キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
13件の記事があります。
2022年05月26日 13:23
ギグワークス 悠遊生活を子会社化、7月には日本直販も取得へ
ギグワークスは5月19日、通販企業の悠遊生活の全株式を5月20日付で取得することに関する基本合意書を締結することを決議した。さらに悠遊生活は、トランスコスモスが会社分割で新たに設立する通販事業新会社の日本直販の全株式を取得して子会社化することに関する合意書を5月20日付で締結。悠遊生活が子会社、日
2022年05月26日 13:23
ギグワークス 悠遊生活を子会社化、7月には日本直販も取得へ
ギグワークスは5月19日、通販企業の悠遊生活の全株式を5月20日付で取得することに関する基本合意書を締結することを決議した。さらに悠遊生活は、トランスコスモスが会社分割で新たに設立する通販事業新会社の日本直販の全株式を取得して子会社化することに関する合意書を5月20日付で締結。悠遊生活が子会社、日
2022年05月12日 13:02
高島屋 新宿にショールーミング店、越境EC支援などで差別化
高島屋は4月29日、トランスコスモスとの合弁会社タカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)を通じて展開するショールーミングストア事業の1号店「Meetz STORE(ミーツストア)」を高島屋新宿店2階にオープンした(画像)。 当該店は、店頭では商品を販売しない、高島屋
2022年05月12日 13:02
高島屋 新宿にショールーミング店、越境EC支援などで差別化
高島屋は4月29日、トランスコスモスとの合弁会社タカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)を通じて展開するショールーミングストア事業の1号店「Meetz STORE(ミーツストア)」を高島屋新宿店2階にオープンした(画像)。 当該店は、店頭では商品を販売しない、高島屋
2022年03月10日 13:47
高島屋 ショールーミングストアに参入、高島屋新宿店に1号店開設、5年で10店舗を計画
高島屋は3月4日、トランスコスモスとの合弁会社であるタカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)と共同でショールーミングストア事業を開始すると発表した。第1号店については4月下旬に高島屋新宿店2階にオープンする予定だ。将来的には国内外の高島屋店舗に加え、アセアンを中心に高島屋以
2022年03月10日 13:47
高島屋 ショールーミングストアに参入、高島屋新宿店に1号店開設、5年で10店舗を計画
高島屋は3月4日、トランスコスモスとの合弁会社であるタカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)と共同でショールーミングストア事業を開始すると発表した。第1号店については4月下旬に高島屋新宿店2階にオープンする予定だ。将来的には国内外の高島屋店舗に加え、アセアンを中心に高島屋以
2021年06月10日 12:55
【トランスコスモスの柏木常務が語る DX化の日米格差とは?㊦】 ツールの導入だけでは不十分 “ヒューマンコマース”がカギ
前号に引き続き、トランスコスモスの柏木又浩常務執行役員デジタルトランスフォーメーション総括責任者(=写真)に、日本の小売りや通販会社が知っておくべき欧米企業のDXの現状などを語ってもらった。 &
2021年06月10日 12:55
【トランスコスモスの柏木常務が語る DX化の日米格差とは?㊦】 ツールの導入だけでは不十分 “ヒューマンコマース”がカギ
前号に引き続き、トランスコスモスの柏木又浩常務執行役員デジタルトランスフォーメーション総括責任者(=写真)に、日本の小売りや通販会社が知っておくべき欧米企業のDXの現状などを語ってもらった。 &
2021年06月03日 12:42
【トランスコスモスの柏木常務が語る・DX化の日米格差とは?㊤】 “ニューノーマル”のベースに隔たり
今年1月にオンラインで開催された全米小売業協会(NRF)主催のカンファレンス「NRFリテールズ・ビッグ・ショー」と、全米民生技術協会主催の技術見本市「CES(コンシューマー・エレクトロニクス・ショー)」の2大イベントでは、小売業におけるDX化の日米格差の広がりや”ニューノーマル&rdq
2021年06月03日 12:42
【トランスコスモスの柏木常務が語る・DX化の日米格差とは?㊤】 “ニューノーマル”のベースに隔たり
今年1月にオンラインで開催された全米小売業協会(NRF)主催のカンファレンス「NRFリテールズ・ビッグ・ショー」と、全米民生技術協会主催の技術見本市「CES(コンシューマー・エレクトロニクス・ショー)」の2大イベントでは、小売業におけるDX化の日米格差の広がりや”ニューノーマル&rdq
2020年12月10日 06:43
【トランスコスモスの柏木常務に聞く 小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤ OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など
トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー前社長の柏木又浩氏が就任した。「グローバル企業を除いてメガブランドはなくなる」と語る柏木常務執行役員リテールコマース総括責任者(=写真)に
2020年12月10日 06:43
【トランスコスモスの柏木常務に聞く 小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤ OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など
トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー前社長の柏木又浩氏が就任した。「グローバル企業を除いてメガブランドはなくなる」と語る柏木常務執行役員リテールコマース総括責任者(=写真)に
2019年08月22日 11:38
上位35社で5.3%増加<通販新聞社コールセンター売上高調査> 9社が2桁増収、概ね好調に
通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2018年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆1345億7500万円となり、前年調査と比べて5・3%増加している。35社のうち9社が2桁増収となった。人材が不足する中で業務を外部委託しようという動きが続いており、これがコールセンタ
2019年08月22日 11:38
上位35社で5.3%増加<通販新聞社コールセンター売上高調査> 9社が2桁増収、概ね好調に
通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2018年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆1345億7500万円となり、前年調査と比べて5・3%増加している。35社のうち9社が2桁増収となった。人材が不足する中で業務を外部委託しようという動きが続いており、これがコールセンタ
2015年11月05日 14:58
トランスコスモス タイ向け越境ＥＣ支援、日本の食品や化粧品を販売
トランスコスモスは１０月２８日、日本の化粧品や食品をタイで販売する越境ＥＣサービスを開始した。同社が出資するタイ・バンコクで電子書籍の販売を手がけるウークビー社と共同で専門の通販サイトを開設。タイの書籍などに加え、日本の果物などから販売を始める。日本からの物流などはトラコスのＥＣワンストップサービ
2015年11月05日 14:58
トランスコスモス タイ向け越境ＥＣ支援、日本の食品や化粧品を販売
トランスコスモスは１０月２８日、日本の化粧品や食品をタイで販売する越境ＥＣサービスを開始した。同社が出資するタイ・バンコクで電子書籍の販売を手がけるウークビー社と共同で専門の通販サイトを開設。タイの書籍などに加え、日本の果物などから販売を始める。日本からの物流などはトラコスのＥＣワンストップサービ
2015年08月17日 11:21
【コールセンター新潮流・ノンボイスの可能性】 トランスコスモス 「ＬＩＮＥ」通じて会話
コールセンターで電話以外のチャネルであるノンボイスの領域を取り巻く動きを見ていくと、ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）やチャット、音声認識など様々な方面での動きが見られるが、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ」を使った取り組みもその一例だ。スマホの普及に伴いＬＩＮＥは一般ユーザー同士のコミュニケーションだけ
2015年08月17日 11:21
【コールセンター新潮流・ノンボイスの可能性】 トランスコスモス 「ＬＩＮＥ」通じて会話
コールセンターで電話以外のチャネルであるノンボイスの領域を取り巻く動きを見ていくと、ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）やチャット、音声認識など様々な方面での動きが見られるが、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ」を使った取り組みもその一例だ。スマホの普及に伴いＬＩＮＥは一般ユーザー同士のコミュニケーションだけ
2015年03月26日 17:59
トランスコスモス 日本直販を吸収合併、通販企業の反発も？
トランスコスモスは３月１８日、同社の子会社である日本直販を５月１日付で吸収合併すると発表した。日本直販は解散するが、ブランドは存続させる。トラコスは日本を含めたグローバルＥＣを一括でサポートする「グローバルＥＣワンストップサービス」を強化しており、日本直販の吸収合併もそうした戦略の一環としている。
2015年03月26日 17:59
トランスコスモス 日本直販を吸収合併、通販企業の反発も？
トランスコスモスは３月１８日、同社の子会社である日本直販を５月１日付で吸収合併すると発表した。日本直販は解散するが、ブランドは存続させる。トラコスは日本を含めたグローバルＥＣを一括でサポートする「グローバルＥＣワンストップサービス」を強化しており、日本直販の吸収合併もそうした戦略の一環としている。
2013年09月12日 10:08
【通販支援の仕掛人に聞く】トランスコスモス・アナリティクス 河野洋一社長
トランスコスモスは昨年５月に、ＣＲＭ調査や分析コンサルティングを行う完全子会社としてトランスコスモス・アナリティクスを立ち上げ、同年８月から営業を開始した。ビッグデータやソーシャルメディアなどの観点からも注目されるが、トラコスの主力事業であるコールセンターや通販サイト運営支援業務と果たしてどのように
2013年09月12日 10:08
【通販支援の仕掛人に聞く】トランスコスモス・アナリティクス 河野洋一社長
トランスコスモスは昨年５月に、ＣＲＭ調査や分析コンサルティングを行う完全子会社としてトランスコスモス・アナリティクスを立ち上げ、同年８月から営業を開始した。ビッグデータやソーシャルメディアなどの観点からも注目されるが、トラコスの主力事業であるコールセンターや通販サイト運営支援業務と果たしてどのように
2012年07月19日 12:18
コールセンターの"コール以外"戦略最前線(1) トランスコスモス ソーシャル対応本格化
通販には欠かせないコールセンター。従来、受注業務に代表されるインバウンドや販促を行うアウトバウンドなどのコール業務がメーンだったが、近年は市場の鈍化により、大手を中心に"コール以外＂の業務を強化する動きが出始めている。ソーシャルメディア活用やバックオフィス業務など、コールセンターを運営する強みを活
2012年07月19日 12:18
コールセンターの"コール以外"戦略最前線(1) トランスコスモス ソーシャル対応本格化
通販には欠かせないコールセンター。従来、受注業務に代表されるインバウンドや販促を行うアウトバウンドなどのコール業務がメーンだったが、近年は市場の鈍化により、大手を中心に"コール以外＂の業務を強化する動きが出始めている。ソーシャルメディア活用やバックオフィス業務など、コールセンターを運営する強みを活
2011年12月15日 13:06
トランスコスモスに聞く・ネット販売支援を強化
トランスコスモスがネット販売支援を強化している。これまでのコールセンター業務で培ったノウハウを注入したＥＣ構築エンジン「ＭＣＭ ＥＣ Ｂｕｉｌｄｅｒ」の提供を開始。ＥＣ事業者から紙媒体中心の通販企業まで幅広く対応できるもので、通販事業者全般に訴求を図る。開始の経緯や特徴を、Ｗｅｂインテグレーション
2011年12月15日 13:06
トランスコスモスに聞く・ネット販売支援を強化
トランスコスモスがネット販売支援を強化している。これまでのコールセンター業務で培ったノウハウを注入したＥＣ構築エンジン「ＭＣＭ ＥＣ Ｂｕｉｌｄｅｒ」の提供を開始。ＥＣ事業者から紙媒体中心の通販企業まで幅広く対応できるもので、通販事業者全般に訴求を図る。開始の経緯や特徴を、Ｗｅｂインテグレーション
