2025年07月03日 10:59
メガネブランド「JINS」を展開するジンズホールディングスはこのほど、自社開発の生成AI「JIN AI」の実証実験を本格化する。「JIN AI」は顧客が入力したチャット内容に対し、AIが回答を行う対話型接客サービスで、店舗の商品提案に活用する。今年4月から全国10店舗で導入し、インバウンド客を中心に人気を得ているという。ゆくゆくはECにも展開する見込み。
〈通販新聞 7月10日付 第1997号 (2025年7月3日発行) 4面〉
この続きは、本記事のご購入後に閲覧いただけます。
年間購読者の方は、電子版(PDF)でご覧ください。
カテゴリ一覧
メガネブランド「JINS」を展開するジンズホールディングスはこのほど、自社開発の生成AI「JIN AI」の実証実験を本格化する。「JIN AI」は顧客が入力したチャット内容に対し、AIが回答を行う対話型接客サービスで、店舗の商品提案に活用する。今年4月から全国10店舗で導入し、インバウンド客を中心に人気を得ているという。ゆくゆくはECにも展開する見込み。
〈通販新聞 7月10日付 第1997号 (2025年7月3日発行) 4面〉