楽天は１月２５日、都内で「楽天市場」出店店舗を対象にした「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（ＳＯＹ）２０１６」の授賞式を開催した。売り上げやユーザーの人気投票などを基に選ばれた店舗を毎年表彰するもの。総合賞のほか、各ジャンルのすぐれた店舗に贈られるジャンル賞と各サービスで活躍した店舗を表彰するサービス賞がある。総合グランプリは、家電量販店の上新電機が初受賞。２位は前回３位のエディオン、３位には前回４位のビックカメラ。なお、前回まで７年連続グランプリの爽快ドラッグはランク外だった。