細かな改善で高い継続率【ジャパネットウォーターの茨木社長に聞く　ウォーターサーバー事業の現状と今後】　会員数は順調に拡大、15万人に

　ジャパネットグループのジャパネットウォーターが展開するウォーターサーバーサービス「ジャパネットウォーター富士山の天然水」が順調に会員数を伸ばしている。2018年6月からスタートした同事業だが、今年3月時点での会員数は前年比3万人増の15万人弱まで拡大しており、以降も同ペースでの増加を見込んでいる。

オリコン顧客満足度アワード　ウォーターサーバー部門でジャパネットウォーターが受賞、楽天はふるさと納税で表彰

　オリコンは3月16日、実際の利用者による評価で各ジャンルで満足度が最も高かった優良なサービス・商品を表彰する「2023年オリコン顧客満足度アワード授賞式」を都内で開催した。当日は保険や学習塾など130分野でそれぞれ最も優れていると評価したサービスや商品を展開する事業者91社を表彰した。通販・EC関