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153の記事があります。

2015年07月02日 10:02

ブックオフオンライン・堀内康隆社長に聞く、ブックオフのネット戦略㊤ 「アマゾンに匹敵する規模へ」

ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン(BOO)が売上高100億円を視野に事業を拡大する。中古書籍の品揃え拡充を進めるほか、取扱商材を増やすことで、2020年3月期の売上高は16年3月期の2倍以上となる100億円に到達する見込みだ。4月1日付でBOOの社長に就任

2015年07月02日 10:02

ブックオフオンライン・堀内康隆社長に聞く、ブックオフのネット戦略㊤ 「アマゾンに匹敵する規模へ」

ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン(BOO)が売上高100億円を視野に事業を拡大する。中古書籍の品揃え拡充を進めるほか、取扱商材を増やすことで、2020年3月期の売上高は16年3月期の2倍以上となる100億円に到達する見込みだ。4月1日付でBOOの社長に就任

2015年06月18日 17:18

ファンケル化粧品 商品ラインを再編、リブランディング以前に戻す

 ファンケル化粧品が主力スキンケアをリニューアルする。併せて、化粧品カテゴリーを再編。2012年のリブランディング以降展開してきた、「肌悩み別」の商品ラインを改め、シンプルな体系にする。顧客接点となる商品を1つに絞ることで、顧客からの見え方を分かりやすいものに変える。新商品は9月17日から展開する。

2015年06月18日 17:18

ファンケル化粧品 商品ラインを再編、リブランディング以前に戻す

 ファンケル化粧品が主力スキンケアをリニューアルする。併せて、化粧品カテゴリーを再編。2012年のリブランディング以降展開してきた、「肌悩み別」の商品ラインを改め、シンプルな体系にする。顧客接点となる商品を1つに絞ることで、顧客からの見え方を分かりやすいものに変える。新商品は9月17日から展開する。

2015年03月19日 15:25

【ズーティー・浅野かおり取締役に聞く】 オフラインでの挑戦とECの基本戦略㊦

 前回に続き、ズーティーの浅野かおり取締役(=㊨写真)にオフラインでの取り組みやネット販売の基本戦略を聞いた。◇──2月に「イーザッカマニアストアーズの究極着回しコーディネート図鑑」を出版した。  「服を売ることから離れ、『イーザッカ』のスタイルブックみたいなものを作りたいと思ったが、着こなしのセオ

2015年03月19日 15:25

【ズーティー・浅野かおり取締役に聞く】 オフラインでの挑戦とECの基本戦略㊦

 前回に続き、ズーティーの浅野かおり取締役(=㊨写真)にオフラインでの取り組みやネット販売の基本戦略を聞いた。◇──2月に「イーザッカマニアストアーズの究極着回しコーディネート図鑑」を出版した。  「服を売ることから離れ、『イーザッカ』のスタイルブックみたいなものを作りたいと思ったが、着こなしのセオ

2015年03月12日 10:30

【ズーティー・浅野かおり取締役に聞く】 オフラインでの挑戦とECの基本戦略㊤

 ファッション通販サイト「イーザッカマニアストアーズ」を運営するズーティーは今年2月、スタイリングの悩みを解決するラボを都内にオープンしたほか、広く着こなしのテクニックを教える書籍を出版するなど、矢継ぎ早に新しいチャレンジを始めている。同社を共同で起業し、新規事業も担当する浅野かおり取締役(=㊨写真

2015年03月12日 10:30

【ズーティー・浅野かおり取締役に聞く】 オフラインでの挑戦とECの基本戦略㊤

 ファッション通販サイト「イーザッカマニアストアーズ」を運営するズーティーは今年2月、スタイリングの悩みを解決するラボを都内にオープンしたほか、広く着こなしのテクニックを教える書籍を出版するなど、矢継ぎ早に新しいチャレンジを始めている。同社を共同で起業し、新規事業も担当する浅野かおり取締役(=㊨写真

2015年02月19日 10:35

BASE、オンライン決済に参入

無料で通販サイトが作れるサービスを提供するBASEが今春にも決済事業に参入する。昨年12月にオンライン決済サービスを手掛けるピュレカを子会社化。既存のサイトにおいて、簡単にクレジットカード決済が導入可能となるサービスを開始する。BASEが運営する、無料で通販サイトが開設できるサービス「BASE」利用

2015年02月19日 10:35

BASE、オンライン決済に参入

無料で通販サイトが作れるサービスを提供するBASEが今春にも決済事業に参入する。昨年12月にオンライン決済サービスを手掛けるピュレカを子会社化。既存のサイトにおいて、簡単にクレジットカード決済が導入可能となるサービスを開始する。BASEが運営する、無料で通販サイトが開設できるサービス「BASE」利用

2014年11月06日 10:41

新表示制度のガイドライン 公表早くても年内、消費者委は制度の大枠で一致

 食品の新たな機能性表示制度(新制度)の運用を見据え、消費者庁が策定を進めるガイドラインの公表が早くても年内となる見通しだ。消費者庁の諮問を受けて消費者委員会で議論がスタート。ただ、消費者委で複数回に渡る会合がもたれることから、11月中のガイドライン公表は難しそうだ。 11月4日、消費者庁の諮問を受

2014年11月06日 10:41

新表示制度のガイドライン 公表早くても年内、消費者委は制度の大枠で一致

 食品の新たな機能性表示制度(新制度)の運用を見据え、消費者庁が策定を進めるガイドラインの公表が早くても年内となる見通しだ。消費者庁の諮問を受けて消費者委員会で議論がスタート。ただ、消費者委で複数回に渡る会合がもたれることから、11月中のガイドライン公表は難しそうだ。 11月4日、消費者庁の諮問を受

2014年09月18日 10:22

LINEの島村武志上級執行役員に聞く、「ラインモール」の戦略は㊦

 前号に続き、無料通信アプリ「LINE(ライン)」を展開するLINEの仮想モール「LINE MALL(ラインモール)」について同社上級執行役員コマース・メディア担当の島村武志氏に今後の戦略などを聞いた。◇──「グループ購入」では商材や企業を絞って始めたが、今秋以降開始予定の「ギフト」(※「LINE」

2014年09月18日 10:22

LINEの島村武志上級執行役員に聞く、「ラインモール」の戦略は㊦

 前号に続き、無料通信アプリ「LINE(ライン)」を展開するLINEの仮想モール「LINE MALL(ラインモール)」について同社上級執行役員コマース・メディア担当の島村武志氏に今後の戦略などを聞いた。◇──「グループ購入」では商材や企業を絞って始めたが、今秋以降開始予定の「ギフト」(※「LINE」

2014年09月11日 15:13

LINEの島村武志上級執行役員に聞く、「ラインモール」の戦略は㊤

 無料通信アプリ「LINE(ライン)」を展開するLINEは運営する仮想モール「LINE MALL(ラインモール)」で法人の出品対応を始める。8月27日に開催した新サービス発表会の場で、「LINE」でつながっている友人同士でまとめ買いができる「グループ購入」など4つのサービスを開始し、それぞれ法人から

2014年09月11日 15:13

LINEの島村武志上級執行役員に聞く、「ラインモール」の戦略は㊤

 無料通信アプリ「LINE(ライン)」を展開するLINEは運営する仮想モール「LINE MALL(ラインモール)」で法人の出品対応を始める。8月27日に開催した新サービス発表会の場で、「LINE」でつながっている友人同士でまとめ買いができる「グループ購入」など4つのサービスを開始し、それぞれ法人から

2014年06月19日 13:41

【ブックオフのO2O戦略】 書籍の単品管理導入で単価増 オンラインのデータ活用

 ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン(BOO)は昨年から、直営店で書籍の単品管理を開始した。BOOのデータを元にして、店舗向けに商品価格を配信するというものだ。単品管理しているのはハードカバーの単行本で、実施店舗は100店舗超まで拡大。フランチャイズ店での導

2014年06月19日 13:41

【ブックオフのO2O戦略】 書籍の単品管理導入で単価増 オンラインのデータ活用

 ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン(BOO)は昨年から、直営店で書籍の単品管理を開始した。BOOのデータを元にして、店舗向けに商品価格を配信するというものだ。単品管理しているのはハードカバーの単行本で、実施店舗は100店舗超まで拡大。フランチャイズ店での導

2013年11月14日 10:36

ウサギオンライン、グループ外商材も拡充へ

ウサギオンラインは、"オンラインデパートメントストア"をコンセプトに通販サイト「ウサギオンライン」の品ぞろえを強化する。 同サイトは今年3月にプレオープンし、8月23日に本稼働したばかり。従来は「ジェラートピケ」や「スナイデル」などグループのファッションブランドがそれぞれ通販展開していたが、グループ

2013年11月14日 10:36

ウサギオンライン、グループ外商材も拡充へ

ウサギオンラインは、"オンラインデパートメントストア"をコンセプトに通販サイト「ウサギオンライン」の品ぞろえを強化する。 同サイトは今年3月にプレオープンし、8月23日に本稼働したばかり。従来は「ジェラートピケ」や「スナイデル」などグループのファッションブランドがそれぞれ通販展開していたが、グループ

2013年05月09日 10:33

ブックオフオンラインの柳社長に聞く  次の一手は?

 ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンラインでは、4月1日付で柳重光マーケティング部長が社長に就任した。同氏はグループの物流事業を手掛けるブックオフロジスティクスの社長も兼任する。グループにおける今後のブックオフオンラインの位置付けや、前期業績などについて聞いた。(

2013年05月09日 10:33

ブックオフオンラインの柳社長に聞く  次の一手は?

 ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンラインでは、4月1日付で柳重光マーケティング部長が社長に就任した。同氏はグループの物流事業を手掛けるブックオフロジスティクスの社長も兼任する。グループにおける今後のブックオフオンラインの位置付けや、前期業績などについて聞いた。(

2013年03月14日 10:27

ドゥクラッセ、高級ラインをテスト販売

婦人服通販のDoCLASSE(ドゥクラッセ=本社・東京都目黒区、林恵子社長)は、通常商品よりも素材や縫製にこだわった上級ラインのカタログ「ドゥクラッセコレクション」を発行し、テスト販売に乗り出している。カタログ通販と実店舗を主要チャネルとして事業強化に向けた検証を進め、ブランド価値の向上を図りたい意

2013年03月14日 10:27

ドゥクラッセ、高級ラインをテスト販売

婦人服通販のDoCLASSE(ドゥクラッセ=本社・東京都目黒区、林恵子社長)は、通常商品よりも素材や縫製にこだわった上級ラインのカタログ「ドゥクラッセコレクション」を発行し、テスト販売に乗り出している。カタログ通販と実店舗を主要チャネルとして事業強化に向けた検証を進め、ブランド価値の向上を図りたい意

2012年12月13日 10:57

ピーチ・ジョン アウターブランドを刷新、基本ラインでクロスセルへ

 ピーチ・ジョンは来春、アウターラインを刷新する。新たにベーシックラインを立ち上げ、毎シーズンでテーマやデザインコンセプトを変更するブランドとのクロスセルを推進する。ブランドの多様化で年齢や生活スタイルによって変化する顧客の好みに対応し、アウターの売り上げ拡大を目指す。主力の下着については、従来どお

2012年12月13日 10:57

ピーチ・ジョン アウターブランドを刷新、基本ラインでクロスセルへ

 ピーチ・ジョンは来春、アウターラインを刷新する。新たにベーシックラインを立ち上げ、毎シーズンでテーマやデザインコンセプトを変更するブランドとのクロスセルを推進する。ブランドの多様化で年齢や生活スタイルによって変化する顧客の好みに対応し、アウターの売り上げ拡大を目指す。主力の下着については、従来どお

2012年12月13日 10:53

JFRオンラインの顧客ロイヤリティ作りとは? 買い物の本質はECも同じ

 「ネットショップ担当者フォーラム2012」(インプレスビジネスメディア主催)が12月6~7日に都内で開催され、JFRオンラインの榎本朋彦社長は基調講演で、通販サイトでの顧客との絆作りをテーマに講演した。同講演から一部抜粋して紹介する。 ◇  当社、JFRオンラインは2011年3月にJフ

2012年12月13日 10:53

JFRオンラインの顧客ロイヤリティ作りとは? 買い物の本質はECも同じ

 「ネットショップ担当者フォーラム2012」(インプレスビジネスメディア主催)が12月6~7日に都内で開催され、JFRオンラインの榎本朋彦社長は基調講演で、通販サイトでの顧客との絆作りをテーマに講演した。同講演から一部抜粋して紹介する。 ◇  当社、JFRオンラインは2011年3月にJフ

2012年11月22日 16:42

楽天の「楽天Edy」 外部サイトでネット決済、オンラインで入金可能に

 楽天は11月14日、同社が提供するICチップ型の前払い式電子マネーサービス「楽天Edy」の入金や支払いを、サーバー上で可能にすると発表した。楽天会員IDを使用することで他社サイトでの買い物が可能になる決済サービス「楽天あんしん支払いサービス」を利用するサイトも順次対応していく予定で、楽天市場以外の

2012年11月22日 16:42

楽天の「楽天Edy」 外部サイトでネット決済、オンラインで入金可能に

 楽天は11月14日、同社が提供するICチップ型の前払い式電子マネーサービス「楽天Edy」の入金や支払いを、サーバー上で可能にすると発表した。楽天会員IDを使用することで他社サイトでの買い物が可能になる決済サービス「楽天あんしん支払いサービス」を利用するサイトも順次対応していく予定で、楽天市場以外の

2012年08月02日 10:53

コールセンターの"コール以外"戦略最前線(2) もしもしホットライン "声"の分析、広範に

「コールセンターに集まる声がすべてではない」。 もしもしホットライン(本社・東京都渋谷区、竹野秀昭社長)が進める"コール以外"戦略のひとつが「ソーシャルメディアを活用した顧客の本音マイニングサービス」だ。同社は10年以上前から専用の分析チームを設けてマイニングサービスを手がけてきたが、「コールセンタ

2012年08月02日 10:53

コールセンターの"コール以外"戦略最前線(2) もしもしホットライン "声"の分析、広範に

「コールセンターに集まる声がすべてではない」。 もしもしホットライン(本社・東京都渋谷区、竹野秀昭社長)が進める"コール以外"戦略のひとつが「ソーシャルメディアを活用した顧客の本音マイニングサービス」だ。同社は10年以上前から専用の分析チームを設けてマイニングサービスを手がけてきたが、「コールセンタ

2012年08月02日 10:10

ブックオフオンライン、CSRと利益両立、「宅本便」使い被災地に書籍

東日本大震災が発生してから来月で1年半を迎える。これまで通販企業も多様な復興支援を手掛けてきたが、企業の社会的責任(CSR)のあり方が改めて問われる時代といえよう。こうした中で注目を集めているのが「社会貢献」と「企業の利益」を共存させる「コーズマーケティング」と呼ばれる手法だ。 ブックオフコーポレー

2012年08月02日 10:10

ブックオフオンライン、CSRと利益両立、「宅本便」使い被災地に書籍

東日本大震災が発生してから来月で1年半を迎える。これまで通販企業も多様な復興支援を手掛けてきたが、企業の社会的責任(CSR)のあり方が改めて問われる時代といえよう。こうした中で注目を集めているのが「社会貢献」と「企業の利益」を共存させる「コーズマーケティング」と呼ばれる手法だ。 ブックオフコーポレー

2012年07月12日 13:46

スタートトゥデイ  カタログを街頭で配布、オフラインで新客獲得へ

  スタートトゥデイは7月7~8日の2日間、予約商品専用のカタログ「ゾゾカタログ」を首都圏の7カ所で配布した。従来、同カタログは通販サイト「ゾゾタウン」で商品を購入した顧客に同梱していたが、街頭で手渡しすることで新規顧客の獲得につなげる。◇ 同社が街頭で配布したのは「ゾゾカタログ」の7月号(画像)。

2012年07月12日 13:46

スタートトゥデイ  カタログを街頭で配布、オフラインで新客獲得へ

  スタートトゥデイは7月7~8日の2日間、予約商品専用のカタログ「ゾゾカタログ」を首都圏の7カ所で配布した。従来、同カタログは通販サイト「ゾゾタウン」で商品を購入した顧客に同梱していたが、街頭で手渡しすることで新規顧客の獲得につなげる。◇ 同社が街頭で配布したのは「ゾゾカタログ」の7月号(画像)。

2012年07月05日 14:15

世界文化社  "メンズ"ライン強化へ、「読者の旦那」対象に、秋に単独カタログも予定

世界文化社(本社・東京都千代田区、鈴木美奈子社長)の通販事業が好調だ。同社の上期(2011年11~4月)通販売上高は約16億1500万円となり、3期連続で過去最高を更新。カタログのラインアップの拡大や同封するチラシの展開など総合的な取り組みが奏功したという。ネット販売部門も好調で、上半期で前年同期よ

2012年07月05日 14:15

世界文化社  "メンズ"ライン強化へ、「読者の旦那」対象に、秋に単独カタログも予定

世界文化社(本社・東京都千代田区、鈴木美奈子社長)の通販事業が好調だ。同社の上期(2011年11~4月)通販売上高は約16億1500万円となり、3期連続で過去最高を更新。カタログのラインアップの拡大や同封するチラシの展開など総合的な取り組みが奏功したという。ネット販売部門も好調で、上半期で前年同期よ

2012年06月21日 11:24

クレジット協、カードの不正利用防止へガイドライン――3Dセキュア義務付けに事業者反発

 日本クレジット協会は7月1日から、ネット販売のクレジットカード決済において、不正使用を防止するためのガイドラインを実施する。すでに2010年12月には、新規加盟店を対象とした同様のガイドラインを制定している(新ガイドライン発行により失効)が、今回は全事業者を対象としたものとなる。 ただ、前回のガイ

2012年06月21日 11:24

クレジット協、カードの不正利用防止へガイドライン――3Dセキュア義務付けに事業者反発

 日本クレジット協会は7月1日から、ネット販売のクレジットカード決済において、不正使用を防止するためのガイドラインを実施する。すでに2010年12月には、新規加盟店を対象とした同様のガイドラインを制定している(新ガイドライン発行により失効)が、今回は全事業者を対象としたものとなる。 ただ、前回のガイ

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