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67の記事があります。

2024年09月19日 11:52

売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング> 23年度はコロナ関連需要が一服

 通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少した。減収企業は35社の内、15社。当期は新型コロナウイルス関連の公共系業務の需要が減少したことで、減収となったケースが見られてい

2024年09月19日 11:52

売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング> 23年度はコロナ関連需要が一服

 通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少した。減収企業は35社の内、15社。当期は新型コロナウイルス関連の公共系業務の需要が減少したことで、減収となったケースが見られてい

2023年10月26日 11:06

アスクルの「ロハコ」 ヤフーモール店に一本化、効率化・マーケ強化など狙い

 アスクルは10月23日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」をヤフーLINEが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」上の店舗に一本化する。これにより、仮想モール外のいわゆる独立サイトは姿を消すことになる。 &nbsp;

2023年10月26日 11:06

アスクルの「ロハコ」 ヤフーモール店に一本化、効率化・マーケ強化など狙い

 アスクルは10月23日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」をヤフーLINEが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」上の店舗に一本化する。これにより、仮想モール外のいわゆる独立サイトは姿を消すことになる。 &nbsp;

2023年07月06日 11:12

アスクルの前期 ロハコが初の通期黒字化、ヤフーの方針変更で売上は15%減

 アスクルが展開する個人向け日用品のネット販売サイト「LOHACO(ロハコ)」が初の通期営業黒字化した。2012年の事業開始以来、赤字状態が続いてきたが前期(2023年5月)連結決算における「ロハコ」の営業利益は5900万円(前年は29億4600円の損失)を計上。立ち上げ13年目で黒字化を果たした。

2023年07月06日 11:12

アスクルの前期 ロハコが初の通期黒字化、ヤフーの方針変更で売上は15%減

 アスクルが展開する個人向け日用品のネット販売サイト「LOHACO(ロハコ)」が初の通期営業黒字化した。2012年の事業開始以来、赤字状態が続いてきたが前期(2023年5月)連結決算における「ロハコ」の営業利益は5900万円(前年は29億4600円の損失)を計上。立ち上げ13年目で黒字化を果たした。

2022年10月27日 10:53

“声”を聞き発想やニーズ取り入れ<買いたくなる商品の開発、各社の状況>

 「ここでしか買えない、思わず買いたくなるような訴求力の高い商品」を作り出すことは通販事業者を含む小売事業者にとって永遠の課題だ。他では買えない訴求力のある商品をどのように生み出しているのか。様々な手法で商品開発を挑み、ユニークでオリジナリティのある商品開発を進める通販実施企業の事例を見ていく。

2022年10月27日 10:53

“声”を聞き発想やニーズ取り入れ<買いたくなる商品の開発、各社の状況>

 「ここでしか買えない、思わず買いたくなるような訴求力の高い商品」を作り出すことは通販事業者を含む小売事業者にとって永遠の課題だ。他では買えない訴求力のある商品をどのように生み出しているのか。様々な手法で商品開発を挑み、ユニークでオリジナリティのある商品開発を進める通販実施企業の事例を見ていく。

2022年09月01日 12:39

アスクル 西川と組み安眠枕開発、アプリで適した枕の高さを測定、仰向け用と横向き用展開

 アスクルは8月23日、寝具の製造販売などを行う西川と組んで開発した独自安眠枕の販売を開始した。寝姿に合わせて仰向け用と横向き用の2種類の枕を用意。使用者に適した枕の高さを計測できるウェブアプリを介して好みの高さの枕を推奨する。同商品はアスクルが運営する個人向け日用品のネット販売サイト「LOHACO

2022年09月01日 12:39

アスクル 西川と組み安眠枕開発、アプリで適した枕の高さを測定、仰向け用と横向き用展開

 アスクルは8月23日、寝具の製造販売などを行う西川と組んで開発した独自安眠枕の販売を開始した。寝姿に合わせて仰向け用と横向き用の2種類の枕を用意。使用者に適した枕の高さを計測できるウェブアプリを介して好みの高さの枕を推奨する。同商品はアスクルが運営する個人向け日用品のネット販売サイト「LOHACO

2022年06月23日 11:45

消費者意識の高まり右肩上がり<エシカル消費への対応と現状> 仮想モール、事業者とも展開強化

 社会的課題に配慮している事業者の商品やサービスを購入して応援するいわゆる「エシカル消費(倫理的消費)」に着目して積極的に当該商品の品ぞろえや販売を強化する通販実施企業が増えている。環境や人権などに配慮されている商品やサービスを購入するという消費行動は今後、さらに広がっていくと見られ、積極的に対応す

2022年06月23日 11:45

消費者意識の高まり右肩上がり<エシカル消費への対応と現状> 仮想モール、事業者とも展開強化

 社会的課題に配慮している事業者の商品やサービスを購入して応援するいわゆる「エシカル消費(倫理的消費)」に着目して積極的に当該商品の品ぞろえや販売を強化する通販実施企業が増えている。環境や人権などに配慮されている商品やサービスを購入するという消費行動は今後、さらに広がっていくと見られ、積極的に対応す

2022年06月23日 11:30

アスクル ピッキング支援ロボ本格稼働、人員3割減で1.7倍の生産性

 アスクルは6月22日、埼玉・日高市内に構える同社の物流拠点「アスクルバリューセンター日高」に、受注を受けた商品を出荷するためにピッキングする作業員の業務をサポートするロボットを導入、本格稼働を開始したと発表した。増え続ける出荷業務を効率化し、また、庫内作業員の負担を軽減する狙い。  導入した

2022年06月23日 11:30

アスクル ピッキング支援ロボ本格稼働、人員3割減で1.7倍の生産性

 アスクルは6月22日、埼玉・日高市内に構える同社の物流拠点「アスクルバリューセンター日高」に、受注を受けた商品を出荷するためにピッキングする作業員の業務をサポートするロボットを導入、本格稼働を開始したと発表した。増え続ける出荷業務を効率化し、また、庫内作業員の負担を軽減する狙い。  導入した

2022年06月09日 12:30

アスクルの「ロハコ」 オートロック開錠で置き配、顧客利便性と配送効率改善へ

 アスクルは6月6日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」の商品をマンション入居宅へ配送する際に配送員がオートロックを開錠することで顧客が不在時でも玄関横に置き配ができるようにした。これまでオートロック付きマンションの置き配は顧客不在時には入館できないことから原則宅配ボックスのみだ

2022年06月09日 12:30

アスクルの「ロハコ」 オートロック開錠で置き配、顧客利便性と配送効率改善へ

 アスクルは6月6日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」の商品をマンション入居宅へ配送する際に配送員がオートロックを開錠することで顧客が不在時でも玄関横に置き配ができるようにした。これまでオートロック付きマンションの置き配は顧客不在時には入館できないことから原則宅配ボックスのみだ

2022年03月24日 11:05

アスクル レンジで温めるカレー好調、時短ニーズとコロナ禍で売上好調

 アスクルが運営する日用品通販サイト「ロハコ」でのみ限定販売するオリジナルレトルトカレーの売れ行きが好調だ。同価格帯のレトルトカレーでは珍しい存在感のある大きめの具材を採用した満足感に加えて、湯煎ではなく、袋のままレンジで温めることができる利便性がコロナ禍による巣ごもり需要も相まって、高い売れ行きを

2022年03月24日 11:05

アスクル レンジで温めるカレー好調、時短ニーズとコロナ禍で売上好調

 アスクルが運営する日用品通販サイト「ロハコ」でのみ限定販売するオリジナルレトルトカレーの売れ行きが好調だ。同価格帯のレトルトカレーでは珍しい存在感のある大きめの具材を採用した満足感に加えて、湯煎ではなく、袋のままレンジで温めることができる利便性がコロナ禍による巣ごもり需要も相まって、高い売れ行きを

2021年08月05日 12:36

アスクルがラストワンマイル配送に電気自動車を追加導入、配送車のEV化推進で

 アスクルは6月下旬から、展開する法人・個人向け通販事業の商品を配送する専用車両として新たな電気自動車を導入した。すでにラストワンマイル配送用に電気自動車12台を導入しているが、これに加えて、新たな電気自動車を追加で導入したもの。同社では環境負荷軽減策として2030年までに物流子会社が保有またはリー

2021年08月05日 12:36

アスクルがラストワンマイル配送に電気自動車を追加導入、配送車のEV化推進で

 アスクルは6月下旬から、展開する法人・個人向け通販事業の商品を配送する専用車両として新たな電気自動車を導入した。すでにラストワンマイル配送用に電気自動車12台を導入しているが、これに加えて、新たな電気自動車を追加で導入したもの。同社では環境負荷軽減策として2030年までに物流子会社が保有またはリー

2021年07月08日 12:28

【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊦】 ロハコの構造改革進む、企業の在り方問われる時代に

 前回に引き続き、吉岡晃社長にアスクルの現状と今後の方向性などについて聞いた。                        ◇  ――業績は順調だ。理由は。  「1つはコロナ禍の影響がある。BtoB事業(法人向けオフィス用品通販事業)についてはお客様である企業、特に大企業ではテレ

2021年07月08日 12:28

【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊦】 ロハコの構造改革進む、企業の在り方問われる時代に

 前回に引き続き、吉岡晃社長にアスクルの現状と今後の方向性などについて聞いた。                        ◇  ――業績は順調だ。理由は。  「1つはコロナ禍の影響がある。BtoB事業(法人向けオフィス用品通販事業)についてはお客様である企業、特に大企業ではテレ

2021年07月01日 13:06

ZHDとの連携強化【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊥】 XSエンジン導入、「ロハコ」をリニューアル

 前回に引き続き、吉岡晃社長にアスクルの現状について聞いた。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbs

2021年07月01日 13:06

ZHDとの連携強化【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊥】 XSエンジン導入、「ロハコ」をリニューアル

 前回に引き続き、吉岡晃社長にアスクルの現状について聞いた。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbs

2021年06月24日 15:13

「ZHDとの関係は良好」【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊤】 一連の騒動のしこり消えた

 アスクルの業績が堅調に推移している。コロナ禍で主力の法人向けオフィス用品通販事業の売り上げが一時伸び悩んだものの、感染対策品などの売れ行き増や個人向け通販サイト「ロハコ」が好調で2021年5月期の業績は前年を上回って推移する見通し。一昨年に筆頭株主のZホールディングスと対立し、退任に追い込まれた同

2021年06月24日 15:13

「ZHDとの関係は良好」【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊤】 一連の騒動のしこり消えた

 アスクルの業績が堅調に推移している。コロナ禍で主力の法人向けオフィス用品通販事業の売り上げが一時伸び悩んだものの、感染対策品などの売れ行き増や個人向け通販サイト「ロハコ」が好調で2021年5月期の業績は前年を上回って推移する見通し。一昨年に筆頭株主のZホールディングスと対立し、退任に追い込まれた同

2021年01月14日 13:50

フェリシモ子会社 ツールで在庫を適正化、客単価向上に効果、カテゴリー拡大も視野

 フェリシモでは昨年3月、「haco!(ハコ)」事業を子会社であるcd.に事業を承継した。  「ハコ」はフェリシモが2004年にカタログを創刊した若い女性向けファッションブランドだ。cd.セールスマネージャーの道満未緒氏(=写真)は「2015年にはネット販売に特化したが、ネット販売そのものがど

2021年01月14日 13:50

フェリシモ子会社 ツールで在庫を適正化、客単価向上に効果、カテゴリー拡大も視野

 フェリシモでは昨年3月、「haco!(ハコ)」事業を子会社であるcd.に事業を承継した。  「ハコ」はフェリシモが2004年にカタログを創刊した若い女性向けファッションブランドだ。cd.セールスマネージャーの道満未緒氏(=写真)は「2015年にはネット販売に特化したが、ネット販売そのものがど

2020年12月02日 14:01

コロナ禍でのニーズにすぐ対応、インターネット限定商品、注目各社の取り組み方は?

 コロナ禍で高まるネット販売のニーズに対応すべく各社ともEC展開を強化している中、目立ち始めている取り組みの1つがインターネット限定商品だ。販路をネットに特化させることで他の販路展開に左右されることなく、コロナ禍で必要とされる商品をスムーズに展開できる利点などもあるようだ。注目すべき各社のネット限定

2020年12月02日 14:01

コロナ禍でのニーズにすぐ対応、インターネット限定商品、注目各社の取り組み方は?

 コロナ禍で高まるネット販売のニーズに対応すべく各社ともEC展開を強化している中、目立ち始めている取り組みの1つがインターネット限定商品だ。販路をネットに特化させることで他の販路展開に左右されることなく、コロナ禍で必要とされる商品をスムーズに展開できる利点などもあるようだ。注目すべき各社のネット限定

2020年10月08日 12:44

アスクル ロハコで置き配本格化、自社配送とヤマトのサービス投入、玄関先などの指定に対応

 アスクルは運営する日用品通販サイト「ロハコ」で9月30日から、事前に指定した場所に荷物を配達するいわゆる「置き配」を本格導入する。置き配対応はこれまでは一部地域に限られていた。同日からはほぼ全国で対応する。 &nbsp;

2020年10月08日 12:44

アスクル ロハコで置き配本格化、自社配送とヤマトのサービス投入、玄関先などの指定に対応

 アスクルは運営する日用品通販サイト「ロハコ」で9月30日から、事前に指定した場所に荷物を配達するいわゆる「置き配」を本格導入する。置き配対応はこれまでは一部地域に限られていた。同日からはほぼ全国で対応する。 &nbsp;

2020年08月26日 18:00

ライオン ”子供用IoT歯ブラシ”を「ロハコ」限定でネット販売、正しい磨き方を習慣付けへ

 ライオンは9月9日から、歯みがきの正しいやり方を教えたり、習慣付けを促す子供用IoT歯みがきをネット販売限定で販売する。歯ブラシに装着するアタッチメントに内蔵したセンサーで磨き方を把握し、正しい方法などをレクチャーするもの。販路はアスクルが運営する通販サイト「ロハコ」限定で展開する。アスクルは販路

2020年08月26日 18:00

ライオン ”子供用IoT歯ブラシ”を「ロハコ」限定でネット販売、正しい磨き方を習慣付けへ

 ライオンは9月9日から、歯みがきの正しいやり方を教えたり、習慣付けを促す子供用IoT歯みがきをネット販売限定で販売する。歯ブラシに装着するアタッチメントに内蔵したセンサーで磨き方を把握し、正しい方法などをレクチャーするもの。販路はアスクルが運営する通販サイト「ロハコ」限定で展開する。アスクルは販路

2020年07月15日 16:54

アスクル PBパンの売れ行き好調、コロナ禍の巣ごもりでエリア拡大、新商品拡販

 アスクルが運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で販売しているプライベートブランド(PB)の食パンの売れ行きが伸びている。専用庫で解凍保存するパンを顧客からの注文に合わせて配送日に食べられるよう解凍し配送する形で販売している商品で、昨秋の発売当初から売れ行きは予想を上回るなど好評だった

2020年07月15日 16:54

アスクル PBパンの売れ行き好調、コロナ禍の巣ごもりでエリア拡大、新商品拡販

 アスクルが運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で販売しているプライベートブランド(PB)の食パンの売れ行きが伸びている。専用庫で解凍保存するパンを顧客からの注文に合わせて配送日に食べられるよう解凍し配送する形で販売している商品で、昨秋の発売当初から売れ行きは予想を上回るなど好評だった

2020年06月24日 18:14

ガラパゴス LP改善サービスが好調、AIで「売れるLP」作成

 ガラパゴスでは、人工知能(AI)を活用し、ランディングページ(LP)のコンバージョンレート(CVR)を改善するサービスを提供している。  同社が提供する「AIR Design(エアデザイン)」は、AIを活用してロゴやウェブページなどのデザイン制作を自動化し、品質の高いクリエイティブを生み出す

2020年06月24日 18:14

ガラパゴス LP改善サービスが好調、AIで「売れるLP」作成

 ガラパゴスでは、人工知能(AI)を活用し、ランディングページ(LP)のコンバージョンレート(CVR)を改善するサービスを提供している。  同社が提供する「AIR Design(エアデザイン)」は、AIを活用してロゴやウェブページなどのデザイン制作を自動化し、品質の高いクリエイティブを生み出す

2020年03月13日 13:53

ヤフーの仮想モール 「釣具のアングル」が大賞、「ヤフーショッピングベストアワード」総合1位はコジマに

 ヤフーは3月5日、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」および「PayPayモール」に出店する通販事業者の中から優良店を表彰する「ヤフーショッピングベストストアアワード2019」を発表し、19年の1年で成長率などを勘案して選出する「Yahoo!ショッピング大賞」を植村漁具が運営する「釣具のアング

2020年03月13日 13:53

ヤフーの仮想モール 「釣具のアングル」が大賞、「ヤフーショッピングベストアワード」総合1位はコジマに

 ヤフーは3月5日、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」および「PayPayモール」に出店する通販事業者の中から優良店を表彰する「ヤフーショッピングベストストアアワード2019」を発表し、19年の1年で成長率などを勘案して選出する「Yahoo!ショッピング大賞」を植村漁具が運営する「釣具のアング

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