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63の記事があります。

2023年07月20日 11:40

EC企業へのOMO支援加速 楽天グループとスーパースタジオ

 コロナ禍を経て、実店舗回帰への動きが強まっている。EC企業にとって、実店舗やリアルでのイベントは、自社のブランドや商品を知ってもらう貴重な場であるとともに、ECへと誘導するチャンスにもなる。こうしたEC企業のOMO戦略を支援するために、プラットフォーマーなどが実店舗を開設したりイベントを開催したり

2023年07月20日 11:40

EC企業へのOMO支援加速 楽天グループとスーパースタジオ

 コロナ禍を経て、実店舗回帰への動きが強まっている。EC企業にとって、実店舗やリアルでのイベントは、自社のブランドや商品を知ってもらう貴重な場であるとともに、ECへと誘導するチャンスにもなる。こうしたEC企業のOMO戦略を支援するために、プラットフォーマーなどが実店舗を開設したりイベントを開催したり

2023年07月10日 10:42

スーパースタジオと三井不動産 渋谷にOMO型店舗を開設へ ECブランドのリアル進出を支援

 EC基幹システム「ecforce(イーシーフォース)」を提供するSUPER STUDIO(スーパースタジオ)と三井不動産は7月15日、三井不動産が展開する東京・渋谷のMIYASHITA PARK内の商業施設「RAYARD MIYASHITA PARK」に、OMO型店舗「THE[]STORE(ザ・ス

2023年07月10日 10:42

スーパースタジオと三井不動産 渋谷にOMO型店舗を開設へ ECブランドのリアル進出を支援

 EC基幹システム「ecforce(イーシーフォース)」を提供するSUPER STUDIO(スーパースタジオ)と三井不動産は7月15日、三井不動産が展開する東京・渋谷のMIYASHITA PARK内の商業施設「RAYARD MIYASHITA PARK」に、OMO型店舗「THE[]STORE(ザ・ス

2023年05月18日 11:52

青山商事 OMO展開加速、TSCをスーツスクエアに変更、小型店でEC比率引き上げ

 青山商事は5月11日より、ビジネスウェア事業の「ザ・スーツカンパニー(TSC)」について、同事業が展開する4つのブランドを集めたOMO型の店舗業態である「SUITSQUARE(スーツスクエア)」に屋号を変更する。今後2年に渡って変更作業を行うもので、店内に設置したデジタルツールを活用しながら、EC

2023年05月18日 11:52

青山商事 OMO展開加速、TSCをスーツスクエアに変更、小型店でEC比率引き上げ

 青山商事は5月11日より、ビジネスウェア事業の「ザ・スーツカンパニー(TSC)」について、同事業が展開する4つのブランドを集めたOMO型の店舗業態である「SUITSQUARE(スーツスクエア)」に屋号を変更する。今後2年に渡って変更作業を行うもので、店内に設置したデジタルツールを活用しながら、EC

2023年03月02日 10:21

「RSL、店舗のニーズに対応」【楽天の松村亮常務執行役員に聞く㊦】 OMOは成功事例

 前号に続き、楽天市場の今年上半期戦略などについて、楽天グループの松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた。                   &nbsp

2023年03月02日 10:21

「RSL、店舗のニーズに対応」【楽天の松村亮常務執行役員に聞く㊦】 OMOは成功事例

 前号に続き、楽天市場の今年上半期戦略などについて、楽天グループの松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた。                   &nbsp

2023年02月16日 09:45

コーエン 自社ECをリニューアル、基本機能の強化やOMOを推進、ゾゾ委託型から自前化

 カジュアルウエアを展開するコーエンは2月7日、自社通販サイト「コーエンオンラインストア」をリニューアルオープンした(画像)。親会社のユナイテッドアローズと同様、ゾゾへの運営委託から自前化に舵を切った。自社ECの基本機能を強化するとともに、アプリの進化を実現。実店舗とオンラインをシームレスにつなぐコ

2023年02月16日 09:45

コーエン 自社ECをリニューアル、基本機能の強化やOMOを推進、ゾゾ委託型から自前化

 カジュアルウエアを展開するコーエンは2月7日、自社通販サイト「コーエンオンラインストア」をリニューアルオープンした(画像)。親会社のユナイテッドアローズと同様、ゾゾへの運営委託から自前化に舵を切った。自社ECの基本機能を強化するとともに、アプリの進化を実現。実店舗とオンラインをシームレスにつなぐコ

2023年01月19日 13:07

OMO施策の充実図る【有力企業の通販戦略 JR東日本商事】 顧客に自由な使い分けを提供

 前号に引き続き、JR東日本商事が手がける通販事業の戦略について見ていく。同社では、エキナカなどで運営する直営店舗とECを「トレニアート」の屋号で展開。今期からは両チャネルについて、顧客一人ひとりが自身に合った買い方で自由に利活用できるようなサービス設計の強化に本格的に乗り出している。  同社

2023年01月19日 13:07

OMO施策の充実図る【有力企業の通販戦略 JR東日本商事】 顧客に自由な使い分けを提供

 前号に引き続き、JR東日本商事が手がける通販事業の戦略について見ていく。同社では、エキナカなどで運営する直営店舗とECを「トレニアート」の屋号で展開。今期からは両チャネルについて、顧客一人ひとりが自身に合った買い方で自由に利活用できるようなサービス設計の強化に本格的に乗り出している。  同社

2022年12月15日 09:58

楽天 新宿マルイに1週間限定でOMO店舗、ギフト用品を訴求

 楽天グループは12月12日、ショッピングSNS「ROOM」のショールーミング型ポップアップストア「ROOM GIFT SELECTION POP UP STORE」(=(上)画像)を、東京・新宿の「新宿マルイ本館」1階にオープンした(前号で既報)。12月18日までの期間限定。  店舗には、仮

2022年12月15日 09:58

楽天 新宿マルイに1週間限定でOMO店舗、ギフト用品を訴求

 楽天グループは12月12日、ショッピングSNS「ROOM」のショールーミング型ポップアップストア「ROOM GIFT SELECTION POP UP STORE」(=(上)画像)を、東京・新宿の「新宿マルイ本館」1階にオープンした(前号で既報)。12月18日までの期間限定。  店舗には、仮

2022年12月12日 11:55

デイトナ・インターナショナル 自社ECを全面リニューアル モール化で他社商材も販売

 ファッション事業などを展開するデイトナ・インターナショナルは11月29日、自社通販サイト「フリークスストアオンラインショップ」を全面リニューアルし、特定ブランドのカラーに偏らずシンプルでスタイリッシュなデザインでモール化した「デイトナパーク」をローンチした。  モール化によってオンライン

2022年12月12日 11:55

デイトナ・インターナショナル 自社ECを全面リニューアル モール化で他社商材も販売

 ファッション事業などを展開するデイトナ・インターナショナルは11月29日、自社通販サイト「フリークスストアオンラインショップ」を全面リニューアルし、特定ブランドのカラーに偏らずシンプルでスタイリッシュなデザインでモール化した「デイトナパーク」をローンチした。  モール化によってオンライン

2022年12月08日 09:58

【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く EC強化策とOMO戦略の現状は?㊦】 店舗からの直接配送を強化 運賃体系などの課題を解決

 前号に引き続き、ジュンの中嶋賢治取締役執行役員(写真)に自社EC強化策やOMO戦略などを聞いた。  ――商品欠品時に実店舗から購入者に直接配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用を始めた。  「自社ECの『ジャドールジュンオンライン』では、お客様の希望する商品がない場合、チャ

2022年12月08日 09:58

【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く EC強化策とOMO戦略の現状は?㊦】 店舗からの直接配送を強化 運賃体系などの課題を解決

 前号に引き続き、ジュンの中嶋賢治取締役執行役員(写真)に自社EC強化策やOMO戦略などを聞いた。  ――商品欠品時に実店舗から購入者に直接配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用を始めた。  「自社ECの『ジャドールジュンオンライン』では、お客様の希望する商品がない場合、チャ

2022年12月01日 10:01

【ジュンの中嶋賢治取締役執行役員に聞く EC強化策とOMO戦略の現状は?㊤】 チャット接客で優位性発揮 期待以上の顧客体験を提供

 ジュンは、自社ECの顧客体験を実店舗に近づける取り組みの一環としてチャット接客を強化しており、チャット利用者の満足度は高いようだ。また、商品欠品時にリアル店舗から直接、購入者に配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用に乗り出すなどOMO戦略も推進している。EC事業統括情報システム室ロジス

2022年12月01日 10:01

【ジュンの中嶋賢治取締役執行役員に聞く EC強化策とOMO戦略の現状は?㊤】 チャット接客で優位性発揮 期待以上の顧客体験を提供

 ジュンは、自社ECの顧客体験を実店舗に近づける取り組みの一環としてチャット接客を強化しており、チャット利用者の満足度は高いようだ。また、商品欠品時にリアル店舗から直接、購入者に配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用に乗り出すなどOMO戦略も推進している。EC事業統括情報システム室ロジス

2022年12月01日 09:52

ECの新規比率高まる【注目企業の通販戦略 青山商事㊤】 50%近い水準で、今後も伸長

 青山商事では、OMO戦略の強化を進める中で、ECでの新規顧客の割合が年々拡大している。それを受けて、ネット上での買いやすさを担保する仕組みも相次いで導入。実店舗とECの併用者を拡大させることにも成功しており、好循環を生み出している。  今上半期はコロナの感染状況の変化に伴いテレワークの機会も

2022年12月01日 09:52

ECの新規比率高まる【注目企業の通販戦略 青山商事㊤】 50%近い水準で、今後も伸長

 青山商事では、OMO戦略の強化を進める中で、ECでの新規顧客の割合が年々拡大している。それを受けて、ネット上での買いやすさを担保する仕組みも相次いで導入。実店舗とECの併用者を拡大させることにも成功しており、好循環を生み出している。  今上半期はコロナの感染状況の変化に伴いテレワークの機会も

2022年11月28日 09:28

ゾゾ アパレル実店舗で決済した商品を購入者宅に届けるサービスを開始

 ZOZO(ゾゾ)は11月24日、OMOプラットフォーム「ZOZOMO(ゾゾモ)」において、ブランドの実店舗で欠品している商品の在庫がゾゾの物流拠点「ゾゾベース」にある場合、ユーザーは店頭で決済し、ゾゾベースから購入者の自宅に商品を直送する新サービス「顧客直送」をスタートした。同サービスの導入により

2022年11月28日 09:28

ゾゾ アパレル実店舗で決済した商品を購入者宅に届けるサービスを開始

 ZOZO(ゾゾ)は11月24日、OMOプラットフォーム「ZOZOMO(ゾゾモ)」において、ブランドの実店舗で欠品している商品の在庫がゾゾの物流拠点「ゾゾベース」にある場合、ユーザーは店頭で決済し、ゾゾベースから購入者の自宅に商品を直送する新サービス「顧客直送」をスタートした。同サービスの導入により

2022年11月01日 17:08

ジュン リアル店舗からの直接配送を強化 全店舗で在庫共有へ 顧客の利便性高める

 ジュンは、商品欠品時にリアル店舗から直接、購入者に配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用に乗り出す。同社はECとリアル店舗の垣根をなくすOMOの取り組みを推進しており、一環として配送面でも連動性を高めていく。  マイクロフルフィルメントシステムは、従来型の大規模物流センターか

2022年11月01日 17:08

ジュン リアル店舗からの直接配送を強化 全店舗で在庫共有へ 顧客の利便性高める

 ジュンは、商品欠品時にリアル店舗から直接、購入者に配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用に乗り出す。同社はECとリアル店舗の垣根をなくすOMOの取り組みを推進しており、一環として配送面でも連動性を高めていく。  マイクロフルフィルメントシステムは、従来型の大規模物流センターか

2022年10月17日 16:18

ライトオン 新中計でEC強化に本腰 自社EC刷新や広告強化など 3年後にEC売上57億円へ

 ジーンズを中心としたチェーン店を展開するライトオンは、2025年8月期を最終年度とした3カ年中期経営計画を策定した。コア戦略のひとつに「ECビジネスの飛躍的拡大」を掲げ、顧客接点やデジタル広告宣伝の強化による集客増と、通販サイトフルリニューアルによる自社ECの強化などに注力することで、2

2022年10月17日 16:18

ライトオン 新中計でEC強化に本腰 自社EC刷新や広告強化など 3年後にEC売上57億円へ

 ジーンズを中心としたチェーン店を展開するライトオンは、2025年8月期を最終年度とした3カ年中期経営計画を策定した。コア戦略のひとつに「ECビジネスの飛躍的拡大」を掲げ、顧客接点やデジタル広告宣伝の強化による集客増と、通販サイトフルリニューアルによる自社ECの強化などに注力することで、2

2022年10月14日 20:11

オンワード樫山 OMO施策の「クリック&トライ」が好評

 オンワード樫山はOMOの取り組みを強化している。自社通販サイト「オンワード・クローゼット」で取り扱うほぼすべての商品をブランドの垣根を越えて実店舗に取り寄せて試着、購入ができる「クリック&トライ」サービスを、9月末時点で全体の41%に当たる330店舗に拡大した。  今上期(3~8月)にお

2022年10月14日 20:11

オンワード樫山 OMO施策の「クリック&トライ」が好評

 オンワード樫山はOMOの取り組みを強化している。自社通販サイト「オンワード・クローゼット」で取り扱うほぼすべての商品をブランドの垣根を越えて実店舗に取り寄せて試着、購入ができる「クリック&トライ」サービスを、9月末時点で全体の41%に当たる330店舗に拡大した。  今上期(3~8月)にお

2022年10月06日 11:47

チヨダ 店舗受取サービスを開始、OMOなどデジタル化推進

 靴専門店を展開するチヨダは10月1日、自社通販サイト「kutsu,com(クツドットコム)」で注文した靴を全国941店舗の中から近くの店舗を選んで受け取ることができる「お店で受け取りサービス」を始めた。  

2022年10月06日 11:47

チヨダ 店舗受取サービスを開始、OMOなどデジタル化推進

 靴専門店を展開するチヨダは10月1日、自社通販サイト「kutsu,com(クツドットコム)」で注文した靴を全国941店舗の中から近くの店舗を選んで受け取ることができる「お店で受け取りサービス」を始めた。  

2022年09月12日 08:53

小田急百貨店 新宿店のデジタル化を推進 ギフト商材のEC送客強化

 小田急百貨店は10月4日、新宿駅西口地区開発計画による小田急百貨店新宿店の本館営業終了に伴い、新宿西口ハルクの6フロアを改装し、ECなどを活用した〝スマートな百貨店〟として新たに始動する。  

2022年09月12日 08:53

小田急百貨店 新宿店のデジタル化を推進 ギフト商材のEC送客強化

 小田急百貨店は10月4日、新宿駅西口地区開発計画による小田急百貨店新宿店の本館営業終了に伴い、新宿西口ハルクの6フロアを改装し、ECなどを活用した〝スマートな百貨店〟として新たに始動する。  

2022年09月01日 13:02

アダストリア OMO店舗でスタイリング診断、ミラー型サイネージを活用

 大手アパレルのアダストリアは8月31日、自社通販サイト「ドットエスティ」と連携したOMO型店舗「ドットエスティストア」の5店舗で、イメージコンサルタントの二神弓子さんが監修する、ミラー型サイネージを活用したパーソナルスタイリングサービス「MY STYLING(マイスタイリング)診断」を開始した。

2022年09月01日 13:02

アダストリア OMO店舗でスタイリング診断、ミラー型サイネージを活用

 大手アパレルのアダストリアは8月31日、自社通販サイト「ドットエスティ」と連携したOMO型店舗「ドットエスティストア」の5店舗で、イメージコンサルタントの二神弓子さんが監修する、ミラー型サイネージを活用したパーソナルスタイリングサービス「MY STYLING(マイスタイリング)診断」を開始した。

2022年08月01日 22:09

コロンビアスポーツウェアジャパン 情報発信は販売スタッフが主役 動画などでコンテンツ強化

 総合アウトドアブランド「Columbia(コロンビア)」などを手がけるコロンビアスポーツウェアジャパンは、店舗スタッフを軸にした情報発信を加速するほか、動画も積極活用してオンラインコンテンツの拡充とリッチ化を推進していく。  

2022年08月01日 22:09

コロンビアスポーツウェアジャパン 情報発信は販売スタッフが主役 動画などでコンテンツ強化

 総合アウトドアブランド「Columbia(コロンビア)」などを手がけるコロンビアスポーツウェアジャパンは、店舗スタッフを軸にした情報発信を加速するほか、動画も積極活用してオンラインコンテンツの拡充とリッチ化を推進していく。  

2022年06月16日 10:35

青山商事 OMO型店舗、今後120店に導入、店内スペースの有効活用に寄与

 紳士服の販売を手がけている青山商事は6月9日、店頭でデジタルサイネージなどを使って通販サイトの商品在庫と連動させる機能を持つOMOシステムの「デジラボ」について、今期は年間120店に導入することを明らかにした。前年度は100店舗への新規導入だったが、近年は利用機会の拡大や店舗在庫の縮小による売り場

2022年06月16日 10:35

青山商事 OMO型店舗、今後120店に導入、店内スペースの有効活用に寄与

 紳士服の販売を手がけている青山商事は6月9日、店頭でデジタルサイネージなどを使って通販サイトの商品在庫と連動させる機能を持つOMOシステムの「デジラボ」について、今期は年間120店に導入することを明らかにした。前年度は100店舗への新規導入だったが、近年は利用機会の拡大や店舗在庫の縮小による売り場

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