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27件の記事があります。
2023年07月06日 10:54
東京都の通報サイト 「通販」前年並み410件、「誇大広告」ネット・SNS8割
東京都の「悪質事業者通報サイト」は2022年度、「悪質事業者」の通報が814件(前年は868件)と前年から減少、「誇大広告」の通報が248件(同209件)と増加した。誇大広告は、ネットやSNSの広告に関する通報が83%(同206件)を占めた。2件の行政処分、42件の行政指導につなげた。ネット・SN
2023年07月06日 10:54
東京都の通報サイト 「通販」前年並み410件、「誇大広告」ネット・SNS8割
東京都の「悪質事業者通報サイト」は2022年度、「悪質事業者」の通報が814件(前年は868件)と前年から減少、「誇大広告」の通報が248件(同209件)と増加した。誇大広告は、ネットやSNSの広告に関する通報が83%(同206件)を占めた。2件の行政処分、42件の行政指導につなげた。ネット・SN
2023年04月06日 10:44
東京都 「シワ改善」部外品で処分、エムアンドエム、景表法で2度目
東京都は3月28日、化粧品通販を行うエムアンドエムに対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。処分は「シワ改善効果」の承認を得た医薬部外品を対象にしたもの。承認を得た効果を超える表示を行っているとして優良誤認と判断した。
2023年04月06日 10:44
東京都 「シワ改善」部外品で処分、エムアンドエム、景表法で2度目
東京都は3月28日、化粧品通販を行うエムアンドエムに対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。処分は「シワ改善効果」の承認を得た医薬部外品を対象にしたもの。承認を得た効果を超える表示を行っているとして優良誤認と判断した。
2021年07月15日 13:11
東京都 リベイロに業務停止3カ月、解約方法表示で義務違反、誇大広告も
東京都は7月8日、化粧品通販を行うLibeiro(=リベイロ)に対し、特定商取引法に基づく一部業務停止命令を下した。広告表示義務違反や誇大広告、顧客の意に反して売買契約の申込みをさせようとする行為など7つの不適正な取引行為があった。同社は、ホームページにお詫び文を掲載している。 7月9日か
2021年07月15日 13:11
東京都 リベイロに業務停止3カ月、解約方法表示で義務違反、誇大広告も
東京都は7月8日、化粧品通販を行うLibeiro(=リベイロ)に対し、特定商取引法に基づく一部業務停止命令を下した。広告表示義務違反や誇大広告、顧客の意に反して売買契約の申込みをさせようとする行為など7つの不適正な取引行為があった。同社は、ホームページにお詫び文を掲載している。 7月9日か
2021年07月01日 12:45
東京都の「悪質事業者通報サイト」 通報の半数が「通販」、端緒に事業者指導、処分98件
東京都の「悪質事業者通報サイト」は20年度、約1600件の通報が寄せられた。悪質事業者や誇大広告に関する通報を受け付ける。「悪質事業者」に関するものは、824件。半数を「通販」が占めた。定期購入契約やマスクの高額転売など新型コロナウイルス感染症関連のものだった。 通報は、「悪質事業者」が前
2021年07月01日 12:45
東京都の「悪質事業者通報サイト」 通報の半数が「通販」、端緒に事業者指導、処分98件
東京都の「悪質事業者通報サイト」は20年度、約1600件の通報が寄せられた。悪質事業者や誇大広告に関する通報を受け付ける。「悪質事業者」に関するものは、824件。半数を「通販」が占めた。定期購入契約やマスクの高額転売など新型コロナウイルス感染症関連のものだった。 通報は、「悪質事業者」が前
2018年11月22日 10:33
東京都 2度目の回収命令、ピュアハートキングスに追加措置
東京都は１１月１５日、化粧品の製造販売を行うピュアハートキングスに対し、薬機法（旧薬事法）に基づく製品の回収命令を下した。同月１日に続く２回目の措置。新たに２０品目の化粧品を製造販売していた事実が判明したため。改めて回収を命じた。 回収を命じたのは、「川崎の恵 シャンプー空」や同スタイリング剤、ト
2018年11月22日 10:33
東京都 2度目の回収命令、ピュアハートキングスに追加措置
東京都は１１月１５日、化粧品の製造販売を行うピュアハートキングスに対し、薬機法（旧薬事法）に基づく製品の回収命令を下した。同月１日に続く２回目の措置。新たに２０品目の化粧品を製造販売していた事実が判明したため。改めて回収を命じた。 回収を命じたのは、「川崎の恵 シャンプー空」や同スタイリング剤、ト
2018年07月12日 10:00
東京都 フリマ監視強化へ、運営会社と連携し健全化に先鞭
東京都が、国に先駆けてフリーマーケットサイト等における消費者間取引の適正化に乗り出す。フリマサイトの運営会社らと連携して連絡会を設置。出品される医薬品や化粧品のパトロールを強化していく。連携した取り組みや情報共有により、運営会社が行う自主審査の質の向上や効率化も推進。出品者のコンプライアンス意識も
2018年07月12日 10:00
東京都 フリマ監視強化へ、運営会社と連携し健全化に先鞭
東京都が、国に先駆けてフリーマーケットサイト等における消費者間取引の適正化に乗り出す。フリマサイトの運営会社らと連携して連絡会を設置。出品される医薬品や化粧品のパトロールを強化していく。連携した取り組みや情報共有により、運営会社が行う自主審査の質の向上や効率化も推進。出品者のコンプライアンス意識も
2018年03月23日 09:59
東京都の高齢者相談 「ネット通販」増加続く、7000件超のペースで推移
東京都の消費生活センターに寄せられる６０歳以上の高齢者相談で、「インターネット通販」に関する相談の増加が続いている。１３年度に約４０００件だった相談件数は１５年度以降７０００件を突破。１７年度上半期も前年同期比で５・６％増と過去最高を更新している。３月９日、都が公表した過去５年間の高齢者相談の分析
2018年03月23日 09:59
東京都の高齢者相談 「ネット通販」増加続く、7000件超のペースで推移
東京都の消費生活センターに寄せられる６０歳以上の高齢者相談で、「インターネット通販」に関する相談の増加が続いている。１３年度に約４０００件だった相談件数は１５年度以降７０００件を突破。１７年度上半期も前年同期比で５・６％増と過去最高を更新している。３月９日、都が公表した過去５年間の高齢者相談の分析
2018年02月22日 10:21
ショップチャンネル 東京都と組み特番放送、「キラリ！東京ブランド」"東京の名品"紹介
「東京が持つ様々な魅力が形となった商品や生産品を紹介したい」。通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）は２月１５日、東京都と組んで在京の事業者や生産者の優れた商品を都内からの生中継で紹介、販売する特別番組「東京都×ショップチャンネル特番『キラリ！東京ブランド』」の放送を行った。東京
2018年02月22日 10:21
ショップチャンネル 東京都と組み特番放送、「キラリ！東京ブランド」"東京の名品"紹介
「東京が持つ様々な魅力が形となった商品や生産品を紹介したい」。通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）は２月１５日、東京都と組んで在京の事業者や生産者の優れた商品を都内からの生中継で紹介、販売する特別番組「東京都×ショップチャンネル特番『キラリ！東京ブランド』」の放送を行った。東京
2017年09月21日 16:49
東京都の紛争解決 公表内容から〝企業特定〟も「特定の意図なく問題ない」
東京都の消費者被害救済委員会が行った健康食品の紛争解決あっせんが波紋を呼びそうだ。９月１３日、定期購入トラブルの解決事例を公表。だが、公表内容から、紛争の相手方が健食通販を行うＩＮＫと特定できてしまうものであったためだ。本来、事例公表は事業者名を伏せ、特定されない公表が基本。公表のあり方が問われそ
2017年09月21日 16:49
東京都の紛争解決 公表内容から〝企業特定〟も「特定の意図なく問題ない」
東京都の消費者被害救済委員会が行った健康食品の紛争解決あっせんが波紋を呼びそうだ。９月１３日、定期購入トラブルの解決事例を公表。だが、公表内容から、紛争の相手方が健食通販を行うＩＮＫと特定できてしまうものであったためだ。本来、事例公表は事業者名を伏せ、特定されない公表が基本。公表のあり方が問われそ
2017年08月03日 17:40
東京都のネット監視 ３５６社の表示に改善指導、「水関連」も初の監視
東京都が例年行っているインターネット広告の監視事業で７月２５日、景品表示法に基づき３５６事業者の３５７件の不当表示に対する改善指導を行った。健康食品関連の不当表示が圧倒的に多かった。今年は初めて「水関連商品」の広告表示も監視対象に加えた。 「優良誤認のおそれ」「有利誤認のおそれ」を含む違反の総件数
2017年08月03日 17:40
東京都のネット監視 ３５６社の表示に改善指導、「水関連」も初の監視
東京都が例年行っているインターネット広告の監視事業で７月２５日、景品表示法に基づき３５６事業者の３５７件の不当表示に対する改善指導を行った。健康食品関連の不当表示が圧倒的に多かった。今年は初めて「水関連商品」の広告表示も監視対象に加えた。 「優良誤認のおそれ」「有利誤認のおそれ」を含む違反の総件数
2017年01月20日 13:33
「健食の表示規制最前線」 保健所が新たな「規制当局」に、広告規制の火薬庫は「東京都・港区」
国民の健康づくりを担う「保健所」が健康食品表示の新たな"規制当局"として急浮上している。昨年４月、政府は第４次一括法を施行。その中で、健康増進法の執行権限（勧告・命令）を地方自治体に移譲した。以降、保健所による「いわゆる健康食品」の対する改善指導が活発化している。中でも最もアツいのが「東京都・港
2017年01月20日 13:33
「健食の表示規制最前線」 保健所が新たな「規制当局」に、広告規制の火薬庫は「東京都・港区」
国民の健康づくりを担う「保健所」が健康食品表示の新たな"規制当局"として急浮上している。昨年４月、政府は第４次一括法を施行。その中で、健康増進法の執行権限（勧告・命令）を地方自治体に移譲した。以降、保健所による「いわゆる健康食品」の対する改善指導が活発化している。中でも最もアツいのが「東京都・港
2016年12月08日 10:05
ＤｅＮＡ問題 他サイト軒並み非公開、東京都"本庁依頼"の背景は
ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）がキュレーションメディアの記事の信憑性を疑われ、全１０メディアを非公開にしたいわゆる"ＤｅＮＡショック"を受け、ほかのキュレーションメディアも軒並み非公開に踏み切る事態に陥っている。「東京都が同様の他サイトへの対応も検討」という報道の影響もあり、多くの運営者が安全策を
2016年12月08日 10:05
ＤｅＮＡ問題 他サイト軒並み非公開、東京都"本庁依頼"の背景は
ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）がキュレーションメディアの記事の信憑性を疑われ、全１０メディアを非公開にしたいわゆる"ＤｅＮＡショック"を受け、ほかのキュレーションメディアも軒並み非公開に踏み切る事態に陥っている。「東京都が同様の他サイトへの対応も検討」という報道の影響もあり、多くの運営者が安全策を
2016年11月25日 12:09
東京都の健食広告分析 定期トラブルを注視、健食ウェブ広告相談が最多
東京都は、２０１６年度の「広告」に関する相談分析で健康食品に関する相談が「断トツで多い」（東京都消費生活センター相談課）として、健食に関する相談を取り上げた。「広告」それ自体の問題を指摘するもの。とくに健食の「定期購入」に関する問題点が指摘されており、現在、消費者委員会で継続されている消費者契約法
2016年11月25日 12:09
東京都の健食広告分析 定期トラブルを注視、健食ウェブ広告相談が最多
東京都は、２０１６年度の「広告」に関する相談分析で健康食品に関する相談が「断トツで多い」（東京都消費生活センター相談課）として、健食に関する相談を取り上げた。「広告」それ自体の問題を指摘するもの。とくに健食の「定期購入」に関する問題点が指摘されており、現在、消費者委員会で継続されている消費者契約法
2016年06月09日 10:31
東京都、2015年度消費生活相談 健食ＥＣの相談急増
東京都が健康食品のネット販売に対する警戒を強めている。６月６日に都が公表した「２０１５年度消費生活相談」では、ネット取引で健食に関する相談が最も多く、前年度比２・４倍に増えた。中でも１０代の未成年者からの相談が同３・９倍に急増。「未成年者への健食の販売に問題意識を持っている」（東京都）としている。
2016年06月09日 10:31
東京都、2015年度消費生活相談 健食ＥＣの相談急増
東京都が健康食品のネット販売に対する警戒を強めている。６月６日に都が公表した「２０１５年度消費生活相談」では、ネット取引で健食に関する相談が最も多く、前年度比２・４倍に増えた。中でも１０代の未成年者からの相談が同３・９倍に急増。「未成年者への健食の販売に問題意識を持っている」（東京都）としている。
2015年01月15日 10:23
東京都商品等安全対策協議会 抱っこひもの安全対策、ＪＡＤＭＡなどに要望
東京都の商品等安全対策協議会は２０１４年１２月２５日に第３回会合を開き、抱っこひもの使用時における乳幼児転落事故防止に関するメーカーや販売事業者、関連団体などに向けた安全対策の提言をまとめた。同協議会の調査結果をもとに製造や販売事業者、関連団体に当該製品の使用実態を踏まえた商品開発や安全基準作り、
2015年01月15日 10:23
東京都商品等安全対策協議会 抱っこひもの安全対策、ＪＡＤＭＡなどに要望
東京都の商品等安全対策協議会は２０１４年１２月２５日に第３回会合を開き、抱っこひもの使用時における乳幼児転落事故防止に関するメーカーや販売事業者、関連団体などに向けた安全対策の提言をまとめた。同協議会の調査結果をもとに製造や販売事業者、関連団体に当該製品の使用実態を踏まえた商品開発や安全基準作り、
2014年10月30日 16:28
東京都商品等安全対策協議会 「抱っこひも」で報告書素案、安全意識向上策として通販などと連携も
東京都は１０月２１日、抱っこひもの転落事故防止に向けた安全対策を検討する「平成２６年度商品等安全対策協議会」（持丸、正明委員長）の第２回会合を開き、各委員に報告書の素案を提示した。事前に行った消費者アンケート調査や事故事例分析などをもとに作成したもので、安全性の高い製品作りに言及するほか、消費者の
2014年10月30日 16:28
東京都商品等安全対策協議会 「抱っこひも」で報告書素案、安全意識向上策として通販などと連携も
東京都は１０月２１日、抱っこひもの転落事故防止に向けた安全対策を検討する「平成２６年度商品等安全対策協議会」（持丸、正明委員長）の第２回会合を開き、各委員に報告書の素案を提示した。事前に行った消費者アンケート調査や事故事例分析などをもとに作成したもので、安全性の高い製品作りに言及するほか、消費者の
2014年07月10日 09:32
東京都 ネット表示４４３件を指導、監視端緒に執行力強化へ
東京都のネット広告監視事業は２０１３年度、景品表示法に基づいて４４３件３７５事業者に改善指導を行った。前年度と比べて指導件数は５６件減少したが、違反事業者数は３１件増加した。今年１２月１日に執行強化を盛り込んだ改正景表法が施行されれば、都道府県は措置命令権限を行使できるようになる。東京都は今後、イ
2014年07月10日 09:32
東京都 ネット表示４４３件を指導、監視端緒に執行力強化へ
東京都のネット広告監視事業は２０１３年度、景品表示法に基づいて４４３件３７５事業者に改善指導を行った。前年度と比べて指導件数は５６件減少したが、違反事業者数は３１件増加した。今年１２月１日に執行強化を盛り込んだ改正景表法が施行されれば、都道府県は措置命令権限を行使できるようになる。東京都は今後、イ
2013年09月12日 09:56
東京都など６都県、健食送りつけ２社処分
健康食品の「送りつけ商法」の被害が深刻化している。今年４月から７月まで、東京都に寄せられた相談件数は前年同月比約24倍。９月９日には、東京都を含む６都県が送りつけ商法を行う２事業者に対し、特定商取引法に基づく６カ月の業務停止命令を下した。ただ、２事業者ともすでに清算手続きを開始。会社設立から約５カ月
2013年09月12日 09:56
東京都など６都県、健食送りつけ２社処分
健康食品の「送りつけ商法」の被害が深刻化している。今年４月から７月まで、東京都に寄せられた相談件数は前年同月比約24倍。９月９日には、東京都を含む６都県が送りつけ商法を行う２事業者に対し、特定商取引法に基づく６カ月の業務停止命令を下した。ただ、２事業者ともすでに清算手続きを開始。会社設立から約５カ月
2012年09月06日 12:33
東京都など５都県、健康コーポレーションに表示改善指示
東京・埼玉・千葉・神奈川・静岡の５都県は９月４日、健康コーポレーション（本社・東京都新宿区、瀬戸健社長）に対し、痩身や美肌の効果をうたった商品について自社通販サイト上で不当な表示を行っていたとして、景品表示法第７条の規定に基づき表示の改善を指示した。同社は、過去に５都県から指導を受けていたにもかか
2012年09月06日 12:33
東京都など５都県、健康コーポレーションに表示改善指示
東京・埼玉・千葉・神奈川・静岡の５都県は９月４日、健康コーポレーション（本社・東京都新宿区、瀬戸健社長）に対し、痩身や美肌の効果をうたった商品について自社通販サイト上で不当な表示を行っていたとして、景品表示法第７条の規定に基づき表示の改善を指示した。同社は、過去に５都県から指導を受けていたにもかか
2012年01月18日 15:41
東京都 健食の輸入販売２社を指示、「ヘム鉄」の優良誤認表示で
東京都は１月12日、健康食品の輸入販売事業者２社に対し、景品表示法に基づき表示の改善を指示した。鉄分摂取をうたう健食の表示で「優良誤認」があった。 指示を受けたのは、日本ダグラスラボラトリーズとネイチャーラボ。 日本ダグラスラボラトリーズは、「Ｆｅｒｒｏ―Ｃ」という商品のパッケージやウェブサイトに
2012年01月18日 15:41
東京都 健食の輸入販売２社を指示、「ヘム鉄」の優良誤認表示で
東京都は１月12日、健康食品の輸入販売事業者２社に対し、景品表示法に基づき表示の改善を指示した。鉄分摂取をうたう健食の表示で「優良誤認」があった。 指示を受けたのは、日本ダグラスラボラトリーズとネイチャーラボ。 日本ダグラスラボラトリーズは、「Ｆｅｒｒｏ―Ｃ」という商品のパッケージやウェブサイトに
