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約430平方メートルの「パルコキューブ」には、従来売り場(約66平方メートル)の半分の面積となる小型ショップ11店舗が出店(画像はイメージ)。ショールームの機能を高めたリアル店舗として、店頭の在庫は戦略商品に絞り込み、その他の商品はECチャネルで販売する売り場となる。
テナントの自社ECとパルコの通販サイト「パルコオンラインストア」をデータ連携させ、テナント自社ECの在庫をパルコのオンラインストアから販売する。
消費者は、共用部に設置された縦型75インチの大型モニター4台や、ショップ内の49インチサイネージとタブレット端末を通じ、売り場にない商品などを検索し、気になるアイテムはQRコードを自分のスマホで読み取ってウェブサイトを開く。
その上で、サイネージやタブレットに表示される「カートへ入れる」をタップすると、自分のスマホで閲覧しているウェブサイトのカートに商品が転送され、そのまま「パルコオンラインストア」で購入できる仕組みを導入。店頭だけでなく、豊富なEC在庫をストレスなく検索できるようにしたという。
ショップの内装はパルコグループの独自開発で、当初は11店舗の構成でスタートするが、リアルとECの売り上げ比率などを検証・改善して今後の展開に生かす考え。
また、パルコキューブの一部店舗には試着時に自分の後ろ姿を見ることができる「キューブミラー」を設置。カメラで撮影した映像を数秒遅れで表示することで、確認しづらい後ろ姿のスタイリングをチェックできる鏡(ディスプレイ)を活用する。
なお、パルコキューブには「にゃーSHOP」や「シャルルシャトン」「@レイカズン・オンラインストア・トウキョウ」「ジェイミーエーエヌケー」などが入る。