米国で某ファストフードのCEOが新バーガーを試食する動画が炎上した。なかなか食べ始めず、ようやく食べたかと思えば「残りは昼食に」と小さく一口。バーガーを「プロダクト(商品)」と呼んだことも反感をかい、やゆする投稿がSNSで拡散した。
これに競合トップが参戦。豪快にバーガーにかぶりついたり「(商品ではなく)バーガーだ」とからかったりして盛り上がりをみせた。話題となったことで新バーガーの販売は好調のようだがいつもそうとは限らない。日本でもトップ自らの投稿は珍しくないが適切に運用できているのか。文句が言えない社員に代わり自ら顧みてはどうか。
米国で某ファストフードのCEOが新バーガーを試食する動画が炎上した。なかなか食べ始めず、ようやく食べたかと思えば「残りは昼食に」と小さく一口。バーガーを「プロダクト(商品)」と呼んだことも反感をかい、やゆする投稿がSNSで拡散した。
これに競合トップが参戦。豪快にバーガーにかぶりついたり「(商品ではなく)バーガーだ」とからかったりして盛り上がりをみせた。話題となったことで新バーガーの販売は好調のようだがいつもそうとは限らない。日本でもトップ自らの投稿は珍しくないが適切に運用できているのか。文句が言えない社員に代わり自ら顧みてはどうか。