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28の記事があります。

2015年10月22日 10:15

高島屋、オムニチャネル戦略加速、ショールームストア設置

高島屋は、消費者目線でのオムニチャネル戦略を加速する。9月にはオンワードホールディングスと組んで、実店舗とネット販売チャネルを融合させる共同プロジェクトに乗り出しているが、11月からは高島屋の地方・郊外店に「ショールームストア」を設置。普段は取り扱いのない化粧品や食料品などを展示し、タブレット端末を

2015年10月22日 10:15

高島屋、オムニチャネル戦略加速、ショールームストア設置

高島屋は、消費者目線でのオムニチャネル戦略を加速する。9月にはオンワードホールディングスと組んで、実店舗とネット販売チャネルを融合させる共同プロジェクトに乗り出しているが、11月からは高島屋の地方・郊外店に「ショールームストア」を設置。普段は取り扱いのない化粧品や食料品などを展示し、タブレット端末を

2015年04月23日 10:19

良品計画・オムニチャネルへの挑戦、今期ネット販売10%増へ

良品計画は、ネット販売の成長率回復に向けてスマホアプリの機能強化を進めている。地域ごとに実店舗の来店につながるような情報発信をアプリから行うことで全体の顧客数を増やし、通販サイトへの流入客数アップに結び付けていく。 同社のネット販売売上高は右肩上がりが続いているものの、前年比伸び率で見ると13年2月

2015年04月23日 10:19

良品計画・オムニチャネルへの挑戦、今期ネット販売10%増へ

良品計画は、ネット販売の成長率回復に向けてスマホアプリの機能強化を進めている。地域ごとに実店舗の来店につながるような情報発信をアプリから行うことで全体の顧客数を増やし、通販サイトへの流入客数アップに結び付けていく。 同社のネット販売売上高は右肩上がりが続いているものの、前年比伸び率で見ると13年2月

2015年02月26日 13:32

【オムニチャネルへの挑戦】 ヒラキ,カタログの店頭設置を拡大

 靴の販売事業などを手がけるヒラキでは昨年から、リアルやテレビCMを活用した通販サイトへの送客施策を強化している。従来から得意としてきた紙媒体の力も生かしながら、通販への集客間口を広げて新規顧客の開拓を図る。 同社は昨年の秋冬シーズンからカタログの無料設置部数を拡大。メーンユーザーであるファミリー世

2015年02月26日 13:32

【オムニチャネルへの挑戦】 ヒラキ,カタログの店頭設置を拡大

 靴の販売事業などを手がけるヒラキでは昨年から、リアルやテレビCMを活用した通販サイトへの送客施策を強化している。従来から得意としてきた紙媒体の力も生かしながら、通販への集客間口を広げて新規顧客の開拓を図る。 同社は昨年の秋冬シーズンからカタログの無料設置部数を拡大。メーンユーザーであるファミリー世

2014年11月20日 09:49

【オムニチャネルへの挑戦】 コメ兵  取り寄せ品の買上率が5割に

 コメ兵はリアル店舗と通販サイトをシームレスにつなぐオムニチャネル化が進展している。顧客が利用しやすいサイト構築はもちろん、店頭販売員の教育や意識付けを徹底することでウェブを利用した店頭取り寄せ商品の買い上げ率は5割まで高まっている。 そもそも、同社がオムニチャネル化を志向するきっかけとなったのは5

2014年11月20日 09:49

【オムニチャネルへの挑戦】 コメ兵  取り寄せ品の買上率が5割に

 コメ兵はリアル店舗と通販サイトをシームレスにつなぐオムニチャネル化が進展している。顧客が利用しやすいサイト構築はもちろん、店頭販売員の教育や意識付けを徹底することでウェブを利用した店頭取り寄せ商品の買い上げ率は5割まで高まっている。 そもそも、同社がオムニチャネル化を志向するきっかけとなったのは5

2014年05月01日 13:27

ペイパル認知拡大への戦略② 理想のオムニチャネル実現

 今後の利用者増に向けた取り組みは。CM放映などは考えているのか。  「店舗からしてみれば、ユーザー数が重要なのは当然で、そこは努力が必要な部分だ。今までは何もしなくてもユーザーは増えていたが、自然増には限界がある。販促費をかけてブランド認知を高めるべきタイミングは、近い将来間違いなく来るので、その

2014年05月01日 13:27

ペイパル認知拡大への戦略② 理想のオムニチャネル実現

 今後の利用者増に向けた取り組みは。CM放映などは考えているのか。  「店舗からしてみれば、ユーザー数が重要なのは当然で、そこは努力が必要な部分だ。今までは何もしなくてもユーザーは増えていたが、自然増には限界がある。販促費をかけてブランド認知を高めるべきタイミングは、近い将来間違いなく来るので、その

2013年11月29日 16:32

大手GMS2社 オムニチャネル化を推進、ネット注文商品を店頭で引き渡し

 大手GMSのイオンとセブン&アイ・ホールディングスは、オムニチャネル化を推進する。2社は店舗網を活かして、ネットで受注した商品を店頭で受け取りを実現する。ネットと店舗を連動させることで顧客との接点を拡大し、利便性の向上につなげる狙い。 イオンは12月20日から、ヤフーとソフトバンクテレコムと連動し

2013年11月29日 16:32

大手GMS2社 オムニチャネル化を推進、ネット注文商品を店頭で引き渡し

 大手GMSのイオンとセブン&アイ・ホールディングスは、オムニチャネル化を推進する。2社は店舗網を活かして、ネットで受注した商品を店頭で受け取りを実現する。ネットと店舗を連動させることで顧客との接点を拡大し、利便性の向上につなげる狙い。 イオンは12月20日から、ヤフーとソフトバンクテレコムと連動し

2013年11月14日 10:34

オムニチャネルへの挑戦、大丸松坂屋百貨店、ワールドとのO2Oを実験

大丸松坂屋百貨店は1月13日、アパレル大手のワールドと組んで、実店舗とネットなどの販売チャネルをシームレスにつなぐ"オムニチャネル"の取り組みを始めた。 両社が構築した新サービスは「クリック&コレクト」と「エンドレスアイル」。前者は大丸と松坂屋の顧客向けにワールドブランドを扱う専用通販サイトを開設し

2013年11月14日 10:34

オムニチャネルへの挑戦、大丸松坂屋百貨店、ワールドとのO2Oを実験

大丸松坂屋百貨店は1月13日、アパレル大手のワールドと組んで、実店舗とネットなどの販売チャネルをシームレスにつなぐ"オムニチャネル"の取り組みを始めた。 両社が構築した新サービスは「クリック&コレクト」と「エンドレスアイル」。前者は大丸と松坂屋の顧客向けにワールドブランドを扱う専用通販サイトを開設し

2013年05月30日 13:02

【三越伊勢丹のウェブ戦略は?】㊤  オムニチャネル化を目指す

 三越伊勢丹ホールディングスは、ネット販売を成長領域と位置付けて変革に乗り出している。スピード感をもってウェブ強化を図るために外部の人材を登用すること決断。これまでに日本トイザらスや、ジュピターショップチャンネルでネット販売事業を立ち上げてきた中島郁氏に白羽の矢が立った。4月1日付でグループWEB事

2013年05月30日 13:02

【三越伊勢丹のウェブ戦略は?】㊤  オムニチャネル化を目指す

 三越伊勢丹ホールディングスは、ネット販売を成長領域と位置付けて変革に乗り出している。スピード感をもってウェブ強化を図るために外部の人材を登用すること決断。これまでに日本トイザらスや、ジュピターショップチャンネルでネット販売事業を立ち上げてきた中島郁氏に白羽の矢が立った。4月1日付でグループWEB事

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