キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
15件の記事があります。
2025年04月09日 13:50
特商法で「誇大広告」の執行増加、悪質通販に厳格対処へ
通販の「誇大広告」に特定商取引法で対処する事例が増えている。23年以前は、表示義務違反を中心とした取り締まりが中心で、誇大広告は主に景品表示法で対処されていた。相談件数等から悪質性を検討し、業務停止・禁止などより重い処分で抑止力とする狙いがある。 消費者庁は23年、特商法の執行を担う取引対
2025年04月09日 13:50
特商法で「誇大広告」の執行増加、悪質通販に厳格対処へ
通販の「誇大広告」に特定商取引法で対処する事例が増えている。23年以前は、表示義務違反を中心とした取り締まりが中心で、誇大広告は主に景品表示法で対処されていた。相談件数等から悪質性を検討し、業務停止・禁止などより重い処分で抑止力とする狙いがある。 消費者庁は23年、特商法の執行を担う取引対
2024年10月31日 14:10
消費者庁、美容液通販に特定商取引法違反で9カ月の業務停止命令
消費者庁は10月16日、美容液の通販を行うHappyLifeBio(=ハッピーライフバイオ)に、特定商取引法に基づく9カ月の業務停止を命じた。「シミが消える」などの誇大広告、解約条件に関する表示義務を違反した。処分の受け止めを尋ねたが、「担当者が離席中」と自動音声が流れコメントは得られていない。
2024年10月31日 14:10
消費者庁、美容液通販に特定商取引法違反で9カ月の業務停止命令
消費者庁は10月16日、美容液の通販を行うHappyLifeBio(=ハッピーライフバイオ)に、特定商取引法に基づく9カ月の業務停止を命じた。「シミが消える」などの誇大広告、解約条件に関する表示義務を違反した。処分の受け止めを尋ねたが、「担当者が離席中」と自動音声が流れコメントは得られていない。
2024年10月10日 14:57
消費者庁、SUNSIRIに業務停止命令 誇大広告と解約表示違反で
消費者庁は10月3日、美容クリームの通販を行うSUNSIRI(埼玉県川越市)に対し、特商法に基づいて3カ月の業務停止命令を行った。美容クリームで誇大広告を行っていたほか、申し込み手続きを表示していた映像で解約についての表示義務違反があった。代表取締役の榊原実氏に対し、同期間の業務禁止を命令した。
2024年10月10日 14:57
消費者庁、SUNSIRIに業務停止命令 誇大広告と解約表示違反で
消費者庁は10月3日、美容クリームの通販を行うSUNSIRI(埼玉県川越市)に対し、特商法に基づいて3カ月の業務停止命令を行った。美容クリームで誇大広告を行っていたほか、申し込み手続きを表示していた映像で解約についての表示義務違反があった。代表取締役の榊原実氏に対し、同期間の業務禁止を命令した。
2024年04月18日 11:14
消費者庁 解約妨害で特商法違反、売れるネット子会社を3カ月停止
消費者庁は4月9日、健康食品通販を行うオルリンクス製薬に、特定商取引法に基づく3カ月の業務停止を命じた。EC支援を行う売れるネット広告社の完全子会社。昨年12月に株式取得の基本合意を締結。「説明はとくになかった」(売れるネット広告社)とするが、子会社役員の責任追及は「予定していない」(同)。 &
2024年04月18日 11:14
消費者庁 解約妨害で特商法違反、売れるネット子会社を3カ月停止
消費者庁は4月9日、健康食品通販を行うオルリンクス製薬に、特定商取引法に基づく3カ月の業務停止を命じた。EC支援を行う売れるネット広告社の完全子会社。昨年12月に株式取得の基本合意を締結。「説明はとくになかった」(売れるネット広告社)とするが、子会社役員の責任追及は「予定していない」(同)。 &
2023年06月15日 10:50
クロス・アップセル 「広告以外」は電話勧誘、過量販売など処分対象に
改正特定商取引法が6月1日に施行した。関連する政令改正では、「広告商品以外」の商品提案を行う場合、電話勧誘販売として規制する媒体の対象範囲を広げた。規制は、通販で一般的なクロスセル、アップセル提案に影響。広告と同一商品の定期提案や密接に関連する商品であっても通販の表示義務を満たしていない場合、電話
2023年06月15日 10:50
クロス・アップセル 「広告以外」は電話勧誘、過量販売など処分対象に
改正特定商取引法が6月1日に施行した。関連する政令改正では、「広告商品以外」の商品提案を行う場合、電話勧誘販売として規制する媒体の対象範囲を広げた。規制は、通販で一般的なクロスセル、アップセル提案に影響。広告と同一商品の定期提案や密接に関連する商品であっても通販の表示義務を満たしていない場合、電話
2022年02月03日 12:51
アフィリエイト広告規制 広告主に表示責任、管理指針「今夏めどに策定」
消費者庁は、アフィリエイト広告について、広告主の責任を明確にする。悪質広告主は景品表示法で厳正に対処。取締りでは、特定商取引法との連携も強化する。一方で、すでにある表示の管理指針も改訂。現状は社内体制の整備を念頭に置くが、外部委託の広告の指針を追加する。改訂は、「今夏を前に行いたい」(表示対策課)
2022年02月03日 12:51
アフィリエイト広告規制 広告主に表示責任、管理指針「今夏めどに策定」
消費者庁は、アフィリエイト広告について、広告主の責任を明確にする。悪質広告主は景品表示法で厳正に対処。取締りでは、特定商取引法との連携も強化する。一方で、すでにある表示の管理指針も改訂。現状は社内体制の整備を念頭に置くが、外部委託の広告の指針を追加する。改訂は、「今夏を前に行いたい」(表示対策課)
2021年12月02日 12:57
消費者庁、BIZENTOに3カ月業務停止、申込画面の販売条件表示違反で
消費者庁は11月25日、健康食品等の通販を行うBIZENTOに特定商取引法に基づく3カ月の業務停止を命じた。代表取締役の関口氏個人を対象に、同期間の業務禁止も命じた。自社サイトにおける商品の販売条件等の表示をめぐり、顧客の意に反して売買契約の申込みをさせようとする行為(同法第14条違反)を行ってい
2021年12月02日 12:57
消費者庁、BIZENTOに3カ月業務停止、申込画面の販売条件表示違反で
消費者庁は11月25日、健康食品等の通販を行うBIZENTOに特定商取引法に基づく3カ月の業務停止を命じた。代表取締役の関口氏個人を対象に、同期間の業務禁止も命じた。自社サイトにおける商品の販売条件等の表示をめぐり、顧客の意に反して売買契約の申込みをさせようとする行為(同法第14条違反)を行ってい
2021年07月22日 09:41
LIBELLA 9カ月の業務停止、処分3社統括「極めて悪質性高い」
消費者庁は7月16日、通販を行うLIBELLA(=リベラ)に対し、特定商取引法に基づく9カ月の業務停止命令を下した。昨年1月から12月にかけて、特商法処分を受けた3社を統括していた。行政庁の処分を考慮せず、3社と連携共同して同様の違反行為を繰り返していたとして、悪質性等を総合的に勘案して停止期間を
2021年07月22日 09:41
LIBELLA 9カ月の業務停止、処分3社統括「極めて悪質性高い」
消費者庁は7月16日、通販を行うLIBELLA(=リベラ)に対し、特定商取引法に基づく9カ月の業務停止命令を下した。昨年1月から12月にかけて、特商法処分を受けた3社を統括していた。行政庁の処分を考慮せず、3社と連携共同して同様の違反行為を繰り返していたとして、悪質性等を総合的に勘案して停止期間を
2021年07月15日 13:11
東京都 リベイロに業務停止3カ月、解約方法表示で義務違反、誇大広告も
東京都は7月8日、化粧品通販を行うLibeiro(=リベイロ)に対し、特定商取引法に基づく一部業務停止命令を下した。広告表示義務違反や誇大広告、顧客の意に反して売買契約の申込みをさせようとする行為など7つの不適正な取引行為があった。同社は、ホームページにお詫び文を掲載している。 7月9日か
2021年07月15日 13:11
東京都 リベイロに業務停止3カ月、解約方法表示で義務違反、誇大広告も
東京都は7月8日、化粧品通販を行うLibeiro(=リベイロ)に対し、特定商取引法に基づく一部業務停止命令を下した。広告表示義務違反や誇大広告、顧客の意に反して売買契約の申込みをさせようとする行為など7つの不適正な取引行為があった。同社は、ホームページにお詫び文を掲載している。 7月9日か
2020年08月26日 18:09
消費者庁 定期購入の規制強化へ、アフィリエイト広告の規制は今後の課題に
消費者庁は8月19日、特定商取引法に基づく制度的措置に関する報告書をまとめた。通販では、定期購入契約において「初回無料」などとうたい、複数回の継続を条件とする、いわゆる”定期縛り”に関する規制を強化する。誤認を招く表示や解約を妨げる行為について厳罰化する。 「特定商
2020年08月26日 18:09
消費者庁 定期購入の規制強化へ、アフィリエイト広告の規制は今後の課題に
消費者庁は8月19日、特定商取引法に基づく制度的措置に関する報告書をまとめた。通販では、定期購入契約において「初回無料」などとうたい、複数回の継続を条件とする、いわゆる”定期縛り”に関する規制を強化する。誤認を招く表示や解約を妨げる行為について厳罰化する。 「特定商
2020年08月05日 19:42
定期購入の規制強化<消費者庁、特商法を改正へ> 誤認表示厳罰化も影響限定的か
消費者庁が定期購入の新ルールを定める。「初回無料」などとうたい、複数回の継続を要件とする、いわゆる”定期縛り”の規制を強化。誤認を招く表示や解約を妨げる行為を厳罰化する。来年の通常国会で、新たな条文を盛り込んだ特定商取引法の改正を目指す。ただ、定期購入を行う複数の企業は、規
2020年08月05日 19:42
定期購入の規制強化<消費者庁、特商法を改正へ> 誤認表示厳罰化も影響限定的か
消費者庁が定期購入の新ルールを定める。「初回無料」などとうたい、複数回の継続を要件とする、いわゆる”定期縛り”の規制を強化。誤認を招く表示や解約を妨げる行為を厳罰化する。来年の通常国会で、新たな条文を盛り込んだ特定商取引法の改正を目指す。ただ、定期購入を行う複数の企業は、規
2020年07月01日 21:08
消費者庁の特商法検討会 「定期」規制、最優先課題に、表示ルール化、大半が支持
消費者庁の特定商取引法等の見直しに関する検討委員会(委員長=河上正二東京大学名誉教授)は、6月29日の第4回会合で「定期購入」の規制に向けた規制の検討を本格化した。規制強化に大半の委員が支持を表明。検討課題が多岐に渡る中、河上委員長は、優先課題の第一に定期購入の規制を挙げた。規制強化は避けられそう
2020年07月01日 21:08
消費者庁の特商法検討会 「定期」規制、最優先課題に、表示ルール化、大半が支持
消費者庁の特定商取引法等の見直しに関する検討委員会(委員長=河上正二東京大学名誉教授)は、6月29日の第4回会合で「定期購入」の規制に向けた規制の検討を本格化した。規制強化に大半の委員が支持を表明。検討課題が多岐に渡る中、河上委員長は、優先課題の第一に定期購入の規制を挙げた。規制強化は避けられそう
2020年04月13日 09:38
消費者庁 アマゾンで偽造品、13社を処分、モール管理責任問わず
消費者庁は4月7日、アマゾンで偽ブランドを販売していた通販企業13社に、特定商取引法に基づく一斉処分を下した。いずれもマーケットプレイスの出品者。一方、モール側の責任は、「ウソの登録情報で騙されていた。確認は限界がある」(取引対策課)と不問に付した。デジタル・プラットフォームの出品者管理の責任を問
2020年04月13日 09:38
消費者庁 アマゾンで偽造品、13社を処分、モール管理責任問わず
消費者庁は4月7日、アマゾンで偽ブランドを販売していた通販企業13社に、特定商取引法に基づく一斉処分を下した。いずれもマーケットプレイスの出品者。一方、モール側の責任は、「ウソの登録情報で騙されていた。確認は限界がある」(取引対策課)と不問に付した。デジタル・プラットフォームの出品者管理の責任を問
2020年01月23日 11:06
消費者庁 「いつでも解約」に特商法処分、「Rarahira」解約条件告げず
「いつでも解約」「全額返金保証」などと訴求しつつ、返金や解約条件を明確に伝えない電話勧誘を対象にした行政処分が行われた。消費者庁は1月16日、化粧品や健康食品の通販を行うRarahira(=ララヒラ)に特定商取引法違反で6カ月の業務停止を命じた。解約の容易さなどを強調したアウトバウンドで定期購入の
2020年01月23日 11:06
消費者庁 「いつでも解約」に特商法処分、「Rarahira」解約条件告げず
「いつでも解約」「全額返金保証」などと訴求しつつ、返金や解約条件を明確に伝えない電話勧誘を対象にした行政処分が行われた。消費者庁は1月16日、化粧品や健康食品の通販を行うRarahira(=ララヒラ)に特定商取引法違反で6カ月の業務停止を命じた。解約の容易さなどを強調したアウトバウンドで定期購入の
2019年12月12日 16:19
消費者庁 財宝に特商法で指示、「お試し100円」と定期購入勧誘
「お試し価格100円」などと訴求し、定期購入に持ち込む”定期縛り”を対象にした初めての処分とみられる。消費者庁は12月10日、温泉水や健康食品の通販を行う財宝に対し、定期購入をめぐる勧誘行為の特定商取引法違反で再発防止を指示。アウトバウンドで定期購入の勧誘を行っており、同法
2019年12月12日 16:19
消費者庁 財宝に特商法で指示、「お試し100円」と定期購入勧誘
「お試し価格100円」などと訴求し、定期購入に持ち込む”定期縛り”を対象にした初めての処分とみられる。消費者庁は12月10日、温泉水や健康食品の通販を行う財宝に対し、定期購入をめぐる勧誘行為の特定商取引法違反で再発防止を指示。アウトバウンドで定期購入の勧誘を行っており、同法
