社説 ARTICLE
128件の記事があります。
2025年03月06日 15:44
厳しさ増すカタログ通販 効率化やMD強化で事業継続を
カタログなど、紙媒体を使った通販事業を取り巻く環境が厳しさを増している。用紙代や印刷代が高騰しており、今後も高くなることが予想される。ただ、カタログ通販のファンはまだまだ多く、社会的なインフラとして重要な存在であることは変わっていない。もちろん、赤字を出さないことが前提とはなるが、各社の奮闘を求めた
2025年03月06日 15:44
厳しさ増すカタログ通販 効率化やMD強化で事業継続を
カタログなど、紙媒体を使った通販事業を取り巻く環境が厳しさを増している。用紙代や印刷代が高騰しており、今後も高くなることが予想される。ただ、カタログ通販のファンはまだまだ多く、社会的なインフラとして重要な存在であることは変わっていない。もちろん、赤字を出さないことが前提とはなるが、各社の奮闘を求めた
2019年05月09日 19:18
海外勢への”規制”こそ急げ
公正取引委員会は4月17日、今年2月から調査していた「デジタル・プラットフォーマーの取引慣行に関する実態調査」に関する中間報告を公表し、大手仮想モールから「一方的に契約内容を変更された」と回答した出店者や取引先が7割を超えるなど多くが不満を持っているという調査結果を明らかにした。同調査結果を踏まえ
2019年05月09日 19:18
海外勢への”規制”こそ急げ
公正取引委員会は4月17日、今年2月から調査していた「デジタル・プラットフォーマーの取引慣行に関する実態調査」に関する中間報告を公表し、大手仮想モールから「一方的に契約内容を変更された」と回答した出店者や取引先が7割を超えるなど多くが不満を持っているという調査結果を明らかにした。同調査結果を踏まえ
2019年05月09日 13:30
底力が試されるゾゾ ブランドとの関係改善急げ
ゾゾは、プライベートブランド(PB)事業の縮小に伴って中長期的な成長戦略の見直しを迫られるなど正念場を迎えているが、巨大ファッションECモールとしての底力を発揮するにはまず、有料会員サービス「ゾゾアリガトーメンバーシップ」で失った出店ブランドとの関係改善を最優先する必要がありそうだ。 昨年
2019年05月09日 13:30
底力が試されるゾゾ ブランドとの関係改善急げ
ゾゾは、プライベートブランド(PB)事業の縮小に伴って中長期的な成長戦略の見直しを迫られるなど正念場を迎えているが、巨大ファッションECモールとしての底力を発揮するにはまず、有料会員サービス「ゾゾアリガトーメンバーシップ」で失った出店ブランドとの関係改善を最優先する必要がありそうだ。 昨年
2017年10月05日 17:10
衣料品不況の総合通販、家具・インテリアに勝機も
顧客との結びつきが強い総合通販各社は、ユーザーの声を反映することで商品力を高められる家具・インテリア領域にこれまで以上に力を注いではどうか。 「花形」とも言えるファッションカテゴリーは昨今、安価かつ投入頻度の高いファストファッションブランドや、「ゾゾタウン」に代表される圧倒的な品ぞろえと利便性など
2017年10月05日 17:10
衣料品不況の総合通販、家具・インテリアに勝機も
顧客との結びつきが強い総合通販各社は、ユーザーの声を反映することで商品力を高められる家具・インテリア領域にこれまで以上に力を注いではどうか。 「花形」とも言えるファッションカテゴリーは昨今、安価かつ投入頻度の高いファストファッションブランドや、「ゾゾタウン」に代表される圧倒的な品ぞろえと利便性など
2017年04月27日 15:01
国交省の総合物流大綱、ＥＣ市場拡大見据えた内容を
ヤマト運輸が４月２４日から当日の再配達依頼の締め切り時間を変更した。テレビや一般紙でも、その話題が大きく取り上げられた。これまでの顧客志向のサービスのレベルが引き下げられることや、一方で再配達削減に向けた宅配ロッカー・ボックスの取り組みが活発になっていることなどが報道され、広く一般に関心が持たれる
2017年04月27日 15:01
国交省の総合物流大綱、ＥＣ市場拡大見据えた内容を
ヤマト運輸が４月２４日から当日の再配達依頼の締め切り時間を変更した。テレビや一般紙でも、その話題が大きく取り上げられた。これまでの顧客志向のサービスのレベルが引き下げられることや、一方で再配達削減に向けた宅配ロッカー・ボックスの取り組みが活発になっていることなどが報道され、広く一般に関心が持たれる
2017年03月16日 10:54
市場縮小招く過剰規制に反対
機能性表示食品制度の施行以降、消費者庁が大ナタを振るっている。健康増進法ではトクホに対する初勧告や取り消し処分、景表法でもトクホやアイケア関連の健康食品に初の処分が行われた。確かに健食の"表示解禁"は監視強化と両輪で進めるべき面もある。だが、新制度は導入わずか２年。ヒット商品も少なく、市場の評価は
2017年03月16日 10:54
市場縮小招く過剰規制に反対
機能性表示食品制度の施行以降、消費者庁が大ナタを振るっている。健康増進法ではトクホに対する初勧告や取り消し処分、景表法でもトクホやアイケア関連の健康食品に初の処分が行われた。確かに健食の"表示解禁"は監視強化と両輪で進めるべき面もある。だが、新制度は導入わずか２年。ヒット商品も少なく、市場の評価は
2016年12月16日 10:55
労働環境対策も差別化を
今号の読者投票による「２０１６年の通販業界１０大ニュース」を見ると、今年も通販業界に関わる様々な出来事が起きたことが分かる。どれも今後の通販業界に影響を与えそうな出来事で注目されるが、通販業界のみならず今年あった出来事として印象深かったことの１つは電通社員の過労自殺問題だ。これを契機に日本企業にお
2016年12月16日 10:55
労働環境対策も差別化を
今号の読者投票による「２０１６年の通販業界１０大ニュース」を見ると、今年も通販業界に関わる様々な出来事が起きたことが分かる。どれも今後の通販業界に影響を与えそうな出来事で注目されるが、通販業界のみならず今年あった出来事として印象深かったことの１つは電通社員の過労自殺問題だ。これを契機に日本企業にお
2016年09月15日 14:47
宅配ロッカーオープン化急げ
国土交通省が今年になり省内で設置した生産性革命本部は、経済成長の実現を目指し社会資本や観光、ぶつ雨竜などの施策を総合的に推進することを目的にし、現在１３のプロジェクトに取り組んでいる。通販業界に関連性が高い物流分野も含まれ、ドライバー不足などを打開する取り組みに期待が寄せられている。 その物流分野
2016年09月15日 14:47
宅配ロッカーオープン化急げ
国土交通省が今年になり省内で設置した生産性革命本部は、経済成長の実現を目指し社会資本や観光、ぶつ雨竜などの施策を総合的に推進することを目的にし、現在１３のプロジェクトに取り組んでいる。通販業界に関連性が高い物流分野も含まれ、ドライバー不足などを打開する取り組みに期待が寄せられている。 その物流分野
2016年06月23日 16:02
標的型攻撃への対策講じよ
ジェイティービー（ＪＴＢ）子会社であるｉ.ＪＴＢのサーバーに外部からの不正アクセスがあり、約７９３万人分の個人情報が流出した可能性があることが分かった。ネット販売を手掛ける通販企業にとっても無関係な事件ではないだけに、最悪の事態を想定した上で万全のセキュリティー対策を講じる必要がある。 ＪＴＢの発
2016年06月23日 16:02
標的型攻撃への対策講じよ
ジェイティービー（ＪＴＢ）子会社であるｉ.ＪＴＢのサーバーに外部からの不正アクセスがあり、約７９３万人分の個人情報が流出した可能性があることが分かった。ネット販売を手掛ける通販企業にとっても無関係な事件ではないだけに、最悪の事態を想定した上で万全のセキュリティー対策を講じる必要がある。 ＪＴＢの発
2016年06月16日 13:58
配送サービスの強化は冷静に
衣料品店「ユニクロ」を展開するするファーストリテイリングが今秋をメドにネット販売商品の翌日配送を全国で実施する。今春に新設した東京・有明の大型物流センターを含む全国の物流拠点に、業務提携を結ぶコンサルティング大手のアクセンチュアなどと共同開発した新システムを導入して発送業務を効率化、これまで首都圏
2016年06月16日 13:58
配送サービスの強化は冷静に
衣料品店「ユニクロ」を展開するするファーストリテイリングが今秋をメドにネット販売商品の翌日配送を全国で実施する。今春に新設した東京・有明の大型物流センターを含む全国の物流拠点に、業務提携を結ぶコンサルティング大手のアクセンチュアなどと共同開発した新システムを導入して発送業務を効率化、これまで首都圏
2016年04月21日 10:13
ネット販売健全化目指し連携せよ
有名通販サイトに見せかけるなどして消費者から注文を受け、実際には商品を発送せずに、クレジットカード情報や代金をだまし取る「偽サイト」や、空き家を受け取り先にしての不正注文などが社会問題となっている。ネット販売の健全化を進めるためには、公的機関や他業界との連携が必要だ。 楽天ではこのほど、仮想モール「
2016年04月21日 10:13
ネット販売健全化目指し連携せよ
有名通販サイトに見せかけるなどして消費者から注文を受け、実際には商品を発送せずに、クレジットカード情報や代金をだまし取る「偽サイト」や、空き家を受け取り先にしての不正注文などが社会問題となっている。ネット販売の健全化を進めるためには、公的機関や他業界との連携が必要だ。 楽天ではこのほど、仮想モール「
2016年03月20日 18:00
ヤフーは実効ある不良店対策を考えよ
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」が快進撃を続けている。「ｅコマース革命」を称して、無料で出店できるようにした2013年のビジネスモデルの変更以降、順調に出店者と取扱商品数を伸ばし、現状ではそれぞれ約38万店、約2億点にまで達し、店舗数・商品数でみれば国内最大規模の仮想モールとなった
2016年03月20日 18:00
ヤフーは実効ある不良店対策を考えよ
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」が快進撃を続けている。「ｅコマース革命」を称して、無料で出店できるようにした2013年のビジネスモデルの変更以降、順調に出店者と取扱商品数を伸ばし、現状ではそれぞれ約38万店、約2億点にまで達し、店舗数・商品数でみれば国内最大規模の仮想モールとなった
2015年10月02日 14:28
日用品EC巡る攻防戦の行方は
日用品のネット通販を巡る各社の攻防戦がし烈となってきた。これまでもＧＭＳが運営するネットスーパーや大手仮想モール・商社のグループ会社が手がける通販サイト、そしてネット販売市場の巨人であるアマゾンなどが品ぞろえや価格面、配送サービスを競い、顧客獲得競争を繰り広げてきたがここに来て各社が大きな次の一手
2015年10月02日 14:28
日用品EC巡る攻防戦の行方は
日用品のネット通販を巡る各社の攻防戦がし烈となってきた。これまでもＧＭＳが運営するネットスーパーや大手仮想モール・商社のグループ会社が手がける通販サイト、そしてネット販売市場の巨人であるアマゾンなどが品ぞろえや価格面、配送サービスを競い、顧客獲得競争を繰り広げてきたがここに来て各社が大きな次の一手
2015年09月03日 14:40
消費者団体は存在価値を示せ
機能性表示食品制度の開始により、健康食品の機能性表示に関する考え方は１８０度変わった。これまであいまいな「イメージ訴求」だったが、新制度では届け出た「機能性表示（届出表示）」以上のことを表示してはならない。従来の健食より安全性や機能性の根拠をきちんと持つことが必要になり、その内容も公開されるなど開か
2015年09月03日 14:40
消費者団体は存在価値を示せ
機能性表示食品制度の開始により、健康食品の機能性表示に関する考え方は１８０度変わった。これまであいまいな「イメージ訴求」だったが、新制度では届け出た「機能性表示（届出表示）」以上のことを表示してはならない。従来の健食より安全性や機能性の根拠をきちんと持つことが必要になり、その内容も公開されるなど開か
2015年08月17日 11:29
通販各社は物流リスクに備えよ
ネット販売チャネルを中心に通販市場の拡大が続く中、ドライバー不足や宅配の再配達問題など、通販とは切っても切れない物流業界の課題が顕在化している。ここにきて、とくに一都三県を中心に大型物流センターの需給バランスもタイトになっているようだが、物流面の安定なくして通販市場の成長は成り立たないだけに、通販企
2015年08月17日 11:29
通販各社は物流リスクに備えよ
ネット販売チャネルを中心に通販市場の拡大が続く中、ドライバー不足や宅配の再配達問題など、通販とは切っても切れない物流業界の課題が顕在化している。ここにきて、とくに一都三県を中心に大型物流センターの需給バランスもタイトになっているようだが、物流面の安定なくして通販市場の成長は成り立たないだけに、通販企
2015年07月23日 15:20
通販各社はサービス力を磨け
増税後の消費の冷え込みに加え、円安に起因する商品原価の上昇などが通販企業の業績を直撃し、その影響が長引いている。とくに総合通販は増税直後で大きく落ち込んだ昨年４～６月期の業績と比べても、今年の４～６月期の本業で大きく好転した企業はほとんどないのが実情だ。こうした時期だからこそ、通販各社は新規顧客の獲
2015年07月23日 15:20
通販各社はサービス力を磨け
増税後の消費の冷え込みに加え、円安に起因する商品原価の上昇などが通販企業の業績を直撃し、その影響が長引いている。とくに総合通販は増税直後で大きく落ち込んだ昨年４～６月期の業績と比べても、今年の４～６月期の本業で大きく好転した企業はほとんどないのが実情だ。こうした時期だからこそ、通販各社は新規顧客の獲
2015年07月16日 16:17
アパレルECは襟を正せ
ファッション通販サイト「グレイル」を運営するＧｉｏの代表取締役、塚原大輝容疑者が６月３０日、大阪府警に不正競争防止法の疑いで逮捕された。容疑は、他社ブランドの衣料品を意図的に模倣して販売したというもの。ネット販売企業のコンプライアンスに対する意識の低さを露呈した事件といえそうだ。 Ｇｉｏを告訴した
2015年07月16日 16:17
アパレルECは襟を正せ
ファッション通販サイト「グレイル」を運営するＧｉｏの代表取締役、塚原大輝容疑者が６月３０日、大阪府警に不正競争防止法の疑いで逮捕された。容疑は、他社ブランドの衣料品を意図的に模倣して販売したというもの。ネット販売企業のコンプライアンスに対する意識の低さを露呈した事件といえそうだ。 Ｇｉｏを告訴した
2015年07月02日 10:08
〝モラトリアム産業〟から脱せよ
健康食品産業は転換期にある。政府は規制改革により、健食の機能性表示を解禁し、「機能性表示食品」を作った。自らの責任で根拠さえ持てば、機能を表示してもよいという存在価値が与えられたのだ。届出は、仮にそれが疑義を呈されるものであったとしても、自ら研究をまとめ、国民に開示する企業姿勢そのものが、従来の健食
2015年07月02日 10:08
〝モラトリアム産業〟から脱せよ
健康食品産業は転換期にある。政府は規制改革により、健食の機能性表示を解禁し、「機能性表示食品」を作った。自らの責任で根拠さえ持てば、機能を表示してもよいという存在価値が与えられたのだ。届出は、仮にそれが疑義を呈されるものであったとしても、自ら研究をまとめ、国民に開示する企業姿勢そのものが、従来の健食
2015年06月11日 10:30
通販各社は安全体制を確認せよ
日本年金機構の加入者情報流出事件が大きな波紋を呼んでいる。報道によれば、職員宛てに送られてきたメールに添付されていたファイルを開いたことでウイルスに感染し、情報が流出したとみられる。こうした事件は、インターネットにつながった端末で個人情報を扱うのであれば、どの企業や組織でも起こりうるだけに、ネット販
2015年06月11日 10:30
通販各社は安全体制を確認せよ
日本年金機構の加入者情報流出事件が大きな波紋を呼んでいる。報道によれば、職員宛てに送られてきたメールに添付されていたファイルを開いたことでウイルスに感染し、情報が流出したとみられる。こうした事件は、インターネットにつながった端末で個人情報を扱うのであれば、どの企業や組織でも起こりうるだけに、ネット販
2015年06月04日 16:22
大胆かつ慎重に中国に挑め
中国の大手仮想モールが相次いで日本企業の出店誘致を強化している。６月１日には中国でシェア２位の大手ネット販売サイトを運営する京東集団が中国の越境仮想モール「京東全球購」内に日本製品専門の販売サイトを開設し、通常は支払いが必要となる出店料とプラットフォーム使用料を早期出店者には１年間無料とする優遇措
2015年06月04日 16:22
大胆かつ慎重に中国に挑め
中国の大手仮想モールが相次いで日本企業の出店誘致を強化している。６月１日には中国でシェア２位の大手ネット販売サイトを運営する京東集団が中国の越境仮想モール「京東全球購」内に日本製品専門の販売サイトを開設し、通常は支払いが必要となる出店料とプラットフォーム使用料を早期出店者には１年間無料とする優遇措
