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11件の記事があります。
2026年09月30日 17:15
ACAP調査でカスハラ対策3割「対応まだ」、「意見との区別」に半数以上が課題
消費者関連専門家会議（ACAP）は9月25日、カスタマーハラスメント対策についての実態調査の結果を公表した。会員企業264社・団体のうち、約3割で「認知しているが対応ができていない」と回答。また事業者のカスタマーハラスメント対策の義務化に向けた不安・課題については、「正常な苦情・意見とカスタマーハ
2026年09月30日 17:15
ACAP調査でカスハラ対策3割「対応まだ」、「意見との区別」に半数以上が課題
消費者関連専門家会議（ACAP）は9月25日、カスタマーハラスメント対策についての実態調査の結果を公表した。会員企業264社・団体のうち、約3割で「認知しているが対応ができていない」と回答。また事業者のカスタマーハラスメント対策の義務化に向けた不安・課題については、「正常な苦情・意見とカスタマーハ
2026年09月02日 14:20
〈JADMA25年度調査〉 通販市場規模は15兆4085億円 前年比6％増、伸び率も拡大
日本通信販売協会（＝JADMA）が8月28日に発表した2025年度の通販市場売上高の速報値は、前年度比5.9％増の15兆4085億円（表参照）だった。金額ベースでは前年度比で8585億円の増加となった。
2026年09月02日 14:20
〈JADMA25年度調査〉 通販市場規模は15兆4085億円 前年比6％増、伸び率も拡大
日本通信販売協会（＝JADMA）が8月28日に発表した2025年度の通販市場売上高の速報値は、前年度比5.9％増の15兆4085億円（表参照）だった。金額ベースでは前年度比で8585億円の増加となった。
2024年06月06日 10:13
デジカ調査 支払いは「ポイント」重視、通販サイトの決済実態調査、スマホ決済の需要増
デジタル決済プラットフォーム「KOMOJU(コモジュ)」を展開するDEGICA(=デジカ)は5月30日、通販サイトでの決済方法に関する、購入者と運営者への実態調査を発表した。 「ECサイトでの決済方法に関する実態調査」は、通販サイトで買い物をする男女400名(18～69歳)と、ネット通販事
2024年06月06日 10:13
デジカ調査 支払いは「ポイント」重視、通販サイトの決済実態調査、スマホ決済の需要増
デジタル決済プラットフォーム「KOMOJU(コモジュ)」を展開するDEGICA(=デジカ)は5月30日、通販サイトでの決済方法に関する、購入者と運営者への実態調査を発表した。 「ECサイトでの決済方法に関する実態調査」は、通販サイトで買い物をする男女400名(18～69歳)と、ネット通販事
2019年03月07日 10:12
公正取引委員会 「GAFA」の実態調査開始、個別モールごとに取引状況把握へ
公正取引委員会は2月27日、デジタル・プラットフォーマーの取引慣行に関する実態調査に乗り出した。グーグル、アップル、アマゾンジャパンなど「GAFA」と呼ばれる巨大IT企業の実名を挙げての調査。独占禁止法上、問題となる取引行為の探知につながる回答も求めており、各プラットフォーマーの具体的な実態把握を
2019年03月07日 10:12
公正取引委員会 「GAFA」の実態調査開始、個別モールごとに取引状況把握へ
公正取引委員会は2月27日、デジタル・プラットフォーマーの取引慣行に関する実態調査に乗り出した。グーグル、アップル、アマゾンジャパンなど「GAFA」と呼ばれる巨大IT企業の実名を挙げての調査。独占禁止法上、問題となる取引行為の探知につながる回答も求めており、各プラットフォーマーの具体的な実態把握を
2018年05月31日 14:19
セシールのサウンドロゴ空耳実態調査 「しもふさ君幸せそうなのに」1位に
「しもふさ君幸せそうなのに」が１位に。ディノス・セシールは５月２３日、かつて"何と言っているのか"と話題となった「セシール」のテレビＣＭで流していた「愛と信頼をお届けする」というフランス語によるブランドメッセージ「イロッフル・サ・コンフィアンス・エ・ソナムール」が何と聞こえるか、などを尋ねたネット
2018年05月31日 14:19
セシールのサウンドロゴ空耳実態調査 「しもふさ君幸せそうなのに」1位に
「しもふさ君幸せそうなのに」が１位に。ディノス・セシールは５月２３日、かつて"何と言っているのか"と話題となった「セシール」のテレビＣＭで流していた「愛と信頼をお届けする」というフランス語によるブランドメッセージ「イロッフル・サ・コンフィアンス・エ・ソナムール」が何と聞こえるか、などを尋ねたネット
2017年01月20日 13:13
JADMA通販利用実態調査 化粧品購入額１位は徳島、ファッションは千葉がトップ
日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）は１月１２日、全国４７都道府県ごとの通販の利用実態調査の結果を発表した。それによると、通販で女性の化粧品購入金額が最も高い県は徳島県であることが分かった。 同調査は昨年９月に、直近１年間で通販の利用経験がある２０代から６０代の男女合計１万人を対象に行ったもの。まず、女
2017年01月20日 13:13
JADMA通販利用実態調査 化粧品購入額１位は徳島、ファッションは千葉がトップ
日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）は１月１２日、全国４７都道府県ごとの通販の利用実態調査の結果を発表した。それによると、通販で女性の化粧品購入金額が最も高い県は徳島県であることが分かった。 同調査は昨年９月に、直近１年間で通販の利用経験がある２０代から６０代の男女合計１万人を対象に行ったもの。まず、女
2014年05月01日 18:36
仮想モール実態調査の意図は
「公取委が仮想モールの実態を再度、調べているようだ」。関係筋によると公正取引委員会のある部門が最近、関連各所へのヒアリングを行っているようだ。目的は「楽天市場」などに代表される仮想モールの今の実態を調査しているのでは、との見方があるようだ。 実は公取委は06年末に電子商店街(仮想モール)に
2014年05月01日 18:36
仮想モール実態調査の意図は
「公取委が仮想モールの実態を再度、調べているようだ」。関係筋によると公正取引委員会のある部門が最近、関連各所へのヒアリングを行っているようだ。目的は「楽天市場」などに代表される仮想モールの今の実態を調査しているのでは、との見方があるようだ。 実は公取委は06年末に電子商店街(仮想モール)に
2013年06月14日 09:51
ＤＭ協会調べ、ＤＭメディア実態調査2012、ＤＭの行動喚起効果は16.5％
「ＤＭの行動喚起効果は閲読者全体の16・５％に」。 日本ダイレクトメール協会（ＤＭ協会＝事務局・東京都港区、佐藤信会長）がまとめた「ＤＭメディア実態調査２０１２」によると、これまでＤＭの"レスポンス＂と考えられていた「資料請求」や「購買行動」に加えて、ＤＭを読んだ後にネットで調べたり、来店するなど
2013年06月14日 09:51
ＤＭ協会調べ、ＤＭメディア実態調査2012、ＤＭの行動喚起効果は16.5％
「ＤＭの行動喚起効果は閲読者全体の16・５％に」。 日本ダイレクトメール協会（ＤＭ協会＝事務局・東京都港区、佐藤信会長）がまとめた「ＤＭメディア実態調査２０１２」によると、これまでＤＭの"レスポンス＂と考えられていた「資料請求」や「購買行動」に加えて、ＤＭを読んだ後にネットで調べたり、来店するなど
2013年01月31日 11:27
ＪＡＤＭＡのネット通販利用実態調査、「週に１回未満」が約８割
日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ＝事務局・東京都中央区、佐々木迅会長）は１月23日、２０１２年の「インターネット通販利用者実態調査」の結果を発表した。それによると、「週に１回未満の利用」が８割以上を占めていることが分かった。また、商品情報の入手や購入の決め手となった情報源はともに「ショッピングサイト」が
2013年01月31日 11:27
ＪＡＤＭＡのネット通販利用実態調査、「週に１回未満」が約８割
日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ＝事務局・東京都中央区、佐々木迅会長）は１月23日、２０１２年の「インターネット通販利用者実態調査」の結果を発表した。それによると、「週に１回未満の利用」が８割以上を占めていることが分かった。また、商品情報の入手や購入の決め手となった情報源はともに「ショッピングサイト」が
2010年06月17日 17:14
経産省ＥＣ実態調査、市場規模は６兆円──事業者の６割超が売上高１００万未満
ネット販売事業者の６割超は年間売上高１０００万円未満の規模。経済産業省は６月11日、消費者向け電子商取引（ＥＣ）の実態調査結果を発表した。同省が、ネット販売事業者の実態について調査を行ったのは初めて。調査結果からは、中小の事業者が中心となり、約６兆円の市場を形成する実態が明らかになった。 調査は0
2010年06月17日 17:14
経産省ＥＣ実態調査、市場規模は６兆円──事業者の６割超が売上高１００万未満
ネット販売事業者の６割超は年間売上高１０００万円未満の規模。経済産業省は６月11日、消費者向け電子商取引（ＥＣ）の実態調査結果を発表した。同省が、ネット販売事業者の実態について調査を行ったのは初めて。調査結果からは、中小の事業者が中心となり、約６兆円の市場を形成する実態が明らかになった。 調査は0
2010年05月13日 19:36
統合医療ＰＴ第２回会合 健食の利用実態調査へ、来年度に評価手法を検討
厚生労働省は4月26日、「統合医療プロジェクトチーム（ＰＴ）」（主査＝足立信也厚生労働大臣政務官）の第2回会合を開き、今年度中に健康食品を含む統合医療の利用実態調査に乗り出すことを決定した。結果を踏まえ来年度以降、科学的根拠の評価手法の検討に入る。 厚労省は、健康食品を含む代替医療分野について、実
2010年05月13日 19:36
統合医療ＰＴ第２回会合 健食の利用実態調査へ、来年度に評価手法を検討
厚生労働省は4月26日、「統合医療プロジェクトチーム（ＰＴ）」（主査＝足立信也厚生労働大臣政務官）の第2回会合を開き、今年度中に健康食品を含む統合医療の利用実態調査に乗り出すことを決定した。結果を踏まえ来年度以降、科学的根拠の評価手法の検討に入る。 厚労省は、健康食品を含む代替医療分野について、実
