「ラベルは分かりやすさ重視」【楽天の海老名雅貴氏に聞く　「配送品質向上制度」導入の意図②】　検索順位上昇は“徐々に”

　前回に続き、配送品質向上制度の詳細を楽天グループの海老名雅貴ヴァイスジェネラルマネージャー(=写真)に聞いた。                          

土日出荷でインフラ化推進<楽天の「配送品質向上制度」>　ユーザーの満足度向上へ

　楽天グループでは来年6月、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する仕組み「配送品質向上制度」を導入する。ラベルの貼付がモール内検索における順位決定の要素に含まれることから、出店店舗は対応に追われている。基準を満たす上でネックになるのは土日出荷。楽天が新制度を導