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9件の記事があります。
2026年02月25日 14:28
2026年02月25日 14:28
ヴォーカスが定期のアウトバウンドに特化、リスト契約率23％の実績も
ヴォーカスは、通販実施企業のLTV向上に向けた成果報酬型のアウトバウンドサービスが支持されている。
2025年01月22日 17:43
ファンケルが顧客行動をスコア化 体験価値高め、LTV向上図る
ファンケルは、ポイント制度を刷新する。購入金額に応じて割引ポイントを付与するこれまでのサービスに加え、顧客のアクションをスコア化してポイント還元率や特典が得られるステージを判定する。割引など「経済的価値の提供」だけでなく、顧客との関係性に着目することで、体験価値を高め、LTV向上を図る。
2025年01月22日 17:43
ファンケルが顧客行動をスコア化 体験価値高め、LTV向上図る
ファンケルは、ポイント制度を刷新する。購入金額に応じて割引ポイントを付与するこれまでのサービスに加え、顧客のアクションをスコア化してポイント還元率や特典が得られるステージを判定する。割引など「経済的価値の提供」だけでなく、顧客との関係性に着目することで、体験価値を高め、LTV向上を図る。
2023年12月07日 11:12
市場環境に変化【男性用育毛剤EC市場】 LTV確保、安売りの打開カギ
男性用育毛剤市場は、転換期を迎えている。市場は、圧倒的な広告露出、割引施策でファーマフーズがすそ野を拡大した。だが、市場をけん引した同社の成長も陰りが見える。ウェブを主戦場とする企業の多くもLTV重視に舵をきる。 市場環境の変化は、いくつか要因がある。一つは、テレビ、ウェブなど全方位で展開
2023年12月07日 11:12
市場環境に変化【男性用育毛剤EC市場】 LTV確保、安売りの打開カギ
男性用育毛剤市場は、転換期を迎えている。市場は、圧倒的な広告露出、割引施策でファーマフーズがすそ野を拡大した。だが、市場をけん引した同社の成長も陰りが見える。ウェブを主戦場とする企業の多くもLTV重視に舵をきる。 市場環境の変化は、いくつか要因がある。一つは、テレビ、ウェブなど全方位で展開
2023年06月01日 11:28
競争環境が激化【市場考察 オーラルケア市場】 広告効率悪化、LTV重視へ
オーラルケアEC市場の競争環境が激化している。参入増加を受け、各社ターゲット層のすそ野を広げる。一方、広告単価の高騰で、LTVの向上が課題として浮上している。 市場をけん引するのは、ソーシャルテックだ。口臭ケアサプリ、ホワイトニング歯磨き、マウスウォッシュの3品からなる「ブレスマイル」シリ
2023年06月01日 11:28
競争環境が激化【市場考察 オーラルケア市場】 広告効率悪化、LTV重視へ
オーラルケアEC市場の競争環境が激化している。参入増加を受け、各社ターゲット層のすそ野を広げる。一方、広告単価の高騰で、LTVの向上が課題として浮上している。 市場をけん引するのは、ソーシャルテックだ。口臭ケアサプリ、ホワイトニング歯磨き、マウスウォッシュの3品からなる「ブレスマイル」シリ
2023年05月25日 10:33
競争環境が激化【市場考察 オーラルケア市場①】 広告効率悪化、LTV重視へ
オーラルケアEC市場の競争環境が激化している。参入増加を受け、各社ターゲット層のすそ野を広げる。一方、広告単価の高騰で、LTVの向上が課題として浮上している。 市場をけん引するのは、ソーシャルテックだ。口臭ケアサプリ、ホワイトニング歯磨き、マウスウォッシュの3品からなる「ブレスマイル」シリ
2023年05月25日 10:33
競争環境が激化【市場考察 オーラルケア市場①】 広告効率悪化、LTV重視へ
オーラルケアEC市場の競争環境が激化している。参入増加を受け、各社ターゲット層のすそ野を広げる。一方、広告単価の高騰で、LTVの向上が課題として浮上している。 市場をけん引するのは、ソーシャルテックだ。口臭ケアサプリ、ホワイトニング歯磨き、マウスウォッシュの3品からなる「ブレスマイル」シリ
2023年03月06日 13:32
SUPER STUDIO MAツールの提供を開始 CRM施策を自動化しLTV向上に貢献
ECカートシステムやD2C支援事業を手がけるSUPER STUDIO(スーパースタジオ)は3月15日、EC事業者のCRM施策を自動化するMAツール「ecforce ma(イーシーフォース・エムエー)」の提供を開始する。自社ECの既存顧客へ継続的にアプローチできるようにすることで、LTVの向上に貢献
2023年03月06日 13:32
SUPER STUDIO MAツールの提供を開始 CRM施策を自動化しLTV向上に貢献
ECカートシステムやD2C支援事業を手がけるSUPER STUDIO(スーパースタジオ)は3月15日、EC事業者のCRM施策を自動化するMAツール「ecforce ma(イーシーフォース・エムエー)」の提供を開始する。自社ECの既存顧客へ継続的にアプローチできるようにすることで、LTVの向上に貢献
2022年02月10日 13:20
LTV最大化図る【ハーバー研究所の宮崎一成社長に聞く コロナ禍における成長戦略】 チャネル連携、顧客分析を強化
ハーバー研究所は、顧客のロイヤルティ向上によりLTVの最大化を図る。コロナ禍の影響を受けた化粧品市場低迷期における成長戦略について、宮崎一成社長に聞いた。
2022年02月10日 13:20
LTV最大化図る【ハーバー研究所の宮崎一成社長に聞く コロナ禍における成長戦略】 チャネル連携、顧客分析を強化
ハーバー研究所は、顧客のロイヤルティ向上によりLTVの最大化を図る。コロナ禍の影響を受けた化粧品市場低迷期における成長戦略について、宮崎一成社長に聞いた。
2017年07月20日 10:59
再春館製薬所、新会社でテレマーケティング事業参入へ 「ＬＴＶ」重視のセンター運営で差別化図る
化粧品通販大手の再春館製薬所が、テレマーケティング事業の外販に乗り出す。再春館製薬所は、１９８２年のテレマーケティングシステムの本格導入以来、テレコミュニケーションを軸にしたビジネスモデルで強みを発揮してきた。新事業では、累計９００万人を超える顧客と築いてきた関係性の構築で培ってきたノウハウを活か
2017年07月20日 10:59
再春館製薬所、新会社でテレマーケティング事業参入へ 「ＬＴＶ」重視のセンター運営で差別化図る
化粧品通販大手の再春館製薬所が、テレマーケティング事業の外販に乗り出す。再春館製薬所は、１９８２年のテレマーケティングシステムの本格導入以来、テレコミュニケーションを軸にしたビジネスモデルで強みを発揮してきた。新事業では、累計９００万人を超える顧客と築いてきた関係性の構築で培ってきたノウハウを活か
2013年08月01日 10:09
エーザイ ＬＴＶ重視の通販へ、新システムでリピート分析強化
エーザイは昨年12月、通販基幹システムを刷新した。新規獲得のＣＰＯが中心だったこれまでの戦略展開を、長期的な指標に基づくものに転換。新システム活用で、顧客のＬＴＶ（ライフ・タイム・バリュー）を軸とした通販事業の確立を目指す。◇ 「船頭がいないような状態で"勘＂頼りに事業計画が進んでいた」。エーザイ
2013年08月01日 10:09
エーザイ ＬＴＶ重視の通販へ、新システムでリピート分析強化
エーザイは昨年12月、通販基幹システムを刷新した。新規獲得のＣＰＯが中心だったこれまでの戦略展開を、長期的な指標に基づくものに転換。新システム活用で、顧客のＬＴＶ（ライフ・タイム・バリュー）を軸とした通販事業の確立を目指す。◇ 「船頭がいないような状態で"勘＂頼りに事業計画が進んでいた」。エーザイ
