“嫌な購買体験”を防ぐ【「楽天市場」が目指す「安心・安全」①】　不正レビュー対策に成果

　楽天グループでは、運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行ってきた。近年は、他の仮想モールで問題となっている「不正レビュー」や「転売」に関する対策も強化。消費者にとって、安心して商品が買える仮想モールを目指すとともに、他社との差別