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28件の記事があります。

2020年10月22日 13:30

AI活用の最前線 ファッションテックの2社の現状は?

 通販業界でも顧客情報や商品情報などのビッグデータを生かしたAI活用が進んできている。その範囲はユーザー行動予測や需要予測、画像認識、チャットボットなど幅広く、顧客体験の向上やバックオフィスの効率化などを通じて売り上げの拡大や利益改善につながる事例も出始めた。中でも言語化が難しいファッションカテゴリ

2020年10月22日 13:30

AI活用の最前線 ファッションテックの2社の現状は?

 通販業界でも顧客情報や商品情報などのビッグデータを生かしたAI活用が進んできている。その範囲はユーザー行動予測や需要予測、画像認識、チャットボットなど幅広く、顧客体験の向上やバックオフィスの効率化などを通じて売り上げの拡大や利益改善につながる事例も出始めた。中でも言語化が難しいファッションカテゴリ

2020年07月23日 12:55

返却予測のAI活用で成果【エアークローゼットの天沼社長に聞く サブスク事業の現状と展望】 遠隔スタイリングも開始

 前号に引き続き、エアークローゼットの天沼聰社長兼CEOにサブスクビジネスの現状や展望などを聞いた。  ――既存客に離脱されない工夫などは。  「考え方の基本は顧客体験が中心になる。加えて、マーケティングチームであれば新規会員のKPIをしっかり追うことが大事で、退会率は少なくとも週次で見

2020年07月23日 12:55

返却予測のAI活用で成果【エアークローゼットの天沼社長に聞く サブスク事業の現状と展望】 遠隔スタイリングも開始

 前号に引き続き、エアークローゼットの天沼聰社長兼CEOにサブスクビジネスの現状や展望などを聞いた。  ――既存客に離脱されない工夫などは。  「考え方の基本は顧客体験が中心になる。加えて、マーケティングチームであれば新規会員のKPIをしっかり追うことが大事で、退会率は少なくとも週次で見

2019年10月24日 16:38

アーバンリサーチ、NTTドコモなど 服の着用画像を簡単作成、AI活用システムで実証実験

 セレクトショップを運営するアーバンリサーチは10月1日、NTTドコモの関西支社およびAIシステム開発のデータグリッドと共同で、AIを活用したアパレル企業向けの画像生成システムの実証実験を開始した。  ファッションカテゴリーでもEC利用が進む中、消費者には「通販サイトで服を購入しても自分に似合

2019年10月24日 16:38

アーバンリサーチ、NTTドコモなど 服の着用画像を簡単作成、AI活用システムで実証実験

 セレクトショップを運営するアーバンリサーチは10月1日、NTTドコモの関西支社およびAIシステム開発のデータグリッドと共同で、AIを活用したアパレル企業向けの画像生成システムの実証実験を開始した。  ファッションカテゴリーでもEC利用が進む中、消費者には「通販サイトで服を購入しても自分に似合

2019年08月30日 15:18

ZOZO 似ている商品を検索、AI活用し見比べ可能に

 ZOZOは8月26日、運営するファッション通販サイト「ゾゾタウン」上でAIを活用して商品画像から似ている商品を検索できる機能の提供を始めた。ユーザーは商品を再検索することなく、ニーズに合った類似商品の見比べが可能になるという。  

2019年08月30日 15:18

ZOZO 似ている商品を検索、AI活用し見比べ可能に

 ZOZOは8月26日、運営するファッション通販サイト「ゾゾタウン」上でAIを活用して商品画像から似ている商品を検索できる機能の提供を始めた。ユーザーは商品を再検索することなく、ニーズに合った類似商品の見比べが可能になるという。  

2018年11月22日 10:44

キューサイ CM制作にAI活用

 キューサイがテレビのインフォマーシャルの制作や評価に人工知能(AI)の活用を始めた。NTTデータグループとともに番組内容から入電件数など顧客の反応を予測する技術を開発。今年7月に行ったテスト検証では、入電数が従来比27・6%増になった。今後、制作する各種広告や情報コンテンツにも導入を拡大。主力スキ

2018年11月22日 10:44

キューサイ CM制作にAI活用

 キューサイがテレビのインフォマーシャルの制作や評価に人工知能(AI)の活用を始めた。NTTデータグループとともに番組内容から入電件数など顧客の反応を予測する技術を開発。今年7月に行ったテスト検証では、入電数が従来比27・6%増になった。今後、制作する各種広告や情報コンテンツにも導入を拡大。主力スキ

2018年03月29日 09:56

エニグモ AI活用を本格化、構築・運用に今期2億円投資

 CtoC仮想モールの「バイマ」を運営するエニグモでは今期(2019年1月期)より、ビッグデータとAIを活用した新たなマーケティング施策を本格化する。顧客ごとに最適なクーポンやポイントを付与するもので、構築・運用費用として2億円を見込んでいる。 前期(18年1月期)は増収となったものの、韓国の連結子

2018年03月29日 09:56

エニグモ AI活用を本格化、構築・運用に今期2億円投資

 CtoC仮想モールの「バイマ」を運営するエニグモでは今期(2019年1月期)より、ビッグデータとAIを活用した新たなマーケティング施策を本格化する。顧客ごとに最適なクーポンやポイントを付与するもので、構築・運用費用として2億円を見込んでいる。 前期(18年1月期)は増収となったものの、韓国の連結子

2017年12月07日 11:54

AI活用は疲れる

 AI(人工知能)への注目が高まっている。通販と関連する業界でいうと、コールセンターで活用に向けた動きが徐々に現れている。 例えばチャットボットもその1つ。従来、人が行っていたチャットでの対応を機械で自動化する。ただ、寄せられる質問に対して適切に回答するためには、AIを訓練する「教師データ」が必要に

2017年12月07日 11:54

AI活用は疲れる

 AI(人工知能)への注目が高まっている。通販と関連する業界でいうと、コールセンターで活用に向けた動きが徐々に現れている。 例えばチャットボットもその1つ。従来、人が行っていたチャットでの対応を機械で自動化する。ただ、寄せられる質問に対して適切に回答するためには、AIを訓練する「教師データ」が必要に

2016年07月16日 18:02

進む通販でのAI活用

 「人工知能(AI)」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、AIを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるAI技術の導入だが、すでにAIを活用する事業者の事例

2016年07月16日 18:02

進む通販でのAI活用

 「人工知能(AI)」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、AIを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるAI技術の導入だが、すでにAIを活用する事業者の事例

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