安心も標準化へ

　カクヤスの調査で、半数以上が置き配のトラブルに遭っていることがわかった。「指定場所以外に配達」や「雨による汚損」、「配送時の破損・汚損」が上位だった。リスクを懸念しながら置き配を利用している。　一方、置き配のトラブルへの対応は様々。配送業者の規約をみると個別対応で解決を目指すよう。販売業者の一部で

カクヤス　オフィス用品通販に参入、社長にアスクル出身者

　酒販チェーンのカクヤスは12月17日、オフィス・デポ・ジャパン（ＯＤＪ）を買収し、オフィス用品通販事業に参入した。本業で培った飲食店などへの酒の宅配ルートに文具や生活雑貨を乗せるなどで本業とのシナジーが図れると判断したもよう。ＯＤＪの社長にはオフィス用品通販大手のアスクルで執行役員を務めたカクヤス