レディースアパレルの「イーザッカマニアストアーズ」を運営するズーティーは9月17日、公式オンラインストアをオープンした。

　昨年4月の旧運営会社の破産に伴う公式サイトの閉鎖から約1年半を経ての再稼働で、親会社のフジスターが新生「株式会社ズーティー」を設立した日に合わせて再オープン。商品の販売だけでなく、ブランドの世界観や商品づくりの背景、顧客との接点を生み出す取り組みなどを発信する「イーザッカ」の旗艦店として運営する。

　「イーザッカ」は旧運営会社の破綻で事業を終了し、出店していた各ECモールだけでなく、公式オンラインストアも閉鎖。その後、フジスターによる事業譲受を経て「イーザッカ」の運営再開を目的に株式会社ズーティーが誕生し、昨年10月下旬にまずは楽天市場店から営業を再開して商品の買い戻しや中断していた商品企画を進めながら店舗運営の体制を整えてきた。今春には商品ラインアップがそろい、楽天市場店を本格的に再開。今回、ようやく公式ストアを再オープンした。

　現在は楽天市場店以外に複数のECモールに出店している一方、モールごとのルールや仕組みの中では価格や送料、販促企画、ページ上での表現などを自社だけでは決められないことが少なくないため、商品の販売だけを目的とするのではなく、ブランド、運営スタッフが考えることをより自由に形にできる場として自社ECである〝本店〟を開設した。

　本店では、モールへの手数料として支払っていたコストをできる限り顧客へ直接還元すること、送料や商品の価格を自分たちが納得できる形で設計すること、セールやポイントアップなどの企画を自らのタイミングで考えていくことを目指すとしている。

　さらに、ページ上での表現の自由度を高め、動画や読み物、商品づくりの背景など、これまで十分に届けてこれなかった情報を発信することで、ブランドと顧客の新たなつながりを育んでいくことを重視。本店会員については「イーザッカマニア倶楽部」の〝倶楽部メイト〟と呼んでいくという。

　その実践としては、本店の再オープンに先駆けて8月下旬からカウントダウンメルマガ「イーザッカマニア　マグ」を配信。メルマガの登録窓口は公式サイトとSNSでの告知に限定し、先行登録者558人に計11通のメルマガを配信して本店の方向性や顧客とのつながり方、商品づくりでの約束や裏側を自らの言葉で届けてきた。

　本店オープンと同時に今秋冬のビジュアルページも公開。「重ねて、まとって、遊ぶ冬」をテーマに、レイヤードを楽しむスタイリングを提案した。

　また、9月末までのオープニングイベントでは、本店限定価格で購入できる「よろしく値」を実施したほか、税込7700円以上の購入者には、「イーザッカ」の特徴でもあった、納品書を入れたクリアファイル（復刻版）を数量限定でプレゼントしたという。