キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
8164件の記事があります。
2026年07月22日 14:52
楽天が「SOYTRIP」の結団式、今年は中国・深圳など訪問
楽天グループの仮想モール「楽天市場」では、売り上げやユーザーの人気投票などをもとに選ばれた店舗を表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)」を毎年開催している。SOY受賞店舗だけが参加できる研修旅行「SOYTRIP」を催行するにあたり7月20日、都内で結団式が行われた。
2026年07月22日 14:52
楽天が「SOYTRIP」の結団式、今年は中国・深圳など訪問
楽天グループの仮想モール「楽天市場」では、売り上げやユーザーの人気投票などをもとに選ばれた店舗を表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)」を毎年開催している。SOY受賞店舗だけが参加できる研修旅行「SOYTRIP」を催行するにあたり7月20日、都内で結団式が行われた。
2026年07月22日 14:44
〈笹川コンシューマー商品本部長に聞く JR東日本商事の市場拡大戦略〉 ファンと交流機会拡大、顧客起点の商品開発が鍵に
JR東日本商事では、通販事業などを所管するコンシューマー商品事業において、今年度から市場拡大に向けた積極路線に舵を切っている。同社はECに関してJR東日本グループの仮想モール「JRE MALL」に複数店舗を出店しており、中でも「鉄道グッズ」と「地産品」の2軸で商品を展開。更なる成長に向けては、「顧
2026年07月22日 14:44
〈笹川コンシューマー商品本部長に聞く JR東日本商事の市場拡大戦略〉 ファンと交流機会拡大、顧客起点の商品開発が鍵に
JR東日本商事では、通販事業などを所管するコンシューマー商品事業において、今年度から市場拡大に向けた積極路線に舵を切っている。同社はECに関してJR東日本グループの仮想モール「JRE MALL」に複数店舗を出店しており、中でも「鉄道グッズ」と「地産品」の2軸で商品を展開。更なる成長に向けては、「顧
2026年07月22日 14:33
〈第86回通販・通教売上高ランキング 上位300社〉 5%増で14兆円に迫る 本紙調査 伸び率は鈍化
通販新聞社が8月に実施した「第86回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高が13兆8662億円になった。伸び率は5.4%増で、昨年の9.4%から増加率が減った。円安や原材料の高騰といったマイナス要因を背景に、市場の拡大基調が鈍化したものとみられる。〈通販新聞8月6日付
2026年07月22日 14:33
〈第86回通販・通教売上高ランキング 上位300社〉 5%増で14兆円に迫る 本紙調査 伸び率は鈍化
通販新聞社が8月に実施した「第86回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高が13兆8662億円になった。伸び率は5.4%増で、昨年の9.4%から増加率が減った。円安や原材料の高騰といったマイナス要因を背景に、市場の拡大基調が鈍化したものとみられる。〈通販新聞8月6日付
2026年07月16日 12:59
2026年07月16日 12:59
通販新聞7月23日付 第2047号(2026年7月16日発行)
通販新聞電子版(PDF)通販新聞年間購読者のみ閲覧できる電子版(PDF)です
2026年07月15日 14:47
ささげも全国区に?
大手通販企業がCSR活動の一環として、地域の小・中・高校、大学に出向いて授業を行うケースは珍しくない。ゾゾは学校の生徒に「ゾゾタウン」の仕組みを説明したり、サステナビリティを考える授業を行ったりしている。JADMAも全国の小・中学校で子どもや教職員に向けてECや消費者トラブルをテーマにした授業を実
2026年07月15日 14:46
〈シュクレイ〉 ギフト需要など開拓進む、定番焼き菓子が販売をけん引
菓子の企画・製造や販売などを手掛けているシュクレイでは、数年前からEC事業を展開しており、年々売上高が拡大している。展開している複数のブランド商品を取り扱い、近年は出店先の大手仮想モールなどでグルメ関連の賞も受賞。主力の焼き菓子を中心にギフト需要などを開拓することができている。
2026年07月15日 14:46
〈シュクレイ〉 ギフト需要など開拓進む、定番焼き菓子が販売をけん引
菓子の企画・製造や販売などを手掛けているシュクレイでは、数年前からEC事業を展開しており、年々売上高が拡大している。展開している複数のブランド商品を取り扱い、近年は出店先の大手仮想モールなどでグルメ関連の賞も受賞。主力の焼き菓子を中心にギフト需要などを開拓することができている。
2026年07月15日 14:37
地区宅便と日祐が電動サイクルで配達、配送効率向上など狙い実証開始
セイノーホールディング子会社で宅配事業などを手掛ける地区宅便と日祐は7月6日、展開する宅配サービスの業務に「電動サイクル」を活用する実証を開始すると発表した。ダイレクトメールやポスト投函型の小型荷物などのラストワンマイル配送業務で電動サイクルの機動性や環境性能を活かし、配送効率の向上や二酸化炭素排
2026年07月15日 14:37
地区宅便と日祐が電動サイクルで配達、配送効率向上など狙い実証開始
セイノーホールディング子会社で宅配事業などを手掛ける地区宅便と日祐は7月6日、展開する宅配サービスの業務に「電動サイクル」を活用する実証を開始すると発表した。ダイレクトメールやポスト投函型の小型荷物などのラストワンマイル配送業務で電動サイクルの機動性や環境性能を活かし、配送効率の向上や二酸化炭素排
2026年07月15日 14:31
J-Beauty産業研究会が化粧品の効能範囲拡大、27年度に厚労省で検討へ
美容産業の振興を図るJ-Beauty産業研究会(会長=林芳正自由民主党議員)は、27年度中に、化粧品の効能範囲拡大を目指す。産業界と連携し、厚生労働省で検討を進める。厚労省とも見直しが必要との認識を共有しており、「なるべく早く。来年には検討されないと国際競争に間に合わない。スピード感を持ってやる」
2026年07月15日 14:31
J-Beauty産業研究会が化粧品の効能範囲拡大、27年度に厚労省で検討へ
美容産業の振興を図るJ-Beauty産業研究会(会長=林芳正自由民主党議員)は、27年度中に、化粧品の効能範囲拡大を目指す。産業界と連携し、厚生労働省で検討を進める。厚労省とも見直しが必要との認識を共有しており、「なるべく早く。来年には検討されないと国際競争に間に合わない。スピード感を持ってやる」
2026年07月15日 14:23
メルカリがリユース特化の仮想モール、フリマと別サイト 検査・鑑定済み高額品販売
メルカリは7月14日、リユース品販売事業者などが出店する仮想モール「m department(エムデパートメント)」を開設した。スマートフォンやブランド品など、審査を通過した事業者88社が参画。は検査・修理・クリーニング・真贋鑑定などを経た整備済み製品(リファービッシュ品)と真贋鑑定済みのブランド
2026年07月15日 14:23
メルカリがリユース特化の仮想モール、フリマと別サイト 検査・鑑定済み高額品販売
メルカリは7月14日、リユース品販売事業者などが出店する仮想モール「m department(エムデパートメント)」を開設した。スマートフォンやブランド品など、審査を通過した事業者88社が参画。は検査・修理・クリーニング・真贋鑑定などを経た整備済み製品(リファービッシュ品)と真贋鑑定済みのブランド
2026年07月15日 14:16
キューサイが企業CMを刷新、「人生初」の多様性描く
キューサイは7月14日、企業CMを刷新した。ライフステージの変化や体力の不安と向き合いながら踏み出す姿を描き、人生初への挑戦の多様性を表現した。ユーザーの新たな挑戦に伴走する企業姿勢を示した。
2026年07月15日 14:16
キューサイが企業CMを刷新、「人生初」の多様性描く
キューサイは7月14日、企業CMを刷新した。ライフステージの変化や体力の不安と向き合いながら踏み出す姿を描き、人生初への挑戦の多様性を表現した。ユーザーの新たな挑戦に伴走する企業姿勢を示した。
2026年07月15日 14:09
ジャパネットHDとツインバードが秘密保持確認書取り交わし、「誠実かつ建設的な検討進める」
ジャパネットホールディングスは7月13日、家電などの製造販売を行うツインバードと秘密保持に関する確認書を取り交わしたと発表した。同社は買収に向けた協議再開のためにツインバードに対して6月19日付で同社の子会社化を目的とした株式の公開買付け(TOB)を行う意向があることを公表していた。当該公表後に両
2026年07月15日 14:09
ジャパネットHDとツインバードが秘密保持確認書取り交わし、「誠実かつ建設的な検討進める」
ジャパネットホールディングスは7月13日、家電などの製造販売を行うツインバードと秘密保持に関する確認書を取り交わしたと発表した。同社は買収に向けた協議再開のためにツインバードに対して6月19日付で同社の子会社化を目的とした株式の公開買付け(TOB)を行う意向があることを公表していた。当該公表後に両
2026年07月15日 13:55
VR活用やOMOでEC送客、顧客開拓で新たな視点 スーツ大手で進むDX戦略
ビジネスウェアの多様化が進む中、スーツ業界ではこれからの市場を支える若年層の開拓が大きなテーマとなっている。昨今はスーツ専門店以外のカジュアルブランドも含めてビジネスウェア市場の競争が激化している。勝ち残りに向けては従来からのリアル店舗での接客に加えて、ウェブも含めた多面的なアプローチが鍵となる。
2026年07月15日 13:55
VR活用やOMOでEC送客、顧客開拓で新たな視点 スーツ大手で進むDX戦略
ビジネスウェアの多様化が進む中、スーツ業界ではこれからの市場を支える若年層の開拓が大きなテーマとなっている。昨今はスーツ専門店以外のカジュアルブランドも含めてビジネスウェア市場の競争が激化している。勝ち残りに向けては従来からのリアル店舗での接客に加えて、ウェブも含めた多面的なアプローチが鍵となる。
2026年07月09日 10:03
2026年07月09日 10:03
通販新聞7月16日付 第2046号(2026年7月9日発行)
通販新聞電子版(PDF)通販新聞年間購読者のみ閲覧できる電子版(PDF)です
2026年07月08日 16:06
電話窓口の在り方
通販の利用時、電話を使う場面も出てくる。大抵はメールで完結するが、込み入った説明が必要だと電話に頼らざるを得ないこともある。 ところがその電話が機能しないことがある。問い合わせ先に番号の記載はあるが、おそらく新人のアルバイトであろう名ばかりの担当者が受けて、結局は「後ほどメールで対応します」と誘導
2026年07月08日 16:03
dinosが顧客の声もとに寝具開発へ、マットレスと枕を商品化 アンケートと体験会で意見収集
dinos(=ディノス)が寝具メーカーの西川とともに顧客の声をもとにした枕とマットレスの開発を進めている。顧客からの寝具への悩みに関するアンケート結果をもとに作成した試作品を試してもらう体験会を開催、そこでの意見などをもとにさらに改良を加え、12月を予定する発売までにより顧客ニーズに合致した寝具を
2026年07月08日 16:03
dinosが顧客の声もとに寝具開発へ、マットレスと枕を商品化 アンケートと体験会で意見収集
dinos(=ディノス)が寝具メーカーの西川とともに顧客の声をもとにした枕とマットレスの開発を進めている。顧客からの寝具への悩みに関するアンケート結果をもとに作成した試作品を試してもらう体験会を開催、そこでの意見などをもとにさらに改良を加え、12月を予定する発売までにより顧客ニーズに合致した寝具を
2026年07月08日 15:59
日本郵便のゆうパックが10月から平均10%値上げ、今後の法人向け交渉にも影響か
日本郵便は10月1日から、宅配便の「ゆうパック」やポスト投函が可能な小型荷物配送の「ゆうパケット」の基本運賃を値上げする。物価高や人件費の拡大に伴うもので、ゆうパックの平均値上げ率は約10%になる。基本運賃は個人向けが対象だが、今後、EC事業者など法人向けの個別契約の運賃交渉にも影響が出ると見られ
2026年07月08日 15:59
日本郵便のゆうパックが10月から平均10%値上げ、今後の法人向け交渉にも影響か
日本郵便は10月1日から、宅配便の「ゆうパック」やポスト投函が可能な小型荷物配送の「ゆうパケット」の基本運賃を値上げする。物価高や人件費の拡大に伴うもので、ゆうパックの平均値上げ率は約10%になる。基本運賃は個人向けが対象だが、今後、EC事業者など法人向けの個別契約の運賃交渉にも影響が出ると見られ
2026年07月08日 15:47
〈消費者契約法の見直し検討会 〉 サブスクへの義務に反発、「実務上の負担が極めて大きい」
消費者庁の消費者契約法の見直しに関する検討会は7月2日、サブスクリプションサービスの拡大に対応する規律の導入に向けた検討を行った。論点整理で示されていた解約妨害の禁止や、重要事項の変更の事前通知義務に関する規律について議論した。事業者団体の委員から事前通知の義務化については「消費者の認識の確保につ
2026年07月08日 15:47
〈消費者契約法の見直し検討会 〉 サブスクへの義務に反発、「実務上の負担が極めて大きい」
消費者庁の消費者契約法の見直しに関する検討会は7月2日、サブスクリプションサービスの拡大に対応する規律の導入に向けた検討を行った。論点整理で示されていた解約妨害の禁止や、重要事項の変更の事前通知義務に関する規律について議論した。事業者団体の委員から事前通知の義務化については「消費者の認識の確保につ
2026年07月08日 15:40
JALUXのふるさと納税が返礼品やプロモで独自性、年率150%の堅調な推移が続く
JALUXでは、運営しているふるさと納税に関して、空港などを活用したJALグループならではの返礼品の企画やPR活動を進めており、利用者の拡大を図っている。
2026年07月08日 15:40
JALUXのふるさと納税が返礼品やプロモで独自性、年率150%の堅調な推移が続く
JALUXでは、運営しているふるさと納税に関して、空港などを活用したJALグループならではの返礼品の企画やPR活動を進めており、利用者の拡大を図っている。
2026年07月08日 15:34
ハルメク・アルファが商品力と接客力に強み、ハルメクとの機能統合も
ハルメクホールディングスグループでシニア向けのカタログ通販「ことせ」を展開するハルメク・アルファは、シニア女性の悩みや期待に応える商品開発力や、コールセンターの接客力などを強みに、利益を伴う成長を目指している。
2026年07月08日 15:34
ハルメク・アルファが商品力と接客力に強み、ハルメクとの機能統合も
ハルメクホールディングスグループでシニア向けのカタログ通販「ことせ」を展開するハルメク・アルファは、シニア女性の悩みや期待に応える商品開発力や、コールセンターの接客力などを強みに、利益を伴う成長を目指している。
2026年07月08日 15:29
楽天が「実店舗の接客」実現へ、AIコンシェルジュ 店舗の知見取り入れ
楽天グループでは、仮想モール「楽天市場」において、AIコンシェルジュの機能を強化している。「実店舗での店員による接客体験をオンラインで提供すること」をコンセプトとして設計しており、ユーザーが商品を購入するまでの時間は、モール内検索と比較して約41%短縮しているほか、平均注文額は約17%向上している
2026年07月08日 15:29
楽天が「実店舗の接客」実現へ、AIコンシェルジュ 店舗の知見取り入れ
楽天グループでは、仮想モール「楽天市場」において、AIコンシェルジュの機能を強化している。「実店舗での店員による接客体験をオンラインで提供すること」をコンセプトとして設計しており、ユーザーが商品を購入するまでの時間は、モール内検索と比較して約41%短縮しているほか、平均注文額は約17%向上している

