三省製薬が体験型店舗でブランド育成、顧客の声分析し訴求に活用

　三省製薬は色づき美容液のブランド育成をすすめている。東京都内の百貨店での商品展示をきっかけに、容器のデザイン性や使用感、企業の歴史や商品開発力などの認知度を向上。売上データに加えて顧客の声から購買動機やニーズを紐付けて分析し、通販や直営店での訴求に活用する。バラエティショップなど全国のセルフ店85