LINEヤフーがAI（人工知能）を活用して利用者に商品を提案、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」で購入を促す試みを強化している。10月から「ヤフーショッピング」内の商品検索時に「どのような商品を探しているのか」とチャット形式でAIと会話することで効率的に欲しい商品を絞り込める機能を実装した。また、同社が展開するネット検索「Yahoo!
検索」でも生成AIが提示した商品の選び方のポイントや簡単な質問にユーザーが回答することで当該回答に合わせた商品リストを提示する機能の提供も始めた。AIを活用することで必要な商品を探しやすくさせ、仮想モールの流通額アップや検索サービスの使い勝手向上を狙う。
〈通販新聞10月16日付 第2008号（2025年10月9日発行）5面〉
LINEヤフーがAI（人工知能）を活用して利用者に商品を提案、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」で購入を促す試みを強化している。10月から「ヤフーショッピング」内の商品検索時に「どのような商品を探しているのか」とチャット形式でAIと会話することで効率的に欲しい商品を絞り込める機能を実装した。また、同社が展開するネット検索「Yahoo! 検索」でも生成AIが提示した商品の選び方のポイントや簡単な質問にユーザーが回答することで当該回答に合わせた商品リストを提示する機能の提供も始めた。AIを活用することで必要な商品を探しやすくさせ、仮想モールの流通額アップや検索サービスの使い勝手向上を狙う。
〈通販新聞10月16日付 第2008号（2025年10月9日発行）5面〉