記者の目 ARTICLE
516件の記事があります。
2021年03月18日 11:58
消費者庁のテレワーク
消費者庁への電話取材。「担当がテレワーク」とのことで折り返し電話をもらうと、数分で「家の電話で電話代かかるんだけど」。かけ直して取材を続けた。 内容は消費者安全法の運用について。事業活動に影響を及ぼすものであり、運用の説明を求めた。 新型コロナ対策では、「過労死ライン」をはるかに超
2021年03月18日 11:58
消費者庁のテレワーク
消費者庁への電話取材。「担当がテレワーク」とのことで折り返し電話をもらうと、数分で「家の電話で電話代かかるんだけど」。かけ直して取材を続けた。 内容は消費者安全法の運用について。事業活動に影響を及ぼすものであり、運用の説明を求めた。 新型コロナ対策では、「過労死ライン」をはるかに超
2021年03月11日 11:58
「まとめ」へ対応を
読売新聞の報道によれば、昨年の米大統領選挙で「バイデン氏による不正があった」など、悪質なデマを拡散していた「まとめサイト」に、多数の大手企業の広告が掲載されていたという。 本紙でも3年前、人種差別的な内容の記事が多数掲載されたまとめサイトに、大手企業の広告が掲出された問題を扱ったことがある
2021年03月04日 12:18
変わる欲しいモノ
最近、つい買ってしまうものがある。観葉植物だ。様々な種類を取り扱う通販サイトで選ぶことも楽しみだ。広くないリビングに ”新しい子”を迎えるたび、「癒される」と初めは笑みを浮かべていた妻の顔が変わってきたが気が付かないようにしている。 ”おうち時間&rdq
2021年02月25日 11:38
スタンドで受渡し
ZMP、ENEOSホールディングス、エニキャリの3社が、宅配ロボットを活用して飲食店やコンビニなど複数店舗の商品をデリバリーする実証実験を開始している。 独自の配送インフラの構築に向けて、ガソリンスタンドをロボットの充電や荷物配送などのための中継拠点として活用する取り組み。ガソリンスタンド
2021年02月18日 12:12
変わるバレンタイン
コロナ禍で引き続き3密回避が求められる中、バレンタイン商戦も様変わりしている。例年は催事場が大混雑する百貨店では、そごう・西武がライブコマースを実施するなどECチャネルを強化したのに加え、ネットで購入した商品を駅のスマートコインロッカーで受け取れるようにした。 有名ブランドのゴディバは店舗
2021年02月12日 11:57
在宅勤務の注意点
緊急事態宣言の延長でテレワークを続ける企業も増えただろう。利便性がある反面、連携を怠ると思わぬ行き違いが生じることもある。 ある通販関連企業は、毎年複数の担当者で参加している仮想モール主催の説明会に、今年だけ参加できなかったという。今年はウェブ開催であったため、「誰かが参加するだろう」とい
2021年02月04日 12:22
「打ち消し」の矛盾
消費者庁は、景品表示法の執行に絡み、「打消し表示」の無効を判断している。2017年以降、都合3回に渡り行った「打消し表示」の調査報告書を背景にしたものだ。 機能性表示食品は多くの”ただし書き”が要求されている。消費者庁の個別審査を受けていない、疾病の治療・予防を目的
2021年01月28日 13:01
思わぬコロナ需要
血液中の酸素濃度を計測する「パルスオキシメーター」が品薄だ。新型コロナウイルスに感染し、自宅療養する際にあった方がいいと報道されたことが影響しているもよう。新型コロナに罹患したお笑い芸人のハチミツ二郎さんは、パルスオキシメーターの計測値が88まで下がったことで救急車を呼び、一命をとりとめたのだとい
2021年01月20日 20:26
時には息抜きも
ちょうど1年前、まだ新型コロナウイルス感染症が広がっていなかったときの生活パターンと、現在とを比較すると、大袈裟かもしれないがわずか1年しか経っていないのに隔世の感を禁じ得ない思いがする。 外食が大幅に減り、飲み会に行くこともなくなり、買い物や旅行も手控えるようになった。そしてテレワークや
2021年01月14日 13:15
いつもと違う福袋
コロナ禍で迎えた年越しと正月休みは例年と違うことだらけ。紅白歌合戦は無観客で、初詣や帰省を控える動きも。 例年、長蛇の列ができる百貨店の初売りも今回ばかりは目立った行列もなかった。新春セールや福袋を年内に販売したり、ECの販売を軸にしたところもあり、各社が混雑回避に注力した結果だろう。
2020年12月25日 12:43
環境問題に本腰を
「コロナも脅威だが、より恐ろしいことへの対処は遅れており、待ったなしの状況」とは某通販企業のトップ。環境問題のことだ。 少し前までの環境問題といえばどこか他人事だった。ところが近年の異常気象は各地で甚大な被害を出し、目の前の脅威として形を見せ始めた。呼応するように環境問題への対応に取り組み
2020年12月17日 09:33
自社サイトのリスク
通販サイトで情報漏えいがあった場合に行われる、被害把握や原因究明を行う「フォレンジック調査」。ただ、識者によれば「『高額な費用が必要になる』と業者に聞いて調査を断り、侵入されたことを隠したまま通販サイトを閉鎖する、というケースもあると聞く」という。 集客に苦戦する会社が多いだけに、「ろくに
2020年12月10日 06:32
「データ乱用」規制を
EUが米アマゾンをEU競争法違反の疑いで調査した。マーケットプレイス出店者のデータを不正に利用したという。 データの乱用の監視はEUが先行。公取委は国内でも同様の行為がある可能性を認識しているが、実際の調査例はないとみられる。ただ、独禁法は欧米の競争法にない「競争者への取引妨害の禁止」規定
2020年12月10日 06:32
「データ乱用」規制を
EUが米アマゾンをEU競争法違反の疑いで調査した。マーケットプレイス出店者のデータを不正に利用したという。 データの乱用の監視はEUが先行。公取委は国内でも同様の行為がある可能性を認識しているが、実際の調査例はないとみられる。ただ、独禁法は欧米の競争法にない「競争者への取引妨害の禁止」規定
2020年12月02日 14:10
指定時間ギリギリ
通販商品の受け取りで土曜日の午前中に指定することが多いが、この1カ月ほどは12時ギリギリ、あるいは10分ほどの遅れで配達されるケースが増えている。以前は9時台の配達が多かった。 仮想モールのセールイベントなどがあり、配達業務が繁忙し始めていると推測できる。置き配が普及しているといっても、冷
2020年11月25日 20:48
会員獲得の次は?
今年は新型コロナの感染拡大による緊急事態宣言を受けて売り場を失った食料品があふれ、メーカーが自社ECで在庫処分セールを実施したり、さまざまなプラットフォームが生産者や飲食店の支援プロジェクトを立ち上げたりした。 また、一時はマスク不足が深刻化し、新たに国内でマスク生産を始めた大手メーカーな
2020年11月18日 17:12
経営統合の舞台裏
11月13日にニトリが島忠を子会社化することで合意した。記者会見では、買収に向けて対面だけでなく、オンラインを通じても密度の濃い協議を何度も行えたとのエピソードが紹介された。 ニトリの本社がある北海道での新型コロナウイルスの感染再拡大の影響もあるのだろうが、今や経営統合という企業間の大事な
2020年11月12日 07:41
どうなるGAFA規制
米大統領選で民主党のバイデン氏が勝利宣言をした。仮に大統領交代となれば今後、様々な変化が生じることになる。その1つがIT業界の巨人、GAFAへの規制強化だろう。 10月に米議会下院の委員会でGAFAに対し、IT業界を牛耳り、競争を阻害しているなどと規制強化を求める報告書をまとめた。事業分割
2020年11月12日 07:41
どうなるGAFA規制
米大統領選で民主党のバイデン氏が勝利宣言をした。仮に大統領交代となれば今後、様々な変化が生じることになる。その1つがIT業界の巨人、GAFAへの規制強化だろう。 10月に米議会下院の委員会でGAFAに対し、IT業界を牛耳り、競争を阻害しているなどと規制強化を求める報告書をまとめた。事業分割
2020年11月04日 13:14
ワクチンいつできる
大阪都構想の住民投票が11月1日に行われ、反対多数となった。大阪維新の会はまたしても一敗地にまみれたわけだ。代表代行の吉村洋文大阪府知事は「9月にも新型コロナウイルスのワクチンを実用化する」と宣言していたが、実現せず。もしかしたら、こうした大言壮語も反対票を増やした理由の一つかもしれない。
2020年10月29日 12:18
「仲介者」の責任
ウェブ広告の運用が複雑化する中、広告制作や運用に関わる者の責任が重くなっている。消費者庁もこれを注視する。 埼玉県は、今年3月、大手ASPを介して行われたアフィリエイト広告を対象に、販売社を景品表示法で処分した。一方、消費者庁は、特商法改正をめぐる議論で、ASPの法的責任のあり方を検討課題
2020年10月22日 12:35
運賃値上げの懸念
国土交通省が9月半ばに発表した昨年度の宅配便取扱個数は43億2349万個で、伸び率は過去5年で最低の0・4%増だった。調査対象の大手宅配便の値上げが影響し、大手以外へシフトしたことが窺える。 ただ、今年度は大手各社が発表する月次の宅配便個数は大幅に増加する傾向にある。巣ごもり需要から通販利
