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17の記事があります。

2025年01月22日 17:43

ファンケルが顧客行動をスコア化 体験価値高め、LTV向上図る

 ファンケルは、ポイント制度を刷新する。購入金額に応じて割引ポイントを付与するこれまでのサービスに加え、顧客のアクションをスコア化してポイント還元率や特典が得られるステージを判定する。割引など「経済的価値の提供」だけでなく、顧客との関係性に着目することで、体験価値を高め、LTV向上を図る。  

2025年01月22日 17:43

ファンケルが顧客行動をスコア化 体験価値高め、LTV向上図る

 ファンケルは、ポイント制度を刷新する。購入金額に応じて割引ポイントを付与するこれまでのサービスに加え、顧客のアクションをスコア化してポイント還元率や特典が得られるステージを判定する。割引など「経済的価値の提供」だけでなく、顧客との関係性に着目することで、体験価値を高め、LTV向上を図る。  

2024年07月04日 10:32

ファンケル 主力美容液を刷新、「肌不調」と「機能性」を両立

 ファンケルは、導入美容液市場で、ブランドの存在感を高める。9月18日に、主力美容液をリニューアル。肌不調と機能性の両立に適した美容成分である「チオレドキシン」に着目して研究を進めた。商品単体の年平均成長率は、ここ数年、2桁成長を続けている。  「コアエフェクター」(=画像、18ミリリットル、

2024年07月04日 10:32

ファンケル 主力美容液を刷新、「肌不調」と「機能性」を両立

 ファンケルは、導入美容液市場で、ブランドの存在感を高める。9月18日に、主力美容液をリニューアル。肌不調と機能性の両立に適した美容成分である「チオレドキシン」に着目して研究を進めた。商品単体の年平均成長率は、ここ数年、2桁成長を続けている。  「コアエフェクター」(=画像、18ミリリットル、

2024年02月08日 11:03

楽天など3社 「みちびき」使った飛行実験、ドローンへの妨害電波対策

 楽天グループと位置管理サービスのコア、国産産業用ドローン開発のACSLは2月6日、日本版GPSとなる「準天頂衛星みちびき」を活用した国産ドローンの実証実験を、埼玉県秩父市で行った。GNSS(全地球航法衛星システム)スプーフィング(第三者が偽の測位信号を送信し、GNSS受信機ユーザーを欺くこと)行為

2024年02月08日 11:03

楽天など3社 「みちびき」使った飛行実験、ドローンへの妨害電波対策

 楽天グループと位置管理サービスのコア、国産産業用ドローン開発のACSLは2月6日、日本版GPSとなる「準天頂衛星みちびき」を活用した国産ドローンの実証実験を、埼玉県秩父市で行った。GNSS(全地球航法衛星システム)スプーフィング(第三者が偽の測位信号を送信し、GNSS受信機ユーザーを欺くこと)行為

2024年01月11日 10:21

JR東日本商事 鉄道ファン4分類でMD、子供からコア向けまで多彩に

 JR東日本商事では、通販事業において鉄道関連グッズを軸としたオリジナル商品の販売が伸びている。上期(4~9月)は前年越えとなっており、中でもターゲット層を4分類して、それぞれの層にマッチした商品を開発するMD施策が奏功。いくつかのヒット商品が誕生している。  同社では、JR東日本が運営する仮

2024年01月11日 10:21

JR東日本商事 鉄道ファン4分類でMD、子供からコア向けまで多彩に

 JR東日本商事では、通販事業において鉄道関連グッズを軸としたオリジナル商品の販売が伸びている。上期(4~9月)は前年越えとなっており、中でもターゲット層を4分類して、それぞれの層にマッチした商品を開発するMD施策が奏功。いくつかのヒット商品が誕生している。  同社では、JR東日本が運営する仮

2023年09月14日 11:14

パピー 「コアバリュー」浸透図る【月商1億円への道①】 SKU数も20倍に拡大目指す

 楽天グループでは昨年、有名店舗が講師となり、他の出店店舗にネット販売に関するノウハウを伝授する企画「NATIONS(ネーションズ)」において、参加店舗が月商1億円を目指すプログラム「スーパーアドバンス」を新設した。第1回の講座は、昨年12月~今年7月にかけて開催され、11店舗が参加。講座回数は全1

2023年09月14日 11:14

パピー 「コアバリュー」浸透図る【月商1億円への道①】 SKU数も20倍に拡大目指す

 楽天グループでは昨年、有名店舗が講師となり、他の出店店舗にネット販売に関するノウハウを伝授する企画「NATIONS(ネーションズ)」において、参加店舗が月商1億円を目指すプログラム「スーパーアドバンス」を新設した。第1回の講座は、昨年12月~今年7月にかけて開催され、11店舗が参加。講座回数は全1

2023年07月13日 11:01

「新たなチャレンジ結実へ」【auCL・八津川副社長に聞く auPAYマーケットの今】 コアなライブ番組に成果

 auコマース&ライフ(=auCL)が運営する仮想モール「auPAYマーケット」は、今年5月でモールの名称を変更してから3周年を迎えた。2023年3月期の流通総額は、前期比でほぼ横ばいだったとみられるが、ライブコマースサービス「ライブTV」を強化するなど、新たな販促手法の開拓に余念がない。「

2023年07月13日 11:01

「新たなチャレンジ結実へ」【auCL・八津川副社長に聞く auPAYマーケットの今】 コアなライブ番組に成果

 auコマース&ライフ(=auCL)が運営する仮想モール「auPAYマーケット」は、今年5月でモールの名称を変更してから3周年を迎えた。2023年3月期の流通総額は、前期比でほぼ横ばいだったとみられるが、ライブコマースサービス「ライブTV」を強化するなど、新たな販促手法の開拓に余念がない。「

2021年11月11日 11:04

通販でリーチできない層へアプローチ<通販各社のリアル展開への狙い> 店舗、イベントなどで接点確保

 通販実施企業にとって常に課題となる新規顧客の開拓。各社とも様々な施策を展開し、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中から通販専業者による店舗展開などのリアル展開など、成果に結びつきそうな新規顧客開拓策を展開する千趣会、フェリシモ、キューサイ、Koala Sleep Japan(コア

2021年11月11日 11:04

通販でリーチできない層へアプローチ<通販各社のリアル展開への狙い> 店舗、イベントなどで接点確保

 通販実施企業にとって常に課題となる新規顧客の開拓。各社とも様々な施策を展開し、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中から通販専業者による店舗展開などのリアル展開など、成果に結びつきそうな新規顧客開拓策を展開する千趣会、フェリシモ、キューサイ、Koala Sleep Japan(コア

2020年10月22日 12:41

コアラスリープジャパン ソファーベッドを発売、シート引くだけで簡単に転換

 独自寝具などのネット販売を行うKoala Sleep Japan(コアラスリープジャパン)は10月19日から、ソファーベッドの販売を開始した。シートクッションを引くだけでソファーからベッドにすぐに簡単に転換できる。また、工具などは不要で簡単に組み立てられることなどが特徴。同社の通販サイト限定で販売

2020年10月22日 12:41

コアラスリープジャパン ソファーベッドを発売、シート引くだけで簡単に転換

 独自寝具などのネット販売を行うKoala Sleep Japan(コアラスリープジャパン)は10月19日から、ソファーベッドの販売を開始した。シートクッションを引くだけでソファーからベッドにすぐに簡単に転換できる。また、工具などは不要で簡単に組み立てられることなどが特徴。同社の通販サイト限定で販売

2020年06月17日 17:08

コアラスリープジャパン 独自ベッド台を発売、工具不要、数分で組み立て可能

 独自寝具のネット販売を行うKoala Sleep Japan(コアラスリープジャパン)は6月17日から、ベッド台の販売を開始した。工具などは不要で合板を組み合わせるだけで簡単に組み立てられることなどが特徴のベッドフレームで同社の通販サイト限定で展開する。  発売した「コアラベッドフレーム」(

2020年06月17日 17:08

コアラスリープジャパン 独自ベッド台を発売、工具不要、数分で組み立て可能

 独自寝具のネット販売を行うKoala Sleep Japan(コアラスリープジャパン)は6月17日から、ベッド台の販売を開始した。工具などは不要で合板を組み合わせるだけで簡単に組み立てられることなどが特徴のベッドフレームで同社の通販サイト限定で展開する。  発売した「コアラベッドフレーム」(

2019年09月05日 11:44

ユニークで目を引く取り組みを展開<効果ある新規顧客獲得策、注目各社の試みとは?>

 通販実施企業にとって永遠の課題である新規顧客の開拓。各社ともその時節やタイミングに応じて、また、自社で販売する商品に特性やターゲット層などにあわせて様々な施策を講じ、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中からユニークかつ成果に結びつきそうな新規顧客開拓策を展開する三越伊勢丹、Koa

2019年09月05日 11:44

ユニークで目を引く取り組みを展開<効果ある新規顧客獲得策、注目各社の試みとは?>

 通販実施企業にとって永遠の課題である新規顧客の開拓。各社ともその時節やタイミングに応じて、また、自社で販売する商品に特性やターゲット層などにあわせて様々な施策を講じ、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中からユニークかつ成果に結びつきそうな新規顧客開拓策を展開する三越伊勢丹、Koa

2019年07月04日 10:29

LINEの戦略発表会 独自スコアで特典提供、決済で「d払い」連携も

 LINEは6月27日、千葉・舞浜で戦略発表会「LINEカンファレンス2019」を開催した。独自のスコアリングサービスを始めたほか、決済サービスではNTTドコモの「d払い」が、LINEの子会社らが進める決済アライアンスに加盟。音声認識などAI技術を外部企業向けに提供することも発表した。    

2019年07月04日 10:29

LINEの戦略発表会 独自スコアで特典提供、決済で「d払い」連携も

 LINEは6月27日、千葉・舞浜で戦略発表会「LINEカンファレンス2019」を開催した。独自のスコアリングサービスを始めたほか、決済サービスではNTTドコモの「d払い」が、LINEの子会社らが進める決済アライアンスに加盟。音声認識などAI技術を外部企業向けに提供することも発表した。    

2019年05月23日 12:11

【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊥】 「店舗スコアで“良い店”優遇」、auショップ経由で“初心者流入”

 前号に続き、auコマース&amp;ライフの八津川博史社長(=写真)に今後の戦略などを聞いた。  ――ルクサではワウマとは違う商材も扱う。  「ルクサでは『コト系』商材が力強く伸びているので、物販以外の領域やエンターテイメントも含めて、会社としてもワウマとしても担っていきたい。『暮らしの

2019年05月23日 12:11

【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊥】 「店舗スコアで“良い店”優遇」、auショップ経由で“初心者流入”

 前号に続き、auコマース&amp;ライフの八津川博史社長(=写真)に今後の戦略などを聞いた。  ――ルクサではワウマとは違う商材も扱う。  「ルクサでは『コト系』商材が力強く伸びているので、物販以外の領域やエンターテイメントも含めて、会社としてもワウマとしても担っていきたい。『暮らしの

2018年07月05日 09:49

【ファンケルの若山和正取締役に聞く 健康食品事業の成長戦略】 ライトユーザー獲得強化、コア層には「パーソナルサプリ」提案へ

 機能性表示食品制度の導入以降、ファンケルの快進撃が続く。前期(2018年3月期)の健康食品事業の売上高は前年比12%増の359億円と好調に推移している。今後の成長戦略について、6月23日付で取締役に就任した若山和正執行役員マーケティング本部副本部長兼健康食品事業部長に聞いた。 ――健康食品市場の今

2018年07月05日 09:49

【ファンケルの若山和正取締役に聞く 健康食品事業の成長戦略】 ライトユーザー獲得強化、コア層には「パーソナルサプリ」提案へ

 機能性表示食品制度の導入以降、ファンケルの快進撃が続く。前期(2018年3月期)の健康食品事業の売上高は前年比12%増の359億円と好調に推移している。今後の成長戦略について、6月23日付で取締役に就任した若山和正執行役員マーケティング本部副本部長兼健康食品事業部長に聞いた。 ――健康食品市場の今

2014年09月11日 15:39

OLMの「ワンダーコア」、ヒットの裏側㊤ 累計出荷台数70万台のヒットに

 オークローンマーケティングが販売する腹筋運動器具「ワンダーコア」(画像)がロングヒットとなっている。昨年5月からの販売以来、順調に売り上げを伸ばし累計出荷台数は約70万台に達していると見られ、直近の8月月次の出荷台数も15・6万台とその勢いは衰えることなく持続している。ヒットの理由。商品自体の良さ

2014年09月11日 15:39

OLMの「ワンダーコア」、ヒットの裏側㊤ 累計出荷台数70万台のヒットに

 オークローンマーケティングが販売する腹筋運動器具「ワンダーコア」(画像)がロングヒットとなっている。昨年5月からの販売以来、順調に売り上げを伸ばし累計出荷台数は約70万台に達していると見られ、直近の8月月次の出荷台数も15・6万台とその勢いは衰えることなく持続している。ヒットの理由。商品自体の良さ

2013年09月12日 09:52

通販企業の"リアル"活用、新規顧客にリーチへ、コアなファン作りにも有効

通販実施企業にとって、消費者との接点作りや重要顧客の囲い込み策は、次の成長に向けた重要なテーマのひとつだ。最近では、多くの集客が見込まれるイベントに協賛・参加したり、リアル店舗を構えることで既存の販売チャネルではリーチしづらい層への認知を広げる取り組みや、顧客参加型のイベントを開催して企業やブランド

2013年09月12日 09:52

通販企業の"リアル"活用、新規顧客にリーチへ、コアなファン作りにも有効

通販実施企業にとって、消費者との接点作りや重要顧客の囲い込み策は、次の成長に向けた重要なテーマのひとつだ。最近では、多くの集客が見込まれるイベントに協賛・参加したり、リアル店舗を構えることで既存の販売チャネルではリーチしづらい層への認知を広げる取り組みや、顧客参加型のイベントを開催して企業やブランド

2012年04月05日 14:41

有力通販各社のリアルイベント、"コアなファン"を掴め、接点作り顧客囲い込みへ

 通販各社にとって重要なテーマの1つが、業績を支え得る優良顧客との接点作りや囲い込み策だ。いかに自社のコアなファンになってもらい、継続的に商品を購入し続けててもらえるか――。各社ともコアファンとの接触や将来のコアファンの育成策をあの手この手で行なっているが、特に近年、目立つのがリアルイベントを通じた

2012年04月05日 14:41

有力通販各社のリアルイベント、"コアなファン"を掴め、接点作り顧客囲い込みへ

 通販各社にとって重要なテーマの1つが、業績を支え得る優良顧客との接点作りや囲い込み策だ。いかに自社のコアなファンになってもらい、継続的に商品を購入し続けててもらえるか――。各社ともコアファンとの接触や将来のコアファンの育成策をあの手この手で行なっているが、特に近年、目立つのがリアルイベントを通じた

2011年01月27日 12:40

オークローンマーケティング、モバイル専用放送で「コアリズム」

 テレビ通販事業を行うオークローンマーケティング(OLM)は2月1日から、エイベックス通信放送が運営するモバイル専用放送局「BeeTV」で、同社のヒット商品であるエクササイズDVD「コアリズム」に収録された映像の放映を始めた。DVD収録映像を「脚」や「背中」といった運動する部位ごとにそれぞれ2分程度

2011年01月27日 12:40

オークローンマーケティング、モバイル専用放送で「コアリズム」

 テレビ通販事業を行うオークローンマーケティング(OLM)は2月1日から、エイベックス通信放送が運営するモバイル専用放送局「BeeTV」で、同社のヒット商品であるエクササイズDVD「コアリズム」に収録された映像の放映を始めた。DVD収録映像を「脚」や「背中」といった運動する部位ごとにそれぞれ2分程度

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