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8082件の記事があります。
2026年05月28日 10:19
2026年05月28日 10:19
通販新聞6月4日付 第2040号（2026年5月28日発行）
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2026年05月27日 15:41
問題行動の検証を
顧客から「冷蔵品が黄色い液体に浸かっている」とのクレームを受け、調査したところ、配送委託先の配送員が配送中に配送車の荷台の発泡スチロール容器内に排尿、当該容器に穴が開いており、下の配送機材に漏れ、中の冷蔵品を汚した状態で配送していたことを確認したというコープみらい。 ブランドや信頼の毀損も含め、同
2026年05月27日 15:41
カクヤスがプライベートブランドを刷新、１００品目の品ぞろえへ
カクヤスは5月から、プライベートブランドを刷新した。顧客のニーズが価格の安さや配達の利便性だけでなく、品質や商品利用時の使いやすさなどへと広がっていると判断。酒屋ならではの観点で、販売から利用時までを考慮した提案を行うブランドへと進化する。既存商品の刷新と新商品の投入をすすめ、今年度末までに約10
2026年05月27日 15:41
カクヤスがプライベートブランドを刷新、１００品目の品ぞろえへ
カクヤスは5月から、プライベートブランドを刷新した。顧客のニーズが価格の安さや配達の利便性だけでなく、品質や商品利用時の使いやすさなどへと広がっていると判断。酒屋ならではの観点で、販売から利用時までを考慮した提案を行うブランドへと進化する。既存商品の刷新と新商品の投入をすすめ、今年度末までに約10
2026年05月27日 15:34
ＤＭＭグループがAIで顧客対応支援、メンテナンスの手間軽減 チャットや音声での応対も
DMM.comの子会社でAI（人工知能）関連事業などを手掛けるAlgoageは5月21日から、事業者向けにカスタマーサポート業務を支援するAIサービス「SureSide（シュアサイド）」の提供を開始した。現場のマニュアルやFAQ、対応履歴など人が参照するナレッジをAI側が自ら読み込み、学習していく
2026年05月27日 15:34
ＤＭＭグループがAIで顧客対応支援、メンテナンスの手間軽減 チャットや音声での応対も
DMM.comの子会社でAI（人工知能）関連事業などを手掛けるAlgoageは5月21日から、事業者向けにカスタマーサポート業務を支援するAIサービス「SureSide（シュアサイド）」の提供を開始した。現場のマニュアルやFAQ、対応履歴など人が参照するナレッジをAI側が自ら読み込み、学習していく
2026年05月27日 15:26
福岡地検は新浪氏を不起訴、違法サプリ輸入の疑い
福岡地方検察庁は5月22日、サントリーホールディングス元会長の新浪剛史氏について不起訴処分にした。今年4月、麻薬取締法違反（輸入）の疑いで福岡県警が書類送検していた。
2026年05月27日 15:26
福岡地検は新浪氏を不起訴、違法サプリ輸入の疑い
福岡地方検察庁は5月22日、サントリーホールディングス元会長の新浪剛史氏について不起訴処分にした。今年4月、麻薬取締法違反（輸入）の疑いで福岡県警が書類送検していた。
2026年05月27日 15:12
三井不動産の「ララピック」で 複数店舗の服が試着可能 試験運用の第二弾、利用者の手間を軽減
三井不動産は5月19日、商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」において、館内ショップの商品をまとめて試着、購入できるサービス「LaLaPick（ララピック）」を、ユーザーがより使いやすくアップデートして試験運用を開始した。
2026年05月27日 15:12
三井不動産の「ララピック」で 複数店舗の服が試着可能 試験運用の第二弾、利用者の手間を軽減
三井不動産は5月19日、商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」において、館内ショップの商品をまとめて試着、購入できるサービス「LaLaPick（ララピック）」を、ユーザーがより使いやすくアップデートして試験運用を開始した。
2026年05月27日 14:42
ファンケルの「ウェルエイジ プレミアム」 老化研究の投資強化、国内売上100億円目指す
ファンケルは、「老化」をテーマにヘルスケア事業の育成を図る。昨年4月に発売した抗老化の機能性表示食品は、好調に推移する。老化研究を研究の重点領域に位置づけ、継続的に投資を強化。2035年に製品単体で国内売上高100億円の事業に育てる。
2026年05月27日 14:42
ファンケルの「ウェルエイジ プレミアム」 老化研究の投資強化、国内売上100億円目指す
ファンケルは、「老化」をテーマにヘルスケア事業の育成を図る。昨年4月に発売した抗老化の機能性表示食品は、好調に推移する。老化研究を研究の重点領域に位置づけ、継続的に投資を強化。2035年に製品単体で国内売上高100億円の事業に育てる。
2026年05月27日 14:25
〈楽天の松村亮副社長に聞く2026年の楽天市場 ① 〉 「AI検索時代に対応」、アプリ内AIが流通額増に貢献
楽天グループの2025年12月期における国内EC流通総額は、前年同期比3.9％増、前年がうるう年だったことの影響を考慮すると実質4.2％増の6.3兆円に達した。仮想モール「楽天市場」においては昨年12月、エージェント型AIツール「Rakuten AI」を、楽天市場アプリに搭載したほか、店舗管理シス
2026年05月27日 14:25
〈楽天の松村亮副社長に聞く2026年の楽天市場 ① 〉 「AI検索時代に対応」、アプリ内AIが流通額増に貢献
楽天グループの2025年12月期における国内EC流通総額は、前年同期比3.9％増、前年がうるう年だったことの影響を考慮すると実質4.2％増の6.3兆円に達した。仮想モール「楽天市場」においては昨年12月、エージェント型AIツール「Rakuten AI」を、楽天市場アプリに搭載したほか、店舗管理シス
2026年05月27日 14:07
〈総合通販大手の汗対応アイテム最新事情〉 機能性衣料で夏の困りごと解決
夏本番を前に各社で汗に対応した衣料品の拡販が本格化している。夏の困りごとの1つである〝汗対策〟のために速乾性の高い素材を使用したり、汗染みが見えにくいような工夫を施した衣料品は以前から展開してきたが、猛暑が続く昨今ではより周到に汗対策を施したアイテムが求められており、通販各社からも様々な商品を展開
2026年05月27日 14:07
〈総合通販大手の汗対応アイテム最新事情〉 機能性衣料で夏の困りごと解決
夏本番を前に各社で汗に対応した衣料品の拡販が本格化している。夏の困りごとの1つである〝汗対策〟のために速乾性の高い素材を使用したり、汗染みが見えにくいような工夫を施した衣料品は以前から展開してきたが、猛暑が続く昨今ではより周到に汗対策を施したアイテムが求められており、通販各社からも様々な商品を展開
2026年05月21日 11:13
2026年05月21日 11:13
通販新聞5月28日付 第2039号（2026年5月21発行）
通販新聞電子版(PDF)通販新聞年間購読者のみ閲覧できる電子版(PDF)です
2026年05月20日 16:00
深夜配信に難題
「TikTok Shop」で思わぬネックとなっているのが「労務の問題」だという。ライブコマースが良く売れる時間帯は早朝と深夜。通勤時や就寝前に視聴するユーザーが多いからだ。 ただ、特に大きな企業の場合、こうした時間帯にスタッフを働かせるには一定のハードルがある。そのため、労務を気にしない外国などの
2026年05月20日 15:59
ハルメクの猛暑の悩みに応える新商品、メイク崩れを防ぎUVケアも
ハルメクは5月5日、夏のメイク崩れや毛穴落ちに悩むシニア世代の女性に向けて、メイク落ちを防ぎながらUVケアもできる「ハルメク メイクキープ＆UVスプレー」（画像＝60グラム・税込2300円）を開発し、通販チャネルと全国22店舗の「ハルメク おみせ」で販売を開始した。
2026年05月20日 15:59
ハルメクの猛暑の悩みに応える新商品、メイク崩れを防ぎUVケアも
ハルメクは5月5日、夏のメイク崩れや毛穴落ちに悩むシニア世代の女性に向けて、メイク落ちを防ぎながらUVケアもできる「ハルメク メイクキープ＆UVスプレー」（画像＝60グラム・税込2300円）を開発し、通販チャネルと全国22店舗の「ハルメク おみせ」で販売を開始した。
2026年05月20日 15:54
日本郵政が新中計で「郵便値上げ」、定形郵便やはがきなどで検討
日本郵政は5月15日、今年度から2028年度までを計画期間とする中期経営計画を発表し、サービスの持続的な提供に向けて郵便物などの各種料金の値上げを検討することを明らかにした。
2026年05月20日 15:54
日本郵政が新中計で「郵便値上げ」、定形郵便やはがきなどで検討
日本郵政は5月15日、今年度から2028年度までを計画期間とする中期経営計画を発表し、サービスの持続的な提供に向けて郵便物などの各種料金の値上げを検討することを明らかにした。
2026年05月20日 15:43
ユニバーサルミュージックの顧客情報310万件流出、カード情報漏洩は確認されず
ユニバーサルミュージックは5月18日、通販サイト「ユニバーサルミュージックストア」と「ザ・ビートルズストア」が不正アクセスを受け、約310万件の顧客情報が流出したと発表した。なお、クレジットカード情報の流出は確認されていない。 SNS上で個人情報流出を示唆する投稿があったことを受け、昨年10月25
2026年05月20日 15:43
ユニバーサルミュージックの顧客情報310万件流出、カード情報漏洩は確認されず
ユニバーサルミュージックは5月18日、通販サイト「ユニバーサルミュージックストア」と「ザ・ビートルズストア」が不正アクセスを受け、約310万件の顧客情報が流出したと発表した。なお、クレジットカード情報の流出は確認されていない。 SNS上で個人情報流出を示唆する投稿があったことを受け、昨年10月25
2026年05月20日 15:30
〈有力メーカーのEC戦略 タマノイ酢〉 昨夏にEC専門部署開設、酢飲料の定期コースがけん引
酢の製造や販売を手がけているタマノイ酢では昨年7月よりEC専門のチームを立ち上げ、通販事業の強化を図っている。消費者の健康志向が年々高まる中で、主力の酢飲料などをフックに顧客のすそ野拡大を目指す。
2026年05月20日 15:30
〈有力メーカーのEC戦略 タマノイ酢〉 昨夏にEC専門部署開設、酢飲料の定期コースがけん引
酢の製造や販売を手がけているタマノイ酢では昨年7月よりEC専門のチームを立ち上げ、通販事業の強化を図っている。消費者の健康志向が年々高まる中で、主力の酢飲料などをフックに顧客のすそ野拡大を目指す。
2026年05月20日 15:20
アクセルクリエィションが日本百貨店を子会社化、ストリートから全株取得 通販とリアル連動へ
テレビ通販などを展開するアクセルクリエィションは4月30日、ノジマ傘下で通販支援事業などを手掛けるストリートの子会社である日本百貨店の株式を100％取得し、連結子会社化した。株式取得額は非公開。日本百貨店が展開する店舗運営や催事のノウハウを活用し、アクセルクリエィションの食品ブランド「とれたて！美
2026年05月20日 15:20
アクセルクリエィションが日本百貨店を子会社化、ストリートから全株取得 通販とリアル連動へ
テレビ通販などを展開するアクセルクリエィションは4月30日、ノジマ傘下で通販支援事業などを手掛けるストリートの子会社である日本百貨店の株式を100％取得し、連結子会社化した。株式取得額は非公開。日本百貨店が展開する店舗運営や催事のノウハウを活用し、アクセルクリエィションの食品ブランド「とれたて！美
2026年05月20日 15:13
〈キム・ヤンス社長に聞くSHOPLISTの成長戦略〉 コスメ事業を本格始動、韓国有力ブランドを続々開拓
ファッションECモールを手掛けているSHOPLIST（＝ショップリスト）は、今年度よりコスメ事業の本格展開を開始した。中でも若年層に人気の高い韓国コスメの取り扱いを強化することで、顧客層の拡大を図っていく考え。ショップリストが描く今後のモール事業の方向性について、キム・ヤンス社長に聞いた。
2026年05月20日 15:13
〈キム・ヤンス社長に聞くSHOPLISTの成長戦略〉 コスメ事業を本格始動、韓国有力ブランドを続々開拓
ファッションECモールを手掛けているSHOPLIST（＝ショップリスト）は、今年度よりコスメ事業の本格展開を開始した。中でも若年層に人気の高い韓国コスメの取り扱いを強化することで、顧客層の拡大を図っていく考え。ショップリストが描く今後のモール事業の方向性について、キム・ヤンス社長に聞いた。
2026年05月20日 14:52
〈政府、成長戦略に位置づけへ〉 広告規制、国際整合性図る 美容産業振興で提言
政府は、化粧品をはじめとする美容産業を「J-Beauty」として成長戦略に位置づける方針で調整する。民間主導でコンソーシアムを立ち上げ、官民連携で規制緩和と産業振興を進める。海外規制とのイコールフッティングを念頭に、56に限定されていた化粧品の効能範囲の拡大、海外輸出の強化を図る。
2026年05月20日 14:52
〈政府、成長戦略に位置づけへ〉 広告規制、国際整合性図る 美容産業振興で提言
政府は、化粧品をはじめとする美容産業を「J-Beauty」として成長戦略に位置づける方針で調整する。民間主導でコンソーシアムを立ち上げ、官民連携で規制緩和と産業振興を進める。海外規制とのイコールフッティングを念頭に、56に限定されていた化粧品の効能範囲の拡大、海外輸出の強化を図る。
2026年05月14日 11:02
2026年05月14日 11:02
通販新聞5月21日付 第2038号（2026年5月14日発行）
通販新聞電子版(PDF)通販新聞年間購読者のみ閲覧できる電子版(PDF)です
2026年05月13日 15:31
アライアンスのリスク
食品通販を行うイングリウッドと味の素は24年1月の資本業務提携後、冷凍宅配弁当「あえて、」の通販を始めた。事業は好調だったようだが昨年9月、両社は景品表示法のステルスマーケティングの疑いが生じ、消費者庁が確約計画を認定した。 ステマの疑いは、SNS投稿の企業サイト転載という前例のあるもの。イングリ
2026年05月13日 15:31
アライアンスのリスク
食品通販を行うイングリウッドと味の素は24年1月の資本業務提携後、冷凍宅配弁当「あえて、」の通販を始めた。事業は好調だったようだが昨年9月、両社は景品表示法のステルスマーケティングの疑いが生じ、消費者庁が確約計画を認定した。 ステマの疑いは、SNS投稿の企業サイト転載という前例のあるもの。イングリ
