AIコマースの約6割が対応を検討　ストライプ調査、「効率化」を期待

　決済プラットフォームを手掛けるStripeの日本法人であるストライプジャパンは4月15日、ネット通販を展開している企業を対象に、エージェンティックコマース（AIエージェントが人間の代わりに商品を探し、購入するまでを代行する購買行動）への対応の準備状況に関する調査を行ったと発表した。それによると、エ

〈小林悠輔常務執行役員に聞く 「楽天市場」のAI戦略 ②〉 「『AI』を死語にしたい」、UX革新でAIコマース確立

　前回に続き、楽天市場におけるAI戦略について、コマース＆マーケティングカンパニーCIO＆CAIDOでコマース＆マーケティングカンパニー開発統括部ヴァイスディレクターの小林悠輔常務執行役員に聞いた。◇