ビーツ・柏木社長、店舗でのブランド体験を重視　「OMOは韓国に学ぶべき」

　ビーツは、実店舗の空間デザイン・施行からDX化まで、OMOを店舗側で取り組む〝オフラインオーガナイザー〟として存在感を高めているようだ。 　2023年6月に、TSIECストラテジーの社長やトランスコスモスで常務執行役員を務めた柏木又浩氏(=写真)が社長に就任して以降は、オフラインでの顧客体験

【トランスコスモスの柏木常務が語る・DX化の日米格差とは?㊤】　“ニューノーマル”のベースに隔たり

　今年1月にオンラインで開催された全米小売業協会(NRF)主催のカンファレンス「NRFリテールズ・ビッグ・ショー」と、全米民生技術協会主催の技術見本市「CES(コンシューマー・エレクトロニクス・ショー)」の2大イベントでは、小売業におけるDX化の日米格差の広がりや”ニューノーマル&rdq