ZOZO（ゾゾ）は4月27日、AIによるコーディネート提案を通じてユーザーの服選びをサポートするLINE公式アカウント「ZOZOの似合うコーデAIラボくん」を開設し、サービス提供をスタートした。

　同サービスは、ユーザーの言語化しにくいファッションの好みやニーズを「ラボくん」との会話によって引き出し、要望を具体化することで、ユーザーの嗜好や利用シーンに応じたコーデを提案する。多くの人が利用するLINEという日常的な接点をチャネルとすることで、ファッションの情報検索や相談をより身近で手軽なものにし、日常の服選びをサポートする。

　ゾゾはこれまで「niaulab（似合うラボ）by ZOZO」や「WEAR（ウェア）by ZOZO」、ChatGPT連携などを通じて、ファッションデータとAIを活用した提案をさまざまなチャネルで提供しており、こうした取り組みの一環としてLINEも活用することで、より多くの人にファッション提案を届ける。

　「ZOZOの似合うコーデAIラボくん」は、コーデの着用シーンやとり入れたいアイテムを「ラボくん」に相談し、曖昧なイメージを具体的にすることで、「ウェア」に投稿されたコーデ画像の中から好みやニーズに応じたコーデ提案を受けることができる。

　「似合うラボ」で得たプロのスタイリング知見やデータを取り込んだ「ラボくん」が、コーデのポイントやファッションジャンル診断の結果に基づくおすすめ理由をスタイリストのように詳しく解説（画像）。利用者はコーデの理解を深めることで日常のファッションに取り入れやすくなるとする。

　コーデで使用されているアイテムや類似アイテムを確認でき、気にある商品は「ゾゾタウン」で購入できる。