新規客の流入経路
2018年09月13日 09:46
2018年09月13日 09:46
先日、家をリフォームする知人が電気のスイッチをどうするか悩んでいた。と、おもむろにスマホを取り出し、インスタグラムを立ち上げた。やや考えてから検索窓に「スイッチカバー」と打ち込むと、さまざまなスイッチ類が画面上に並んだ。
その中から気に入ったアイテムをタップすると、アカウント運営者はネットショップもやっているようで、ＵＲＬが記載されている。つまりそのまま商品購入までできるのだ。画面を操作していた知人は「便利だなあ」とつぶやいた。
インスタが新規客の流入経路になっている現状を見せつけられた。単なる画像共有アプリとあなどらず、新たな顧客向けのタッチポイントとしてうまく活用してもらいたい。