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49の記事があります。

2019年11月07日 13:08

楽天 沖縄・離島は9800円に、送料無料ライン統一で最低購入額を引き上げ

 楽天は10月31日、仮想モール「楽天市場」において、来年3月中旬に予定している「全店舗共通の送料無料となる購入額」の導入に関して、沖縄・離島に関しては税込み9800円にすることを公表した。これまでは日本全国統一の料金として、同3980円にするとしていた。  

2019年11月07日 13:08

楽天 沖縄・離島は9800円に、送料無料ライン統一で最低購入額を引き上げ

 楽天は10月31日、仮想モール「楽天市場」において、来年3月中旬に予定している「全店舗共通の送料無料となる購入額」の導入に関して、沖縄・離島に関しては税込み9800円にすることを公表した。これまでは日本全国統一の料金として、同3980円にするとしていた。  

2019年09月12日 14:25

楽天の「送料無料ライン統一」 店舗と対話し施策に反映、丁寧に説明し懸念を解消 

 仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一することを発表した楽天。全店舗で統一した基準を設けることでユーザーに分かりやすさを打ち出し、楽天市場の流通総額拡大ペースを加速したい考えだが、運営方針を大きく変える必要があるだけに出店店舗の理解は不可欠。導入は来年2~3月

2019年09月12日 14:25

楽天の「送料無料ライン統一」 店舗と対話し施策に反映、丁寧に説明し懸念を解消 

 仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一することを発表した楽天。全店舗で統一した基準を設けることでユーザーに分かりやすさを打ち出し、楽天市場の流通総額拡大ペースを加速したい考えだが、運営方針を大きく変える必要があるだけに出店店舗の理解は不可欠。導入は来年2~3月

2019年08月30日 15:31

適格消費者団体の「なくす会」、アマゾンに返金要請 「送料無料」と表示も実際には送料発生で

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)が、アマゾンジャパンに消費者への返金を要請している。一部商品で「送料無料」と表示していたが、実際は送料が加算されていた。なくす会は、事象の公表を求めたが、アマゾンは公表しない趣旨の説明を行っている。複数回のやり取りを行い、今年4月のアマゾン

2019年08月30日 15:31

適格消費者団体の「なくす会」、アマゾンに返金要請 「送料無料」と表示も実際には送料発生で

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)が、アマゾンジャパンに消費者への返金を要請している。一部商品で「送料無料」と表示していたが、実際は送料が加算されていた。なくす会は、事象の公表を求めたが、アマゾンは公表しない趣旨の説明を行っている。複数回のやり取りを行い、今年4月のアマゾン

2019年08月22日 11:13

マガシーク マガシークカード利用で送料無料に

マガシークは8月19日、「マガシークカード」の特典内容をリニューアルし、当該カード利用時は全品送料無料としたほか、最大で4500円相当のポイントをプレゼントするキャンペーンを実施する(画像)。  これまで、マガシークカードは送料分を全額マガシークポイントで還元していたが、当該カードをファッショ

2019年08月22日 11:13

マガシーク マガシークカード利用で送料無料に

マガシークは8月19日、「マガシークカード」の特典内容をリニューアルし、当該カード利用時は全品送料無料としたほか、最大で4500円相当のポイントをプレゼントするキャンペーンを実施する(画像)。  これまで、マガシークカードは送料分を全額マガシークポイントで還元していたが、当該カードをファッショ

2019年08月08日 15:27

楽天の「楽天市場」 3980円で送料無料に、基準統一し流通総額増へ

 楽天では、仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する。これまでは店舗によって送料はまちまちで、送料無料になる購入額はもちろん、送料無料に対応していない店舗もあった。楽天市場では近年、物流関連への大規模な投資を進めている。送料に関しても、全店舗で統一した基準を設

2019年08月08日 15:27

楽天の「楽天市場」 3980円で送料無料に、基準統一し流通総額増へ

 楽天では、仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する。これまでは店舗によって送料はまちまちで、送料無料になる購入額はもちろん、送料無料に対応していない店舗もあった。楽天市場では近年、物流関連への大規模な投資を進めている。送料に関しても、全店舗で統一した基準を設

2019年02月07日 10:50

楽天市場 「送料無料になる額」を統一へ

 楽天が、仮想モール「楽天市場」の送料を統一することが分かった。年内にも送料無料となる購入額を全店舗で統一する方針。楽天市場は出店する店舗によって送料はバラバラだが、ユーザーからは「分かりにくい」という声もあったことから、統一ことで購入前の離脱を防ぐ。分かりやすさを重視することで、競合のアマゾンに対

2019年02月07日 10:50

楽天市場 「送料無料になる額」を統一へ

 楽天が、仮想モール「楽天市場」の送料を統一することが分かった。年内にも送料無料となる購入額を全店舗で統一する方針。楽天市場は出店する店舗によって送料はバラバラだが、ユーザーからは「分かりにくい」という声もあったことから、統一ことで購入前の離脱を防ぐ。分かりやすさを重視することで、競合のアマゾンに対

2018年12月13日 09:57

アスクルの「ロハコ」 1900円から3240円に送料無料額引上げ

 アスクルは来年1月10日から、運営する通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で送料を徴収しない1回の購入額を変更する。従来まで1回の購入額が税込1900円以上となった顧客には基本配送料の税込350円を徴収せず、無料としていたが、同日の午後6時からは送料無料となる購入額を引き上げ、税込3240円とする

2018年12月13日 09:57

アスクルの「ロハコ」 1900円から3240円に送料無料額引上げ

 アスクルは来年1月10日から、運営する通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で送料を徴収しない1回の購入額を変更する。従来まで1回の購入額が税込1900円以上となった顧客には基本配送料の税込350円を徴収せず、無料としていたが、同日の午後6時からは送料無料となる購入額を引き上げ、税込3240円とする

2018年03月29日 09:41

集英社 "雑誌購入で送料無料"が好評、実用書籍の扱い拡大も

 集英社は主力のファッション通販サイト「フラッグショップ」で、衣料品と一緒に自社の雑誌や書籍を購入すると送料無料になる取り組みが好評を得ていることから、当面は継続的に実施するほか、取り扱い書籍の拡充も検討していく。 同社は以前から、雑誌や書籍を一緒に買うと送料無料になるサービスをキャンペーン的に実施

2018年03月29日 09:41

集英社 "雑誌購入で送料無料"が好評、実用書籍の扱い拡大も

 集英社は主力のファッション通販サイト「フラッグショップ」で、衣料品と一緒に自社の雑誌や書籍を購入すると送料無料になる取り組みが好評を得ていることから、当面は継続的に実施するほか、取り扱い書籍の拡充も検討していく。 同社は以前から、雑誌や書籍を一緒に買うと送料無料になるサービスをキャンペーン的に実施

2018年01月18日 10:04

本紙アンケート 送料無料は賛否分かれる、コスト上昇下でサービス継続

通販新聞社はこのほど、通販実施企業を対象に物流に関するアンケート調査を実施した。宅配便事業者の運賃値上げに動く中、配送料の無料サービスについては「継続の維持が困難」として見直すなどと回答する通販企業が比較的多かったものの、「他社との競争上必要」なため今後とも継続するとの意見も見られた。販売促進として

2018年01月18日 10:04

本紙アンケート 送料無料は賛否分かれる、コスト上昇下でサービス継続

通販新聞社はこのほど、通販実施企業を対象に物流に関するアンケート調査を実施した。宅配便事業者の運賃値上げに動く中、配送料の無料サービスについては「継続の維持が困難」として見直すなどと回答する通販企業が比較的多かったものの、「他社との競争上必要」なため今後とも継続するとの意見も見られた。販売促進として

2016年04月14日 16:18

アマゾン 全品送料無料を中止、〝投資〟から〝利益確保〟へ転換か

 「注文金額2000円未満の場合、350円の配送料を頂きます」。アマゾンジャパンが4月6日から、これまで実施してきた同社が発送する全商品を対象とした"送料無料"を中止した。同社が2010年から本格的にスタートした送料無料化は消費者へはもちろん、多くの競合事業者へも大きなインパクトを与え、その後、多数

2016年04月14日 16:18

アマゾン 全品送料無料を中止、〝投資〟から〝利益確保〟へ転換か

 「注文金額2000円未満の場合、350円の配送料を頂きます」。アマゾンジャパンが4月6日から、これまで実施してきた同社が発送する全商品を対象とした"送料無料"を中止した。同社が2010年から本格的にスタートした送料無料化は消費者へはもちろん、多くの競合事業者へも大きなインパクトを与え、その後、多数

2014年09月05日 11:39

スタートトゥデイ 全品送料無料を中止、即日配送は手数料無料に

 スタートトゥデイは10月1日から、通販サイト「ゾゾタウン」で実施している全品送料無料サービスをやめ、2999円以下の注文には税込350円の送料をとることにした。一方で、今年3月に1都3県を対象にスタートした即日配送サービスの手数料500円を同日から無料とすることで、今後は"欲しい商品が(

2014年09月05日 11:39

スタートトゥデイ 全品送料無料を中止、即日配送は手数料無料に

 スタートトゥデイは10月1日から、通販サイト「ゾゾタウン」で実施している全品送料無料サービスをやめ、2999円以下の注文には税込350円の送料をとることにした。一方で、今年3月に1都3県を対象にスタートした即日配送サービスの手数料500円を同日から無料とすることで、今後は"欲しい商品が(

2014年09月05日 11:32

スタートトゥデイ 全品送料無料を中止、即日配送は手数料無料に

 スタートトゥデイは10月1日から、通販サイト「ゾゾタウン」で実施している全品送料無料サービスをやめ、2999円以下の注文には税込350円の送料をとることにした。一方で、今年3月に1都3県を対象にスタートした即日配送サービスの手数料500円を同日から無料とすることで、今後は"欲しい商品が(手数料なし

2014年09月05日 11:32

スタートトゥデイ 全品送料無料を中止、即日配送は手数料無料に

 スタートトゥデイは10月1日から、通販サイト「ゾゾタウン」で実施している全品送料無料サービスをやめ、2999円以下の注文には税込350円の送料をとることにした。一方で、今年3月に1都3県を対象にスタートした即日配送サービスの手数料500円を同日から無料とすることで、今後は"欲しい商品が(手数料なし

2014年05月22日 17:01

ジーユー、初の送料無料企画で集客、運営4年で会員数1100万人

ファーストリテイリンググループで低価格衣料品を手がけるジーユーは、ネット販売事業を強化している。5月には自社通販サイト「ジーユーオンラインストア」の開設4周年を記念して、同社初となる送料無料分のクーポン配布やネット販売限定の割引企画などを展開し顧客獲得を図っている。 現在、同社の販路は約270店の実

2014年05月22日 17:01

ジーユー、初の送料無料企画で集客、運営4年で会員数1100万人

ファーストリテイリンググループで低価格衣料品を手がけるジーユーは、ネット販売事業を強化している。5月には自社通販サイト「ジーユーオンラインストア」の開設4周年を記念して、同社初となる送料無料分のクーポン配布やネット販売限定の割引企画などを展開し顧客獲得を図っている。 現在、同社の販路は約270店の実

2014年04月03日 14:36

ニトリHD、通販売上が100億円突破、送料無料サービスなど奏功

ニトリホールディングスでは通販事業を今年度の重点施策の1つに位置付け、事業拡大を目指している。送料無料サービスの拡充などにより直近の同事業売上高は100億円台を突破。今後もスマートフォン対応や実店舗と連携したオムニチャネル戦略を強化していくことで、集客力の向上を図る。同社では毎年右肩上がりで通販事業

2014年04月03日 14:36

ニトリHD、通販売上が100億円突破、送料無料サービスなど奏功

ニトリホールディングスでは通販事業を今年度の重点施策の1つに位置付け、事業拡大を目指している。送料無料サービスの拡充などにより直近の同事業売上高は100億円台を突破。今後もスマートフォン対応や実店舗と連携したオムニチャネル戦略を強化していくことで、集客力の向上を図る。同社では毎年右肩上がりで通販事業

2013年04月25日 14:41

カタログハウス、「10日間お試し」を開始、ロボット掃除機など7点で、送料無料で引き取り

カタログハウス(本社・東京都渋谷区、斎藤駿社長)は4月19日発刊の通販カタログでの一部商品で「10日間お試し」を開始した。高額で購入までのハードルが高い7点を対象に購入後、10日以内であれば使用済みでも送料無料で返品に応じ、かつ返品の際は運送会社を使って顧客の元まで引き取りに行くもの。衣類などでは競

2013年04月25日 14:41

カタログハウス、「10日間お試し」を開始、ロボット掃除機など7点で、送料無料で引き取り

カタログハウス(本社・東京都渋谷区、斎藤駿社長)は4月19日発刊の通販カタログでの一部商品で「10日間お試し」を開始した。高額で購入までのハードルが高い7点を対象に購入後、10日以内であれば使用済みでも送料無料で返品に応じ、かつ返品の際は運送会社を使って顧客の元まで引き取りに行くもの。衣類などでは競

2013年02月21日 10:27

千趣会、TVCMで新規獲得推進、麻生久美子さん起用し全国放映、送料無料等フックに

千趣会(本社・大阪市北区、田邉道夫社長)は2月15日から、テレビCMの全国放送を開始した。同社は前期、テレビCMを活用したクロスメディアを展開。新規顧客の獲得で成果をあげているが、1月にリニューアルした基幹ファッションカタログ「わたしの着たい服」のカバーモデルを務める女優の麻生久美子さんを起用した新

2013年02月21日 10:27

千趣会、TVCMで新規獲得推進、麻生久美子さん起用し全国放映、送料無料等フックに

千趣会(本社・大阪市北区、田邉道夫社長)は2月15日から、テレビCMの全国放送を開始した。同社は前期、テレビCMを活用したクロスメディアを展開。新規顧客の獲得で成果をあげているが、1月にリニューアルした基幹ファッションカタログ「わたしの着たい服」のカバーモデルを務める女優の麻生久美子さんを起用した新

2012年12月13日 10:36

読者が選ぶ2012年10大ニュース 「スマホ」「送料無料」に注目高まる

 2012年の通販業界で起こった出来事や流行を振り返る「読者が選ぶ2012年10大ニュース」。今年は昨年より1つ順位を上げた「スマートフォン対応本格化」が大差でトップに。"スマホ時代"を象徴する結果となった。また、物流に関するニュースが多かったことから「送料無料・当日配送」が2位になったほか、「リア

2012年12月13日 10:36

読者が選ぶ2012年10大ニュース 「スマホ」「送料無料」に注目高まる

 2012年の通販業界で起こった出来事や流行を振り返る「読者が選ぶ2012年10大ニュース」。今年は昨年より1つ順位を上げた「スマートフォン対応本格化」が大差でトップに。"スマホ時代"を象徴する結果となった。また、物流に関するニュースが多かったことから「送料無料・当日配送」が2位になったほか、「リア

2011年12月15日 17:49

2011年の10大ニュース――悠香問題「人ごとではない」、送料無料は〝当たり前〟に

2011年の通販業界で特に強い印象を読者に与えた10大ニュース。本欄では、選ばれた4位以下の出来事に対する読者の声を紹介していく。 4位に入ったのは「悠香の自主回収問題」。今年通販業界で起きた事件としては、最も世間を騒がせたといえるだろう。単品通販からの投票が目立ち「一般的な原料によるトラブルだけに

2011年12月15日 17:49

2011年の10大ニュース――悠香問題「人ごとではない」、送料無料は〝当たり前〟に

2011年の通販業界で特に強い印象を読者に与えた10大ニュース。本欄では、選ばれた4位以下の出来事に対する読者の声を紹介していく。 4位に入ったのは「悠香の自主回収問題」。今年通販業界で起きた事件としては、最も世間を騒がせたといえるだろう。単品通販からの投票が目立ち「一般的な原料によるトラブルだけに

2011年09月29日 10:41

攻防・送料無料(5) ヨドバシカメラ 吉澤勉取締役

――「ヨドバシドットコム」の送料を6月に無料とした。効果は。 「単価は落ちているがそこまで大きな変化はない。顧客には非常に好評で注文数は伸びている。トータルで見ればそれなりに効果が出ているということだろう」――電池1個など、極端に単価が低い注文は増えているか。 「あるにはあるが、思ったほど増えていな

2011年09月29日 10:41

攻防・送料無料(5) ヨドバシカメラ 吉澤勉取締役

――「ヨドバシドットコム」の送料を6月に無料とした。効果は。 「単価は落ちているがそこまで大きな変化はない。顧客には非常に好評で注文数は伸びている。トータルで見ればそれなりに効果が出ているということだろう」――電池1個など、極端に単価が低い注文は増えているか。 「あるにはあるが、思ったほど増えていな

2011年09月22日 17:58

攻防・送料無料(4) NTTレゾナント・中田優 NTT-X Store店長

 ――パソコンや家電製品などの通販サイト「NTT―Xストア」で、昨年秋から送料無料キャンペーンを開始した。 「これまでは1回の注文につき、一律で送料を400円徴収していた。当サイトの場合、商品ごとに送料無料と有料を設定できるため、これまでも一部売れ筋商品などはキャンペーンとして送料を無料にしていた。

2011年09月22日 17:58

攻防・送料無料(4) NTTレゾナント・中田優 NTT-X Store店長

 ――パソコンや家電製品などの通販サイト「NTT―Xストア」で、昨年秋から送料無料キャンペーンを開始した。 「これまでは1回の注文につき、一律で送料を400円徴収していた。当サイトの場合、商品ごとに送料無料と有料を設定できるため、これまでも一部売れ筋商品などはキャンペーンとして送料を無料にしていた。

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