公表のタイミング
健康食品への医薬品成分のコンタミを巡り、今年6月、RIZAPは認知から9日で公表した。同一原料を使う販売各社は概ね20日で公表。健食の安全性の懸念が強まる中、顧客の安全を優先した対応は参考になる。
ただ、製造側の評価は高くない。関係筋によると発覚後、原料メーカーは原因究明を進め、供給先が複数社に及ぶため、販売各社は足並みを揃え公表。RIZAPはこれを待たず公表したようだ。
紅麹事件で小林製薬は公表に3カ月。原因究明で遅れた。政府は遺憾表明して問題は深刻化した。統一見解を待つより、いち早い公表が信頼回復につながるのではないか。
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