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6910件の記事があります。
2024年08月29日 11:20
チャネル間のID統合に注力【有力企業のEC戦略 チュチュアンナ㊤】 顧客を分類し解像度高める
女性用靴下・下着を販売するチュチュアンナでは、ネット販売売上高が順調に伸びている。顧客理解を徹底してLTVの向上を図り、また、「チュチュアンナ」公式アプリの利用促進や日々の改修・改善に注力することでアプリ経由のEC売り上げを伸ばしているという。 同社では顧客の育成を第一に据え、データを軸に
2024年08月29日 11:20
チャネル間のID統合に注力【有力企業のEC戦略 チュチュアンナ㊤】 顧客を分類し解像度高める
女性用靴下・下着を販売するチュチュアンナでは、ネット販売売上高が順調に伸びている。顧客理解を徹底してLTVの向上を図り、また、「チュチュアンナ」公式アプリの利用促進や日々の改修・改善に注力することでアプリ経由のEC売り上げを伸ばしているという。 同社では顧客の育成を第一に据え、データを軸に
2024年08月29日 11:04
全漁連 カード情報1.2万件漏えいか、顧客情報は2万件超流出恐れ
全国漁業協同組合連合会(=全漁連)は8月19日、通販サイト「JFおさかなマルシェ ギョギョいち」が不正アクセスを受け、顧客の個人情報2万1728件、クレジットカード情報1万1844件が漏えいした可能性があると発表した。なお、同会は5月17日に同サイトが不正アクセスを受け、個人情報が漏えいした恐れが
2024年08月29日 11:04
全漁連 カード情報1.2万件漏えいか、顧客情報は2万件超流出恐れ
全国漁業協同組合連合会(=全漁連)は8月19日、通販サイト「JFおさかなマルシェ ギョギョいち」が不正アクセスを受け、顧客の個人情報2万1728件、クレジットカード情報1万1844件が漏えいした可能性があると発表した。なお、同会は5月17日に同サイトが不正アクセスを受け、個人情報が漏えいした恐れが
2024年08月29日 10:49
製造元からの納品が遅延【いつも.の物流担当者に聞く 2024年問題の現状は㊤】 顧客への配送スピードに影響
EC・D2Cマーケティング支援を手がけるいつも.は、EC物流サービスの提供を行っている。「2024年問題」を背景に物流の社会的価値が高まる中、通販業界が認識すべき現状や、優先して取り組む対策などについて、同社の物流担当者であるフルフィルメント事業本部セールスグループのユニットマネージャーの青木美波
2024年08月29日 10:49
製造元からの納品が遅延【いつも.の物流担当者に聞く 2024年問題の現状は㊤】 顧客への配送スピードに影響
EC・D2Cマーケティング支援を手がけるいつも.は、EC物流サービスの提供を行っている。「2024年問題」を背景に物流の社会的価値が高まる中、通販業界が認識すべき現状や、優先して取り組む対策などについて、同社の物流担当者であるフルフィルメント事業本部セールスグループのユニットマネージャーの青木美波
2024年08月29日 10:42
山田養蜂場 主力ブランド「シワ改善」、ブランド単体売上28%増目指す
山田養蜂場は、主力化粧品をリニューアルする。「世代別」から「機能別」のシリーズ構成、顧客への提案に切り替える。エイジングケアを目的にする「RJエクセレント」は、シリーズ3アイテムすべて「シワ改善・美白」の効果を訴求する医薬部外品に変えた。前期(23年4月期)の売上高は非開示だが、今期にブランド単体
2024年08月29日 10:42
山田養蜂場 主力ブランド「シワ改善」、ブランド単体売上28%増目指す
山田養蜂場は、主力化粧品をリニューアルする。「世代別」から「機能別」のシリーズ構成、顧客への提案に切り替える。エイジングケアを目的にする「RJエクセレント」は、シリーズ3アイテムすべて「シワ改善・美白」の効果を訴求する医薬部外品に変えた。前期(23年4月期)の売上高は非開示だが、今期にブランド単体
2024年08月29日 10:16
2024年08月29日 10:16
通販新聞2024年8月29日発行号(9月5日付・第1956号)
通販新聞電子版(PDF)
2024年08月22日 15:18
千趣会 シニア層との接点を強化、多角化戦略で成長領域開拓
千趣会は、再成長を目指して中核事業である通販事業の構造改革と利益体質への転換、事業ポートフォリオの多様化による成長領域の創出に注力している。 通販事業の構造改革と利益体質への転換に向け、商品面ではオリジナル商品を中心としたプライシングの見直しや、消費者ニーズを捉えた商品開発およびチャネル特
2024年08月22日 15:18
千趣会 シニア層との接点を強化、多角化戦略で成長領域開拓
千趣会は、再成長を目指して中核事業である通販事業の構造改革と利益体質への転換、事業ポートフォリオの多様化による成長領域の創出に注力している。 通販事業の構造改革と利益体質への転換に向け、商品面ではオリジナル商品を中心としたプライシングの見直しや、消費者ニーズを捉えた商品開発およびチャネル特
2024年08月22日 12:21
注目分野の通販の状況は?<ジャンル別通販売上高ランキング>
通販新聞社は8月、「第82回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(第1952号参照)。当該ランキングの中から、「総合通販」「家電」「家具」「メーカー系通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を記載したランキング表を掲載しつつ、
2024年08月22日 12:21
注目分野の通販の状況は?<ジャンル別通販売上高ランキング>
通販新聞社は8月、「第82回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(第1952号参照)。当該ランキングの中から、「総合通販」「家電」「家具」「メーカー系通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を記載したランキング表を掲載しつつ、
2024年08月22日 12:04
小林製薬 健康被害で報告漏れ、山根社長「正確な内容把握へ」
「紅麹」による健康被害問題で、小林製薬は、厚生労働省に報告する死亡との関連性を調査する対象事例数に誤りがあったと公表した。8月19日、同社は補償の受け付けを開始。報告漏れを公表した会見で、山根聡社長は、「補償をやり切ることが大前提。正確な内容の把握の基盤になる」と、体制を強化する方針を示した。
2024年08月22日 12:04
小林製薬 健康被害で報告漏れ、山根社長「正確な内容把握へ」
「紅麹」による健康被害問題で、小林製薬は、厚生労働省に報告する死亡との関連性を調査する対象事例数に誤りがあったと公表した。8月19日、同社は補償の受け付けを開始。報告漏れを公表した会見で、山根聡社長は、「補償をやり切ることが大前提。正確な内容の把握の基盤になる」と、体制を強化する方針を示した。
2024年08月22日 11:51
【ゾゾとコワードローブに聞く インクルーシブウェア生産支援の狙い】障害当事者の選択肢増やす ブランドの在庫リスクゼロに
ZOZO(ゾゾ)は8月10日、服のお直しサービス「キヤスク」を手がけるコワードローブと連携し、生産支援プラットフォーム「Made by ZOZO(メイドバイゾゾ)」を通じてファッションブランドが通販サイト「ゾゾタウン」上でインクルーシブウェアを受注販売できるサービス「キヤスク with ZOZO」
2024年08月22日 11:51
【ゾゾとコワードローブに聞く インクルーシブウェア生産支援の狙い】障害当事者の選択肢増やす ブランドの在庫リスクゼロに
ZOZO(ゾゾ)は8月10日、服のお直しサービス「キヤスク」を手がけるコワードローブと連携し、生産支援プラットフォーム「Made by ZOZO(メイドバイゾゾ)」を通じてファッションブランドが通販サイト「ゾゾタウン」上でインクルーシブウェアを受注販売できるサービス「キヤスク with ZOZO」
2024年08月22日 11:40
国民生活センター越境EC相談 「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ
国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。 このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するトラブルが半数を超え、サブスクリプションサービスの解約や返金に関する相談が目立った。 相談件数のうち「電子商取引」は同26・6%
2024年08月22日 11:40
国民生活センター越境EC相談 「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ
国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。 このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するトラブルが半数を超え、サブスクリプションサービスの解約や返金に関する相談が目立った。 相談件数のうち「電子商取引」は同26・6%
2024年08月22日 11:37
最重要は「バックアップ」【ヴィーム社の高橋正裕氏に聞く 通販企業のランサムウエア対策】 復旧するための予行演習必須
出版大手のKADOKAWAが攻撃を受け、長期間に渡り「ニコニコ」のサービス停止を余儀なくされるなど、国内でもランサムウエアによる被害が多発している。ウェブでビジネスを手掛ける通販企業にとっても他人事ではない。どんな対策をすべきなのか。そして、攻撃を受けてデータが暗号化されてしまったら何をすればいい
2024年08月22日 11:37
最重要は「バックアップ」【ヴィーム社の高橋正裕氏に聞く 通販企業のランサムウエア対策】 復旧するための予行演習必須
出版大手のKADOKAWAが攻撃を受け、長期間に渡り「ニコニコ」のサービス停止を余儀なくされるなど、国内でもランサムウエアによる被害が多発している。ウェブでビジネスを手掛ける通販企業にとっても他人事ではない。どんな対策をすべきなのか。そして、攻撃を受けてデータが暗号化されてしまったら何をすればいい
2024年08月22日 11:25
PTP オンラインで放送枠販売、通販枠の反応予測値表示で、簡単にバイイング可能に
テレビ通販支援サービスなどを行うPTPは9月から、テレビ通販実施企業らが自身のインフォマーシャルを放映したいテレビ局の放送枠をオンライン上で選んで購入できるサービスを開始する。展開中のテレビ通販DXサービス「ordr(オーダー)」で蓄積したデータをもとに、あるジャンルの商材を当該枠でインフォマーシ
2024年08月22日 11:25
PTP オンラインで放送枠販売、通販枠の反応予測値表示で、簡単にバイイング可能に
テレビ通販支援サービスなどを行うPTPは9月から、テレビ通販実施企業らが自身のインフォマーシャルを放映したいテレビ局の放送枠をオンライン上で選んで購入できるサービスを開始する。展開中のテレビ通販DXサービス「ordr(オーダー)」で蓄積したデータをもとに、あるジャンルの商材を当該枠でインフォマーシ
2024年08月22日 11:07
ランクアップ 「シワ改善」クリーム販売、肌悩みに応じ顧客に選択肢
ランクアップは9月2日、「美白」「シワ改善」の効果を持つオールインワンクリームを発売する。既存製品より有効成分を高濃度配合した製品で、顧客の選択肢を増やす。今期(24年8月期)の事業運営も堅調に進んでおり、売り上げは140億円前後となる見通し。 「薬用リンクルリッチワン」(朝夜使用で約1カ
2024年08月22日 11:07
ランクアップ 「シワ改善」クリーム販売、肌悩みに応じ顧客に選択肢
ランクアップは9月2日、「美白」「シワ改善」の効果を持つオールインワンクリームを発売する。既存製品より有効成分を高濃度配合した製品で、顧客の選択肢を増やす。今期(24年8月期)の事業運営も堅調に進んでおり、売り上げは140億円前後となる見通し。 「薬用リンクルリッチワン」(朝夜使用で約1カ
2024年08月22日 10:52
2024年08月22日 10:52
通販新聞2024年8月22日発行号8月22日付・第1955号)
通販新聞電子版(PDF)
2024年08月15日 11:31
楽天のふるさと納税 「ポイント禁止」撤回要求、武田副社長「総務省と議論」
楽天グループは8月2日、総務省が「ふるさと納税ポータルサイトにおけるポイント付与」を禁止する告示をしたことに関し、反対の意思表明と撤回を要求する記者会見を都内で開催した。武田和徳取締役副社長執行役員は「ふるさと納税はすでに国民に定着しており、多くの国民が楽しみにしている中で、今回の措置は水を差す内
2024年08月15日 11:31
楽天のふるさと納税 「ポイント禁止」撤回要求、武田副社長「総務省と議論」
楽天グループは8月2日、総務省が「ふるさと納税ポータルサイトにおけるポイント付与」を禁止する告示をしたことに関し、反対の意思表明と撤回を要求する記者会見を都内で開催した。武田和徳取締役副社長執行役員は「ふるさと納税はすでに国民に定着しており、多くの国民が楽しみにしている中で、今回の措置は水を差す内
2024年08月15日 11:16
小林製薬 紅麹事業から撤退、通販29%減、関連損失80億計上
小林製薬は、紅麹事業から撤退する。製造する「紅麹」を含む製品による健康被害は、死亡の疑いを含め、調査事案が100件を超えている。健康被害を受け、被害者への補償を開始する。第2四半期(1～6月)は、関連する通販事業が前年同期比28・7%減、ヘルスケア事業は同3・5%減に落ち込んだ。通期予想を修正する
2024年08月15日 11:16
小林製薬 紅麹事業から撤退、通販29%減、関連損失80億計上
小林製薬は、紅麹事業から撤退する。製造する「紅麹」を含む製品による健康被害は、死亡の疑いを含め、調査事案が100件を超えている。健康被害を受け、被害者への補償を開始する。第2四半期(1～6月)は、関連する通販事業が前年同期比28・7%減、ヘルスケア事業は同3・5%減に落ち込んだ。通期予想を修正する
2024年08月15日 11:12
楽天 生成AIが買い物提案、ユーザーと対話し商品推薦
楽天グループでは、生成AIを使ったコンシェルジュ(案内人)サービスを導入する。ユーザーとの対話を通じ、AIが仮想モール「楽天市場」の商品や、宿泊予約サービス「楽天トラベル」の宿泊施設を提案してくれるというもの。同社が提供するサービスを横断した買い物や宿泊プランなどを案内できるようにすることで、さら
2024年08月15日 11:12
楽天 生成AIが買い物提案、ユーザーと対話し商品推薦
楽天グループでは、生成AIを使ったコンシェルジュ(案内人)サービスを導入する。ユーザーとの対話を通じ、AIが仮想モール「楽天市場」の商品や、宿泊予約サービス「楽天トラベル」の宿泊施設を提案してくれるというもの。同社が提供するサービスを横断した買い物や宿泊プランなどを案内できるようにすることで、さら
2024年08月15日 11:06
楽天 体験イベントを都内で開催、“買い回り”表現したブースも
楽天グループは8月1～4日、都内の「東京ビッグサイト」で、体験イベント「楽天オプティミズム2024」を開催した。4日間で6万6000人が来場している。 同イベントは今年で5回目の開催となる。今年は「AI」と「モバイル」をテーマに、国内外の業界リーダーが講演を行う「ビジネスカンファレンス」や
2024年08月15日 11:06
楽天 体験イベントを都内で開催、“買い回り”表現したブースも
楽天グループは8月1～4日、都内の「東京ビッグサイト」で、体験イベント「楽天オプティミズム2024」を開催した。4日間で6万6000人が来場している。 同イベントは今年で5回目の開催となる。今年は「AI」と「モバイル」をテーマに、国内外の業界リーダーが講演を行う「ビジネスカンファレンス」や
2024年08月15日 10:59
ショップチャンネル 商品で困りごと解決へ情報番組、BS11で4週放送、通販番組の視聴促す
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルは8月16日から、BS局「BS11」で同社の売れ筋商品を軸に暮らしの困りごとなどを解決していく独自制作の情報番組の放送を始める。同番組内では通販は行わないが、視聴者へ紹介商品をプレゼントする企画から、同社の通販番組への視聴を誘導する。「BS11」の視聴
2024年08月15日 10:59
ショップチャンネル 商品で困りごと解決へ情報番組、BS11で4週放送、通販番組の視聴促す
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルは8月16日から、BS局「BS11」で同社の売れ筋商品を軸に暮らしの困りごとなどを解決していく独自制作の情報番組の放送を始める。同番組内では通販は行わないが、視聴者へ紹介商品をプレゼントする企画から、同社の通販番組への視聴を誘導する。「BS11」の視聴
2024年08月15日 10:49
LINEヤフー 生鮮品・日用品を30分で即配、連携の小売店で商品ピックアップ、出前館の配達員が配送
LINEヤフーはグループでフードデリバリーサービス「出前館」を展開する出前館と共同で生鮮品や日用品を受注から最短30分で利用者まで配達する即配サービス「Yahoo!クイックマート」を8月13日から開始する。 仮想モール「ヤフーショッピング」上に連携するコンビニ「ローソン」、スーパーマーケッ
2024年08月15日 10:49
LINEヤフー 生鮮品・日用品を30分で即配、連携の小売店で商品ピックアップ、出前館の配達員が配送
LINEヤフーはグループでフードデリバリーサービス「出前館」を展開する出前館と共同で生鮮品や日用品を受注から最短30分で利用者まで配達する即配サービス「Yahoo!クイックマート」を8月13日から開始する。 仮想モール「ヤフーショッピング」上に連携するコンビニ「ローソン」、スーパーマーケッ
