ビーツ・柏木社長、店舗でのブランド体験を重視　「OMOは韓国に学ぶべき」

　ビーツは、実店舗の空間デザイン・施行からDX化まで、OMOを店舗側で取り組む〝オフラインオーガナイザー〟として存在感を高めているようだ。 　2023年6月に、TSIECストラテジーの社長やトランスコスモスで常務執行役員を務めた柏木又浩氏(=写真)が社長に就任して以降は、オフラインでの顧客体験

中川政七商店のEC戦略③──取締役コミュニケーション本部の緒方恵本部長に聞く

生活雑貨を扱う中川政七商店の取締役でコミュニケーション本部本部長の緒方恵氏へのロングインタビュー。最終回となる3回目では、今年実施した自社ECサイトリニューアルについてです。こだわりが随所に見られる同社の通販サイト。刷新の背景や狙い、実際の成果などたっぷりと語ってもらいました。