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2022年08月25日 12:37

埼玉消費者被害をなくす会 「返金保証」に差止請求、厳格な条件、「表示削除」と回答

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)による、化粧品通販を行うエムアンドエムに対する差止請求は8月9日、同社が指摘を受けた表示を「削除する」と回答した。詳細の条件を明示せず「全額返金保証」とする表示が景品表示法、特定商取引法に違反すると指摘していた。なくす会は、回答を受けて「9

2022年08月25日 12:37

埼玉消費者被害をなくす会 「返金保証」に差止請求、厳格な条件、「表示削除」と回答

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)による、化粧品通販を行うエムアンドエムに対する差止請求は8月9日、同社が指摘を受けた表示を「削除する」と回答した。詳細の条件を明示せず「全額返金保証」とする表示が景品表示法、特定商取引法に違反すると指摘していた。なくす会は、回答を受けて「9

2019年10月24日 16:33

エムアンドエム 広告修正「最優先で対応」、“定期縛り”是正の要請向け

 特定適格消費者団体が化粧品通販のエムアンドエムに対し、広告表示の改善を求めていた問題は10月8日、同社が広告内容を修正する意向を示す回答を行った。複数回の定期購入を条件とする”定期縛り”の表示を巡るもの。今年9月、埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)が差止請求していた。

2019年10月24日 16:33

エムアンドエム 広告修正「最優先で対応」、“定期縛り”是正の要請向け

 特定適格消費者団体が化粧品通販のエムアンドエムに対し、広告表示の改善を求めていた問題は10月8日、同社が広告内容を修正する意向を示す回答を行った。複数回の定期購入を条件とする”定期縛り”の表示を巡るもの。今年9月、埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)が差止請求していた。

2019年08月30日 15:31

適格消費者団体の「なくす会」、アマゾンに返金要請 「送料無料」と表示も実際には送料発生で

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)が、アマゾンジャパンに消費者への返金を要請している。一部商品で「送料無料」と表示していたが、実際は送料が加算されていた。なくす会は、事象の公表を求めたが、アマゾンは公表しない趣旨の説明を行っている。複数回のやり取りを行い、今年4月のアマゾン

2019年08月30日 15:31

適格消費者団体の「なくす会」、アマゾンに返金要請 「送料無料」と表示も実際には送料発生で

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)が、アマゾンジャパンに消費者への返金を要請している。一部商品で「送料無料」と表示していたが、実際は送料が加算されていた。なくす会は、事象の公表を求めたが、アマゾンは公表しない趣旨の説明を行っている。複数回のやり取りを行い、今年4月のアマゾン

2016年10月27日 10:47

埼玉消費者被害をなくす会 モイストに申入れ、"定期縛り"表示の改善求める

 健康食品や化粧品通販の一部企業でみられる"定期縛り"の手法に対する監視強化が進んでいる。10月6日には適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会がこの手法をとるモイストに広告表示の削除を申し入れ。今年入ってすでに3団体が通販企業に同様の申し入れを行っている。9月に始まった消費者契約法の見直し議論でも

2016年10月27日 10:47

埼玉消費者被害をなくす会 モイストに申入れ、"定期縛り"表示の改善求める

 健康食品や化粧品通販の一部企業でみられる"定期縛り"の手法に対する監視強化が進んでいる。10月6日には適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会がこの手法をとるモイストに広告表示の削除を申し入れ。今年入ってすでに3団体が通販企業に同様の申し入れを行っている。9月に始まった消費者契約法の見直し議論でも

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