通販専門局を運営するQVCジャパンは6月8日から同10日までの3日間、動画共有SNS「TikTok(ティックトック)」で商品を紹介・販売する合計40時間超の生配信を行った。TikTok上でのライブ配信は米本社などで実績をあげており、同社でも3月下旬からTikTokのEC機能である「TikTokShop(ティックトックショップ)」を活用した取り組みを展開中で本格化に伴い、利用促進や認知拡大のためのイベントとして長時間のライブ配信を行うもの。テレビ以外の通販チャネル強化の一環として今後、さらにTikTokでの拡販を強化していく考え。
6月8日から3日間にわたって同社のTikTokShop公式ストアで「ザ・デビューデー」を実施した。同社の専門チャンネルのショッピングナビゲーター(番組司会者)らが美顔器「ブランフィーネ スーパートリプルブースター」、「MYTREXリバイブミニ XS2」や運動器具「バスタイム骨盤底筋トレーニングMYTREX AQUA QUTTO」、日焼け止めクリーム「プロ・業務用ひんやり冷感UVクリーム3本セット」などの商品を紹介する生配信をメインとした取り組みで、6月8日は午前8時45分から午後2時と午後6時から0時までの合計11時間15分、同9日は午前6時から午後2時と午後5時から0時までの合計15時間、同10は午前6時から6時から午後2時と午後6時から12時までの合計14時間と3日間で合計40時間15分のライブ配信を行い、その中で通常価格よりも値引きして販売するタイムセールを行った。また、TikTokShop限定で使用可能な15〜20%引きとなる割引クーポンの配布を行った。
「ザ・デビューデー」の期間中はTikTokで動画投稿やライブ配信を行う複数のクリエイターを起用して、それぞれのアカウントでQVCで販売する商品を投稿したりライブ配信するなどして訴求、QVCの公式サイトに誘導する取り組みなども行った。「クリエイターの視点によるリアルで魅力的な訴求により、視聴者の理解・共感を高めるとともに、イベント全体の盛り上げと拡散を目指した」(同社)とする。
同イベントを機に同社の顧客を中心にTikTokShop公式サイトの認知アップや利用促進を図りたい狙いのようだ。
同社ではショッピングナビゲーターや商品製造元の担当者らが商品を紹介するライブコマース番組「QVC POP‐UP Live」を定期配信するなどこれまでもネット上でのライブ配信を行ってきたが、利用者の多いTikTok上で通販が行え、また、QVCグループとしても米、英、独、伊ですでに取り組んでおり、特に米QVCでは「TikTokShop」を活用して売上拡大や優れたマーケティング成果を達成した事業者らを表彰するイベント「TikTokShopアワード」で年間最優秀セラーを受賞するなど成果があがっていることなどを受け、QVCジャパンでも3月下旬から、TikTokShop公式ストアを開設、「CARRIERE ラメカットソーロングカーディガン」や「Coeur sucre ターンバックワイドシルエットデニムパンツ」といった衣料品など一部商品を訴求、試験運用や検証を始めていた。体制・運用面での整備が整ったため、6月から本格的に始動したという。TikTokShopでの展開で「ソーシャルコマース領域における新たな顧客接点の創出を図るとともに、ライブ配信ならではの双方向コミュニケーションを活かした、新たなショッピング体験の提供を目指していく」(同社)として、今後、ライブ配信を含む商品紹介動画を広く多くの潜在顧客や既存顧客の視聴を促し、売り上げ拡大につなげたい考え。
通販専門局を運営するQVCジャパンは6月8日から同10日までの3日間、動画共有SNS「TikTok(ティックトック)」で商品を紹介・販売する合計40時間超の生配信を行った。TikTok上でのライブ配信は米本社などで実績をあげており、同社でも3月下旬からTikTokのEC機能である「TikTokShop(ティックトックショップ)」を活用した取り組みを展開中で本格化に伴い、利用促進や認知拡大のためのイベントとして長時間のライブ配信を行うもの。テレビ以外の通販チャネル強化の一環として今後、さらにTikTokでの拡販を強化していく考え。
「ザ・デビューデー」の期間中はTikTokで動画投稿やライブ配信を行う複数のクリエイターを起用して、それぞれのアカウントでQVCで販売する商品を投稿したりライブ配信するなどして訴求、QVCの公式サイトに誘導する取り組みなども行った。「クリエイターの視点によるリアルで魅力的な訴求により、視聴者の理解・共感を高めるとともに、イベント全体の盛り上げと拡散を目指した」(同社)とする。
同イベントを機に同社の顧客を中心にTikTokShop公式サイトの認知アップや利用促進を図りたい狙いのようだ。
同社ではショッピングナビゲーターや商品製造元の担当者らが商品を紹介するライブコマース番組「QVC POP‐UP Live」を定期配信するなどこれまでもネット上でのライブ配信を行ってきたが、利用者の多いTikTok上で通販が行え、また、QVCグループとしても米、英、独、伊ですでに取り組んでおり、特に米QVCでは「TikTokShop」を活用して売上拡大や優れたマーケティング成果を達成した事業者らを表彰するイベント「TikTokShopアワード」で年間最優秀セラーを受賞するなど成果があがっていることなどを受け、QVCジャパンでも3月下旬から、TikTokShop公式ストアを開設、「CARRIERE ラメカットソーロングカーディガン」や「Coeur sucre ターンバックワイドシルエットデニムパンツ」といった衣料品など一部商品を訴求、試験運用や検証を始めていた。体制・運用面での整備が整ったため、6月から本格的に始動したという。TikTokShopでの展開で「ソーシャルコマース領域における新たな顧客接点の創出を図るとともに、ライブ配信ならではの双方向コミュニケーションを活かした、新たなショッピング体験の提供を目指していく」(同社)として、今後、ライブ配信を含む商品紹介動画を広く多くの潜在顧客や既存顧客の視聴を促し、売り上げ拡大につなげたい考え。