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148の記事があります。

2018年10月18日 11:05

アバハウス EC刷新しブログと統合、リアルとの連携を強化し店頭データでレコメンド

 アバハウスインターナショナルは10月10日、グループのファッションブランドを扱う通販サイトをブログサイトと統合してリニューアルし、サイト名も「アットシェルタ」から「アバハウスインターナショナルオンラインストア」に変更した。 今回のサイト刷新は、EC集客やユーザビリティーの向上を図るとともに、店頭ス

2018年10月18日 11:05

アバハウス EC刷新しブログと統合、リアルとの連携を強化し店頭データでレコメンド

 アバハウスインターナショナルは10月10日、グループのファッションブランドを扱う通販サイトをブログサイトと統合してリニューアルし、サイト名も「アットシェルタ」から「アバハウスインターナショナルオンラインストア」に変更した。 今回のサイト刷新は、EC集客やユーザビリティーの向上を図るとともに、店頭ス

2018年08月23日 10:55

【「ワウマ」検索刷新の成果②】 パーソナライズ化を推進、"検索体験"向上へ機能追加も

 KDDIグループのSupershipが提供するサイト内検索エンジン「Supership Search Solution(S4)」を導入した、KDDIの仮想モール「Wowma!(ワウマ)」。検索精度の改善のみならず、ユーザーにあわせて検索結果を最適化する「パーソナライズ化」も進めている。 Super

2018年08月23日 10:55

【「ワウマ」検索刷新の成果②】 パーソナライズ化を推進、"検索体験"向上へ機能追加も

 KDDIグループのSupershipが提供するサイト内検索エンジン「Supership Search Solution(S4)」を導入した、KDDIの仮想モール「Wowma!(ワウマ)」。検索精度の改善のみならず、ユーザーにあわせて検索結果を最適化する「パーソナライズ化」も進めている。 Super

2018年08月16日 10:25

【「ワウマ」検索刷新の成果①】 トレンドに合った商品上位に、「S4」導入でユーザー動向に合致

 KDDIと子会社のKDDIコマースフォワード(KCF)が運営する仮想モール「Wowma!(ワウマ)」では昨年6月、モール内検索を刷新した。KDDIグループのSupershipが提供する「Supership Search Solution(S4)」を導入。CTR(クリックスルー率)が2倍になるなど、

2018年08月16日 10:25

【「ワウマ」検索刷新の成果①】 トレンドに合った商品上位に、「S4」導入でユーザー動向に合致

 KDDIと子会社のKDDIコマースフォワード(KCF)が運営する仮想モール「Wowma!(ワウマ)」では昨年6月、モール内検索を刷新した。KDDIグループのSupershipが提供する「Supership Search Solution(S4)」を導入。CTR(クリックスルー率)が2倍になるなど、

2018年08月16日 10:06

オルビス 主力スキンケア刷新、年間売上高80億円目指す

 オルビスが主力のエイジングスキンケア「ORBIS=U(オルビスユー)」を刷新する。新シリーズでは、「ナチュラル派スマートマス層」を位置付ける、よりアーリーアダプターに近いマス層の獲得を強化。現在、「オルビスユー」単体の年間売上高は30億円強だが、リニューアルで同80億円のシリーズに育成することを目

2018年08月16日 10:06

オルビス 主力スキンケア刷新、年間売上高80億円目指す

 オルビスが主力のエイジングスキンケア「ORBIS=U(オルビスユー)」を刷新する。新シリーズでは、「ナチュラル派スマートマス層」を位置付ける、よりアーリーアダプターに近いマス層の獲得を強化。現在、「オルビスユー」単体の年間売上高は30億円強だが、リニューアルで同80億円のシリーズに育成することを目

2018年07月12日 09:50

健康コーポレーション 洗顔石けんを刷新、都内でイベントも開催

 RIZAPグループ子会社の健康コーポレーションは7月1日、洗顔石けん「どろあわわ」を刷新した。成分を変更したほか、パッケージも一新。同日から通販での販売を開始しており、全国のコスメバラエティーショップでも順次取り扱う。また、新たにドラックストアやGMSへも販路を拡大する。同社では今年からリブランデ

2018年07月12日 09:50

健康コーポレーション 洗顔石けんを刷新、都内でイベントも開催

 RIZAPグループ子会社の健康コーポレーションは7月1日、洗顔石けん「どろあわわ」を刷新した。成分を変更したほか、パッケージも一新。同日から通販での販売を開始しており、全国のコスメバラエティーショップでも順次取り扱う。また、新たにドラックストアやGMSへも販路を拡大する。同社では今年からリブランデ

2018年06月14日 09:42

ファンケル 主力スキンケアを刷新、「機能」「効果感」の訴求強化

 ファンケルが主力スキンケアをリニューアルする。長年培ったコラーゲン研究の最新知見を処方に反映。肌内部の複数のコラーゲンの働きをコントロールすることで、肌トラブルに対応する。「機能」「効果感」の訴求を強化。これまで「品質」等を重視する層を中心に顧客基盤を構築してきたが、肌悩みに直結した訴求を強め、取

2018年06月14日 09:42

ファンケル 主力スキンケアを刷新、「機能」「効果感」の訴求強化

 ファンケルが主力スキンケアをリニューアルする。長年培ったコラーゲン研究の最新知見を処方に反映。肌内部の複数のコラーゲンの働きをコントロールすることで、肌トラブルに対応する。「機能」「効果感」の訴求を強化。これまで「品質」等を重視する層を中心に顧客基盤を構築してきたが、肌悩みに直結した訴求を強め、取

2018年04月12日 10:29

【藤原尚也CMO兼web事業長に聞く ドゥクラッセのECとCRMの基本戦略は?】 今夏に基幹システムを刷新、新規開拓をウェブにシフトへ

 DoCLASSE(ドゥクラッセ)は、EC事業強化の一環としてCCCや旧ガシー・レンカー・ジャパン、マードゥレクスなどでデジタルマーケティングを推進した藤原尚也氏を招へいし、ウェブの売り場再構築や組織作りを急ぐ。1月1日付でCMO(最高マーケティング責任者)兼web事業長に就任した同氏に、通販と実店

2018年04月12日 10:29

【藤原尚也CMO兼web事業長に聞く ドゥクラッセのECとCRMの基本戦略は?】 今夏に基幹システムを刷新、新規開拓をウェブにシフトへ

 DoCLASSE(ドゥクラッセ)は、EC事業強化の一環としてCCCや旧ガシー・レンカー・ジャパン、マードゥレクスなどでデジタルマーケティングを推進した藤原尚也氏を招へいし、ウェブの売り場再構築や組織作りを急ぐ。1月1日付でCMO(最高マーケティング責任者)兼web事業長に就任した同氏に、通販と実店

2018年03月23日 10:04

【有力メーカーのEC戦略 日本HP㊤】 モバイル刷新で集客拡大、店頭での「お試し」企画も好評

 パソコンやプリンター、その他周辺機器の製造・販売を行う日本HPは、昨年よりモバイル版通販サイト(画像)の刷新を図ったほか、リアルを活用した接点からのファン化も進めている。特に新規の顧客開拓で大きな効果が見られるなど、EC事業の拡大につながっているようだ。 同社では昨年の夏から秋にかけてモバイルサイ

2018年03月23日 10:04

【有力メーカーのEC戦略 日本HP㊤】 モバイル刷新で集客拡大、店頭での「お試し」企画も好評

 パソコンやプリンター、その他周辺機器の製造・販売を行う日本HPは、昨年よりモバイル版通販サイト(画像)の刷新を図ったほか、リアルを活用した接点からのファン化も進めている。特に新規の顧客開拓で大きな効果が見られるなど、EC事業の拡大につながっているようだ。 同社では昨年の夏から秋にかけてモバイルサイ

2018年01月18日 10:28

八幡物産 機能性食品の露出拡大、システム刷新し顧客分析等強化、新客開拓や離脱防止に力点

八幡物産は今期(2018年8月期)、12月に販売開始した機能性表示食品の露出を本格化するのに加え、食品の品ぞろえ強化にも着手するほか、システム刷新に伴うコールセンターや顧客分析の機能拡充にも取り組んで売上高の底上げを図る。 機能性表示食品については、第1号として15年7月に投入したルテイン配合の「め

2018年01月18日 10:28

八幡物産 機能性食品の露出拡大、システム刷新し顧客分析等強化、新客開拓や離脱防止に力点

八幡物産は今期(2018年8月期)、12月に販売開始した機能性表示食品の露出を本格化するのに加え、食品の品ぞろえ強化にも着手するほか、システム刷新に伴うコールセンターや顧客分析の機能拡充にも取り組んで売上高の底上げを図る。 機能性表示食品については、第1号として15年7月に投入したルテイン配合の「め

2017年12月07日 11:37

セレクトスクエアの木村社長に聞く 高島屋との一体化戦略とは?㊤ サイト刷新しデメリット解消、ポイント付与率や屋号問題などMD共通化も加速へ

 セレクトスクエアは、2012年に高島屋と資本業務提携を結んで高島屋グループの一員となったが、今年5月末に同社の完全子会社に移行して百貨店との一体運営体制を強め、9月には衣料品通販サイト「セレクトスクエア」を「タカシマヤファッションスクエア」に刷新した。4月にセレクトスクエア社長に就任した木村優氏に

2017年12月07日 11:37

セレクトスクエアの木村社長に聞く 高島屋との一体化戦略とは?㊤ サイト刷新しデメリット解消、ポイント付与率や屋号問題などMD共通化も加速へ

 セレクトスクエアは、2012年に高島屋と資本業務提携を結んで高島屋グループの一員となったが、今年5月末に同社の完全子会社に移行して百貨店との一体運営体制を強め、9月には衣料品通販サイト「セレクトスクエア」を「タカシマヤファッションスクエア」に刷新した。4月にセレクトスクエア社長に就任した木村優氏に

2017年11月30日 10:14

JALUX 空港内店舗を刷新、ブランド認知へ通販商品も展開

 JALUXでは実店舗の販売チャネルと通販との連携強化を進めている。11月21日には羽田空港内で運営している実店舗について初の大規模リニューアルを行い、通販取扱商品のラインアップなども展開。空港利用者に向けて自社ブランド認知の拡大につなげていく。 新店舗(画像)は羽田空港内の第1旅客ターミナルビル1

2017年11月30日 10:14

JALUX 空港内店舗を刷新、ブランド認知へ通販商品も展開

 JALUXでは実店舗の販売チャネルと通販との連携強化を進めている。11月21日には羽田空港内で運営している実店舗について初の大規模リニューアルを行い、通販取扱商品のラインアップなども展開。空港利用者に向けて自社ブランド認知の拡大につなげていく。 新店舗(画像)は羽田空港内の第1旅客ターミナルビル1

2017年11月27日 11:24

オムニチャネルへの挑戦㊦青山商事 アプリ刷新し顧客を管理、店頭受取りは店の評価に

 前号に引き続き、紳士服小売り大手の青山商事が手がけるオムニチャネル施策について見てみる。 同社のネット販売事業は、複数の仮想モール店舗と自社通販サイトを販売チャネルとして活用。6~7年前はネット販売における売上構成比率が自社サイトと外部サイトで半々程度だったが、近年は自社サイトの売上構成比率が年々

2017年11月27日 11:24

オムニチャネルへの挑戦㊦青山商事 アプリ刷新し顧客を管理、店頭受取りは店の評価に

 前号に引き続き、紳士服小売り大手の青山商事が手がけるオムニチャネル施策について見てみる。 同社のネット販売事業は、複数の仮想モール店舗と自社通販サイトを販売チャネルとして活用。6~7年前はネット販売における売上構成比率が自社サイトと外部サイトで半々程度だったが、近年は自社サイトの売上構成比率が年々

2017年10月12日 12:00

良品計画 2月までにサイト大幅刷新、コーディネート販売機能など

 良品計画は11月から来年2月にかけて、段階的に通販サイトの「無印良品ネットストア」(画像)とスマートフォンアプリの「ムジ・パスポート」のリニューアルを行う。 同社の今中間期のネット販売の売上高は前年同期比6・8%増だったが、第2四半期の3カ月間だけで見ると前年同期比3・3%増となるなど、成長の鈍化

2017年10月12日 12:00

良品計画 2月までにサイト大幅刷新、コーディネート販売機能など

 良品計画は11月から来年2月にかけて、段階的に通販サイトの「無印良品ネットストア」(画像)とスマートフォンアプリの「ムジ・パスポート」のリニューアルを行う。 同社の今中間期のネット販売の売上高は前年同期比6・8%増だったが、第2四半期の3カ月間だけで見ると前年同期比3・3%増となるなど、成長の鈍化

2017年07月27日 15:19

ラック セキュリティー監視センターを刷新、サイバー攻撃増に備える

 ラックは7月20日、セキュリティー監視センター「JSOC」を刷新した。2020年の東京オリンピックなど、日本で開催される世界的イベントを標的としてサイバー攻撃が増加し、その対策需要が拡大することを見越したもの。延床面積を約2倍に拡張したほか、白を基調としたデザインに変更することで、ホワイトハッカー

2017年07月27日 15:19

ラック セキュリティー監視センターを刷新、サイバー攻撃増に備える

 ラックは7月20日、セキュリティー監視センター「JSOC」を刷新した。2020年の東京オリンピックなど、日本で開催される世界的イベントを標的としてサイバー攻撃が増加し、その対策需要が拡大することを見越したもの。延床面積を約2倍に拡張したほか、白を基調としたデザインに変更することで、ホワイトハッカー

2017年06月29日 16:27

世界文化社 主力媒体の刷新で手応え

世界文化社の通販は、前期(2017年3月期)に仕込んだ企画の成果が出始めている。 同社では、今年2月の春号から主力の総合カタログ「家庭画報セレクション」を大幅刷新。60代後半~70代という主要顧客層を大事にしながら、一世代若い消費者にも楽しんでもらえるカタログを目指している。 媒体のディレクションや

2017年06月29日 16:27

世界文化社 主力媒体の刷新で手応え

世界文化社の通販は、前期(2017年3月期)に仕込んだ企画の成果が出始めている。 同社では、今年2月の春号から主力の総合カタログ「家庭画報セレクション」を大幅刷新。60代後半~70代という主要顧客層を大事にしながら、一世代若い消費者にも楽しんでもらえるカタログを目指している。 媒体のディレクションや

2017年04月06日 14:51

ユナイテッドアローズ 自社通販サイトを刷新、当日配送もスタート

 ユナイテッドアローズ(UA)は4月5日、自社通販サイト「ユナイテッドアローズ オンラインストア」を刷新した(=画像)。 実店舗とネット販売の両チャネルを併用する消費者が増えていることから、これまでは各ブランドの実店舗情報を中心に発信していた「ブランドウェブサイト」と自社通販サイトを統合し、顧客にと

2017年04月06日 14:51

ユナイテッドアローズ 自社通販サイトを刷新、当日配送もスタート

 ユナイテッドアローズ(UA)は4月5日、自社通販サイト「ユナイテッドアローズ オンラインストア」を刷新した(=画像)。 実店舗とネット販売の両チャネルを併用する消費者が増えていることから、これまでは各ブランドの実店舗情報を中心に発信していた「ブランドウェブサイト」と自社通販サイトを統合し、顧客にと

2017年03月16日 10:12

バンダイナムコエンターテインメント コンテンツ商品が好調、3月にサイト刷新

 ゲーム事業やキャラクターグッズのネット販売などを手がけているバンダイナムコエンターテインメントでは自社通販サイトの「ララビットマーケット」(=画像)において、自社コンテンツ商品などのグッズ販売を伸ばしている。3月1日にはサイト刷新も行うなどネット販売のテコ入れを進める。 サイトで取り扱っているのは

2017年03月16日 10:12

バンダイナムコエンターテインメント コンテンツ商品が好調、3月にサイト刷新

 ゲーム事業やキャラクターグッズのネット販売などを手がけているバンダイナムコエンターテインメントでは自社通販サイトの「ララビットマーケット」(=画像)において、自社コンテンツ商品などのグッズ販売を伸ばしている。3月1日にはサイト刷新も行うなどネット販売のテコ入れを進める。 サイトで取り扱っているのは

2017年02月23日 10:14

世界文化社  総合カタログを大幅刷新、50~60代の開拓に本腰

 世界文化社は、主力の総合カタログ「家庭画報セレクション」を2月24日発刊の春号から大幅に刷新する。婦人向け雑誌「家庭画報」との連動性を強化するのに加え、主力のファッションカテゴリーでは既存顧客を大事にしながらも下の年齢層を意識したMDを展開し新客開拓に本腰を入れるほか、比較的買いやすい価格帯の商品

2017年02月23日 10:14

世界文化社  総合カタログを大幅刷新、50~60代の開拓に本腰

 世界文化社は、主力の総合カタログ「家庭画報セレクション」を2月24日発刊の春号から大幅に刷新する。婦人向け雑誌「家庭画報」との連動性を強化するのに加え、主力のファッションカテゴリーでは既存顧客を大事にしながらも下の年齢層を意識したMDを展開し新客開拓に本腰を入れるほか、比較的買いやすい価格帯の商品

2017年02月16日 16:27

ドクターシーラボ、優良顧客向け優待制度刷新、"割り引き"から"ポイント"に特典変更

化粧品通販のドクターシーラボは2月6日から、新たな優良客向け優待特典制度の運用を始めた。従来までの"割引"をメインとした特典ではなく、"ポイント付与"に切り替えることで過度な割引による利益率の低下を防止したり、「まとめ買い」を促し、業績拡大につなげたい狙いのようだ。新たな優良客向け優待特典制度「Ci

2017年02月16日 16:27

ドクターシーラボ、優良顧客向け優待制度刷新、"割り引き"から"ポイント"に特典変更

化粧品通販のドクターシーラボは2月6日から、新たな優良客向け優待特典制度の運用を始めた。従来までの"割引"をメインとした特典ではなく、"ポイント付与"に切り替えることで過度な割引による利益率の低下を防止したり、「まとめ買い」を促し、業績拡大につなげたい狙いのようだ。新たな優良客向け優待特典制度「Ci

2016年12月08日 09:56

ブランド〝進化〟へ、オルビスの挑戦㊦ カタログを刷新、「個の集結」からテーマに一貫性

 オルビスによるブランド戦略の刷新。顧客コミュニケーションで大きな役割を果たすことになるのが通販カタログ「hinami(ひなみ)」だ。9月号から媒体特性に合わせて役割を明確化。ブランドの世界観の打ち出しを意識していく。編集方針を変更役割を明確化 かつてのカタログは1ページごとに販売目標を立て、担当者

2016年12月08日 09:56

ブランド〝進化〟へ、オルビスの挑戦㊦ カタログを刷新、「個の集結」からテーマに一貫性

 オルビスによるブランド戦略の刷新。顧客コミュニケーションで大きな役割を果たすことになるのが通販カタログ「hinami(ひなみ)」だ。9月号から媒体特性に合わせて役割を明確化。ブランドの世界観の打ち出しを意識していく。編集方針を変更役割を明確化 かつてのカタログは1ページごとに販売目標を立て、担当者

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