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20件の記事があります。
2025年03月19日 13:37
新生ダイアモンドヘッドの寺山執行役員と山岸部長が語る 合併の経緯と強みとは? EC運営を一気通貫で伴走 AI活用など新領域にも挑戦
ダイアモンドヘッドは昨年10月1日、同社が存続会社、SCSKプレッシェンドを消滅会社とする吸収合併を行い、新生ダイアモンドヘッドとしてスタートを切った。合併によって提供するサービスの幅が広がり、ECサイトの構築から撮影、デザイン、ロジスティクス、カスタマーサポートまでを一気通貫
2025年03月19日 13:37
新生ダイアモンドヘッドの寺山執行役員と山岸部長が語る 合併の経緯と強みとは? EC運営を一気通貫で伴走 AI活用など新領域にも挑戦
ダイアモンドヘッドは昨年10月1日、同社が存続会社、SCSKプレッシェンドを消滅会社とする吸収合併を行い、新生ダイアモンドヘッドとしてスタートを切った。合併によって提供するサービスの幅が広がり、ECサイトの構築から撮影、デザイン、ロジスティクス、カスタマーサポートまでを一気通貫
2025年02月27日 11:32
AI活用は進む?
「使えるよう環境は整えている。ただ、実際に使えている人は少ない」。某社の幹部は社内で思ったように活用が進まないAIについてこう話す。業務の効率化やサービス開発の迅速化のためにAIを導入、確かに使いこなして成果を挙げつつある部署もあるようだが、ほとんどの社員はうまく使えていないよう。 ある企
2025年02月06日 09:47
楽天「AIなくして未来なし」 三木谷社長が講演「モバイル感謝祭」大成功
楽天グループは1月31日、仮想モール「楽天市場」出店者向けのイベント「楽天新春カンファレンス2025」を開催した。冒頭登壇した同社の三木谷浩史社長(=画像)は、人工知能(AI)を活用した店舗オペレーション支援や、「楽天モバイル」の利用者増がもたらす店舗へのメリットについて語った(1面に関連記事)。
2025年02月06日 09:47
楽天「AIなくして未来なし」 三木谷社長が講演「モバイル感謝祭」大成功
楽天グループは1月31日、仮想モール「楽天市場」出店者向けのイベント「楽天新春カンファレンス2025」を開催した。冒頭登壇した同社の三木谷浩史社長(=画像)は、人工知能(AI)を活用した店舗オペレーション支援や、「楽天モバイル」の利用者増がもたらす店舗へのメリットについて語った(1面に関連記事)。
2025年02月06日 09:45
進むネット販売のAI活用 有力各社のAIの使い方や成果の現状は?
AI(人工知能)のECへの活用が進んでいる。仮想モール各社はAIを活用して出店者への集客や業務の効率化などを支援する取り組みを本格化しており、すでに一定の成果をあげているようだ。楽天、LINEヤフー、ZOZOのAI活用の現状を見ていく。
2025年02月06日 09:45
進むネット販売のAI活用 有力各社のAIの使い方や成果の現状は?
AI(人工知能)のECへの活用が進んでいる。仮想モール各社はAIを活用して出店者への集客や業務の効率化などを支援する取り組みを本格化しており、すでに一定の成果をあげているようだ。楽天、LINEヤフー、ZOZOのAI活用の現状を見ていく。
2023年11月30日 11:32
DMS デジタル活用の新DM、信書・顧客開拓・ROIを解決
ディーエムエス(=DMS)では、ダイレクトメール(DM)にデジタル技術やAIを掛け合わせた新サービスの開発を強化している。クリエイティブ面でのサポートをはじめ、新たなメディアを通じた新規顧客開拓の後押しのほか、既存顧客への最適な出し分けの提案などを行い、DMにおけるプロモーション効果の最大化を図る
2023年11月30日 11:32
DMS デジタル活用の新DM、信書・顧客開拓・ROIを解決
ディーエムエス(=DMS)では、ダイレクトメール(DM)にデジタル技術やAIを掛け合わせた新サービスの開発を強化している。クリエイティブ面でのサポートをはじめ、新たなメディアを通じた新規顧客開拓の後押しのほか、既存顧客への最適な出し分けの提案などを行い、DMにおけるプロモーション効果の最大化を図る
2023年11月09日 11:42
【高島屋の通販戦略】 自家需要開拓へEC商材拡充へ AI活用で配本の最適化も
高島屋は、EC事業部に専任バイヤーを配置したことでEC限定商材の開発などを強化しており、ギフト依存からの脱却を図るとともに、コスメなどを候補に「高島屋オンラインストア」とは別の独自サイト開設を視野に入れる。カタログ通販ではAI活用による配本の最適化や百貨店組織顧客に通販利用を促すアプローチ施策など
2023年11月09日 11:42
【高島屋の通販戦略】 自家需要開拓へEC商材拡充へ AI活用で配本の最適化も
高島屋は、EC事業部に専任バイヤーを配置したことでEC限定商材の開発などを強化しており、ギフト依存からの脱却を図るとともに、コスメなどを候補に「高島屋オンラインストア」とは別の独自サイト開設を視野に入れる。カタログ通販ではAI活用による配本の最適化や百貨店組織顧客に通販利用を促すアプローチ施策など
2023年09月07日 10:49
オンワード樫山 AI活用の最強オフィス服、DROBEとのタッグで
オンワード樫山は8月25日、オフィスカジュアルファッションブランド「any SiS(エニィ スィス)」で、オンライン完結型のパーソナルスタイリングサービス「DROBE」を展開するDROBE(ドローブ)のAIが導き出した”最強オフィス服”5アイテムの販売を、全店舗とオンワード
2023年09月07日 10:49
オンワード樫山 AI活用の最強オフィス服、DROBEとのタッグで
オンワード樫山は8月25日、オフィスカジュアルファッションブランド「any SiS(エニィ スィス)」で、オンライン完結型のパーソナルスタイリングサービス「DROBE」を展開するDROBE(ドローブ)のAIが導き出した”最強オフィス服”5アイテムの販売を、全店舗とオンワード
2023年03月02日 10:33
【開発背景を読み解く DCアーキテクト①】 広告チェックにAI活用、自動で「リライト案」を提示
「薬事法広告研究所」を運営するDCアーキテクトが、広告チェックの新サービスを始めた。AIを活用し、容易に広告表現のチェックが行える。長年培った知見を反映させ、複数の「リライト案」も提示する。 各産業でAI活用が進む昨今、OpenAIが昨年11月、対話型AI「ChatGPT」を公開したことが
2023年03月02日 10:33
【開発背景を読み解く DCアーキテクト①】 広告チェックにAI活用、自動で「リライト案」を提示
「薬事法広告研究所」を運営するDCアーキテクトが、広告チェックの新サービスを始めた。AIを活用し、容易に広告表現のチェックが行える。長年培った知見を反映させ、複数の「リライト案」も提示する。 各産業でAI活用が進む昨今、OpenAIが昨年11月、対話型AI「ChatGPT」を公開したことが
2022年11月04日 09:51
ファンケル 製品開発にAI活用、メイク落としの洗浄力を予測
ファンケルが製品開発にAIを活用する。AI技術を活用することで、これまでより効率的に成分選定や最適な組み合わせを導き出せるようになる可能性がある。主力の製品分野であるクレンジングの開発プロセスで活用。将来的にほかの製品開発に水平展開することも視野に入れる。 メイク落としの「洗浄率予測システ
2022年11月04日 09:51
ファンケル 製品開発にAI活用、メイク落としの洗浄力を予測
ファンケルが製品開発にAIを活用する。AI技術を活用することで、これまでより効率的に成分選定や最適な組み合わせを導き出せるようになる可能性がある。主力の製品分野であるクレンジングの開発プロセスで活用。将来的にほかの製品開発に水平展開することも視野に入れる。 メイク落としの「洗浄率予測システ
2022年06月23日 10:52
オンワードデジタルラボ AI活用の仮想試着サービス、ECのキラーコンテンツに
オンワードホールディングス子会社でグループのデジタル戦略を担うオンワードデジタルラボは6月16日、グループのファッション通販サイト「オンワード・クローゼット」における顧客体験価値のさらなる向上を目指して、AIを活用したバーチャル試着サービス「kitemiru(キテミル)」のトライアルを開始した(画
2022年06月23日 10:52
オンワードデジタルラボ AI活用の仮想試着サービス、ECのキラーコンテンツに
オンワードホールディングス子会社でグループのデジタル戦略を担うオンワードデジタルラボは6月16日、グループのファッション通販サイト「オンワード・クローゼット」における顧客体験価値のさらなる向上を目指して、AIを活用したバーチャル試着サービス「kitemiru(キテミル)」のトライアルを開始した(画
2022年03月31日 13:00
エイチーム子会社 自転車ECでAI活用を強化、需要予測や商品レコメンドに
エイチームグループで自転車のネット販売を手がけるエイチームコマーステックは3月18日、自転車の通販サイト「cyma(サイマ)」で、在庫問題を解消する需要予測AIと、最適な商品を提案する商品レコメンドAIを開発したと発表した。
2022年03月31日 13:00
エイチーム子会社 自転車ECでAI活用を強化、需要予測や商品レコメンドに
エイチームグループで自転車のネット販売を手がけるエイチームコマーステックは3月18日、自転車の通販サイト「cyma(サイマ)」で、在庫問題を解消する需要予測AIと、最適な商品を提案する商品レコメンドAIを開発したと発表した。
2020年10月29日 13:01
消費者庁予算要求 不当表示監視にAI活用、実証事業を実施へ
消費者庁は2021年度予算で前年度比38・1%増となる約166億円を要求した。景品表示法等の執行を担う表示対策課による違反事件調査費など法執行関連予算は、ほぼ横ばい。一方、新たにAIの活用、大学・高校との連携によるインターネット上の不当表示監視に向けた実証事業を行う。 表示対策課が所管する
2020年10月29日 13:01
消費者庁予算要求 不当表示監視にAI活用、実証事業を実施へ
消費者庁は2021年度予算で前年度比38・1%増となる約166億円を要求した。景品表示法等の執行を担う表示対策課による違反事件調査費など法執行関連予算は、ほぼ横ばい。一方、新たにAIの活用、大学・高校との連携によるインターネット上の不当表示監視に向けた実証事業を行う。 表示対策課が所管する
2020年10月22日 13:30
AI活用の最前線 ファッションテックの2社の現状は?
通販業界でも顧客情報や商品情報などのビッグデータを生かしたAI活用が進んできている。その範囲はユーザー行動予測や需要予測、画像認識、チャットボットなど幅広く、顧客体験の向上やバックオフィスの効率化などを通じて売り上げの拡大や利益改善につながる事例も出始めた。中でも言語化が難しいファッションカテゴリ
2020年10月22日 13:30
AI活用の最前線 ファッションテックの2社の現状は?
通販業界でも顧客情報や商品情報などのビッグデータを生かしたAI活用が進んできている。その範囲はユーザー行動予測や需要予測、画像認識、チャットボットなど幅広く、顧客体験の向上やバックオフィスの効率化などを通じて売り上げの拡大や利益改善につながる事例も出始めた。中でも言語化が難しいファッションカテゴリ
2020年07月23日 12:55
返却予測のAI活用で成果【エアークローゼットの天沼社長に聞く サブスク事業の現状と展望】 遠隔スタイリングも開始
前号に引き続き、エアークローゼットの天沼聰社長兼CEOにサブスクビジネスの現状や展望などを聞いた。 ――既存客に離脱されない工夫などは。 「考え方の基本は顧客体験が中心になる。加えて、マーケティングチームであれば新規会員のKPIをしっかり追うことが大事で、退会率は少なくとも週次で見
2020年07月23日 12:55
返却予測のAI活用で成果【エアークローゼットの天沼社長に聞く サブスク事業の現状と展望】 遠隔スタイリングも開始
前号に引き続き、エアークローゼットの天沼聰社長兼CEOにサブスクビジネスの現状や展望などを聞いた。 ――既存客に離脱されない工夫などは。 「考え方の基本は顧客体験が中心になる。加えて、マーケティングチームであれば新規会員のKPIをしっかり追うことが大事で、退会率は少なくとも週次で見
2019年10月24日 16:38
アーバンリサーチ、NTTドコモなど 服の着用画像を簡単作成、AI活用システムで実証実験
セレクトショップを運営するアーバンリサーチは10月1日、NTTドコモの関西支社およびAIシステム開発のデータグリッドと共同で、AIを活用したアパレル企業向けの画像生成システムの実証実験を開始した。 ファッションカテゴリーでもEC利用が進む中、消費者には「通販サイトで服を購入しても自分に似合
2019年10月24日 16:38
アーバンリサーチ、NTTドコモなど 服の着用画像を簡単作成、AI活用システムで実証実験
セレクトショップを運営するアーバンリサーチは10月1日、NTTドコモの関西支社およびAIシステム開発のデータグリッドと共同で、AIを活用したアパレル企業向けの画像生成システムの実証実験を開始した。 ファッションカテゴリーでもEC利用が進む中、消費者には「通販サイトで服を購入しても自分に似合
2019年08月30日 15:18
ZOZO 似ている商品を検索、AI活用し見比べ可能に
ZOZOは8月26日、運営するファッション通販サイト「ゾゾタウン」上でAIを活用して商品画像から似ている商品を検索できる機能の提供を始めた。ユーザーは商品を再検索することなく、ニーズに合った類似商品の見比べが可能になるという。
2019年08月30日 15:18
ZOZO 似ている商品を検索、AI活用し見比べ可能に
ZOZOは8月26日、運営するファッション通販サイト「ゾゾタウン」上でAIを活用して商品画像から似ている商品を検索できる機能の提供を始めた。ユーザーは商品を再検索することなく、ニーズに合った類似商品の見比べが可能になるという。
2018年11月22日 10:44
キューサイ CM制作にAI活用
キューサイがテレビのインフォマーシャルの制作や評価に人工知能（ＡＩ）の活用を始めた。ＮＴＴデータグループとともに番組内容から入電件数など顧客の反応を予測する技術を開発。今年７月に行ったテスト検証では、入電数が従来比２７・６％増になった。今後、制作する各種広告や情報コンテンツにも導入を拡大。主力スキ
2018年11月22日 10:44
キューサイ CM制作にAI活用
キューサイがテレビのインフォマーシャルの制作や評価に人工知能（ＡＩ）の活用を始めた。ＮＴＴデータグループとともに番組内容から入電件数など顧客の反応を予測する技術を開発。今年７月に行ったテスト検証では、入電数が従来比２７・６％増になった。今後、制作する各種広告や情報コンテンツにも導入を拡大。主力スキ
2018年03月29日 09:56
エニグモ AI活用を本格化、構築・運用に今期2億円投資
ＣtoＣ仮想モールの「バイマ」を運営するエニグモでは今期（２０１９年１月期）より、ビッグデータとＡＩを活用した新たなマーケティング施策を本格化する。顧客ごとに最適なクーポンやポイントを付与するもので、構築・運用費用として２億円を見込んでいる。 前期（１８年１月期）は増収となったものの、韓国の連結子
2018年03月29日 09:56
エニグモ AI活用を本格化、構築・運用に今期2億円投資
ＣtoＣ仮想モールの「バイマ」を運営するエニグモでは今期（２０１９年１月期）より、ビッグデータとＡＩを活用した新たなマーケティング施策を本格化する。顧客ごとに最適なクーポンやポイントを付与するもので、構築・運用費用として２億円を見込んでいる。 前期（１８年１月期）は増収となったものの、韓国の連結子
2017年12月07日 11:54
AI活用は疲れる
ＡＩ（人工知能）への注目が高まっている。通販と関連する業界でいうと、コールセンターで活用に向けた動きが徐々に現れている。 例えばチャットボットもその１つ。従来、人が行っていたチャットでの対応を機械で自動化する。ただ、寄せられる質問に対して適切に回答するためには、ＡＩを訓練する「教師データ」が必要に
2016年07月16日 18:02
進む通販でのＡＩ活用
「人工知能（ＡＩ）」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、ＡＩを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるＡＩ技術の導入だが、すでにＡＩを活用する事業者の事例
2016年07月16日 18:02
進む通販でのＡＩ活用
「人工知能（ＡＩ）」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、ＡＩを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるＡＩ技術の導入だが、すでにＡＩを活用する事業者の事例
