「BOTCHAN AICALL」の音声AIで高度な接客、受注　履歴もとに顧客ごとに応対を

　ウェブ接客ツールなどを展開するwevnaiは10月20日、〝AI音声〟が顧客と対話して、問い合わせや受注対応などを行う電話Aiエージェントサービス「BOTCHAN AICALL（ボッチャン・エーアイコール）」の本格展開を開始した。商品・サービスの情報や社内マニュアルなどを学習したAIが通話先の顧客