでいる。国や自治体は一部業者に食品表示法の是正を指示したが、景品表示法による対応は行われていない。同月20日行われた定例の長官会見で新井長官に対応を聞いた。 ――農林水産省
2022年07月28日 18:07
消費者庁新井長官会見 産地偽装「法目的に従い強化」、景表法対処「考えていない」
消費者庁は7月1日付で、農林水産審議官の新井ゆたか氏が長官に就任した。昨今、食品はアサリやマグロの産地偽装発覚が相次いでいる。国や自治体は一部業者に食品表示法の是正を指示したが、景品表示法による対応は行われていない。同月20日行われた定例の長官会見で新井長官に対応を聞いた。 ――農林水産省
