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726の記事があります。

2024年09月12日 10:34

米の需要、2桁増と急伸【食品宅配・ECの米不足対応】 “購入できる”安心感広がる

 食品宅配・EC各社は、消費者の米不足への不安に対応している。店頭での品薄状況を「令和の米騒動」などとされて社会問題化した。その反動で食品宅配・EC各社のウェブサイトの検索件数や注文件数が急増した。各社では生産者と直接つながる調達力を生かして、特集ページの公開や在庫確保などの対応を行った。安定した価

2024年09月12日 10:34

米の需要、2桁増と急伸【食品宅配・ECの米不足対応】 “購入できる”安心感広がる

 食品宅配・EC各社は、消費者の米不足への不安に対応している。店頭での品薄状況を「令和の米騒動」などとされて社会問題化した。その反動で食品宅配・EC各社のウェブサイトの検索件数や注文件数が急増した。各社では生産者と直接つながる調達力を生かして、特集ページの公開や在庫確保などの対応を行った。安定した価

2024年09月05日 11:00

アプリ利用の拡大図る【有力企業のEC戦略 チュチュアンナ㊦】 実店舗で登録呼びかけ

 前号に続き、女性用靴下・下着を販売するチュチュアンナのアプリ施策について見ていく。  同社は「チュチュアンナ」公式アプリの利用者を増やすため、店舗での取り組みを強化している。従来は「今入会すると○%オフ」というような獲得キャンペーンで訴求していたが、新規獲得数は多いものの、一時的な関係性で終

2024年09月05日 11:00

アプリ利用の拡大図る【有力企業のEC戦略 チュチュアンナ㊦】 実店舗で登録呼びかけ

 前号に続き、女性用靴下・下着を販売するチュチュアンナのアプリ施策について見ていく。  同社は「チュチュアンナ」公式アプリの利用者を増やすため、店舗での取り組みを強化している。従来は「今入会すると○%オフ」というような獲得キャンペーンで訴求していたが、新規獲得数は多いものの、一時的な関係性で終

2024年08月29日 11:25

イケア・ジャパン 都市型の渋谷店を刷新、店内の大型画面からEC購入

 イケア・ジャパンは8月27日、都内の「IKEA渋谷」店舗をリニューアルオープンした。大型スクリーンを活用した二次元コードによるEC購入サービスなど、オムニチャネルを意識した店舗設計を取り入れている。  渋谷駅から徒歩5分圏内にある同店舗は、2020年に開設し4年間を経ての今回の刷新となる。都

2024年08月29日 11:25

イケア・ジャパン 都市型の渋谷店を刷新、店内の大型画面からEC購入

 イケア・ジャパンは8月27日、都内の「IKEA渋谷」店舗をリニューアルオープンした。大型スクリーンを活用した二次元コードによるEC購入サービスなど、オムニチャネルを意識した店舗設計を取り入れている。  渋谷駅から徒歩5分圏内にある同店舗は、2020年に開設し4年間を経ての今回の刷新となる。都

2024年08月29日 11:20

チャネル間のID統合に注力【有力企業のEC戦略 チュチュアンナ㊤】 顧客を分類し解像度高める

 女性用靴下・下着を販売するチュチュアンナでは、ネット販売売上高が順調に伸びている。顧客理解を徹底してLTVの向上を図り、また、「チュチュアンナ」公式アプリの利用促進や日々の改修・改善に注力することでアプリ経由のEC売り上げを伸ばしているという。  同社では顧客の育成を第一に据え、データを軸に

2024年08月29日 11:20

チャネル間のID統合に注力【有力企業のEC戦略 チュチュアンナ㊤】 顧客を分類し解像度高める

 女性用靴下・下着を販売するチュチュアンナでは、ネット販売売上高が順調に伸びている。顧客理解を徹底してLTVの向上を図り、また、「チュチュアンナ」公式アプリの利用促進や日々の改修・改善に注力することでアプリ経由のEC売り上げを伸ばしているという。  同社では顧客の育成を第一に据え、データを軸に

2024年08月22日 11:40

国民生活センター越境EC相談 「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ

 国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。  このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するトラブルが半数を超え、サブスクリプションサービスの解約や返金に関する相談が目立った。  相談件数のうち「電子商取引」は同26・6%

2024年08月22日 11:40

国民生活センター越境EC相談 「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ

 国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。  このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するトラブルが半数を超え、サブスクリプションサービスの解約や返金に関する相談が目立った。  相談件数のうち「電子商取引」は同26・6%

2024年08月01日 11:33

【オンワードデジタルラボの山下社長に聞く オンワードのEC・OMO戦略】店舗試着サービスが好評 AIで顧客の“好き”を分析

 オンワードデジタルラボは、オンワードホールディングスグループのデジタル戦略を担う会社だ。通販サイト「オンワード・クローゼット」の運営を軸に、DXを通じて顧客のブランド体験を高めることに力を注いでいる。グループの2024年2月期の国内EC売上高は前年比6・5%増の約477億円と順調に拡大。そのうち自

2024年08月01日 11:33

【オンワードデジタルラボの山下社長に聞く オンワードのEC・OMO戦略】店舗試着サービスが好評 AIで顧客の“好き”を分析

 オンワードデジタルラボは、オンワードホールディングスグループのデジタル戦略を担う会社だ。通販サイト「オンワード・クローゼット」の運営を軸に、DXを通じて顧客のブランド体験を高めることに力を注いでいる。グループの2024年2月期の国内EC売上高は前年比6・5%増の約477億円と順調に拡大。そのうち自

2024年08月01日 11:08

高島屋 コスメ専用のEC開設、利便性高め新客開拓も

 高島屋は8月7日、コスメ専門のオンラインストア「TBEAUT(ティービューティー)」を開設する。主軸の総合通販サイト「高島屋オンラインストア」の購買フローはギフト商材に最適化されており、自宅用アイテムの購入時には買いにくさを感じるユーザーもいることから、強化カテゴリーであるコスメを同サイトから切り

2024年08月01日 11:08

高島屋 コスメ専用のEC開設、利便性高め新客開拓も

 高島屋は8月7日、コスメ専門のオンラインストア「TBEAUT(ティービューティー)」を開設する。主軸の総合通販サイト「高島屋オンラインストア」の購買フローはギフト商材に最適化されており、自宅用アイテムの購入時には買いにくさを感じるユーザーもいることから、強化カテゴリーであるコスメを同サイトから切り

2024年08月01日 10:31

中国激安ECの猛攻

 PDDホールディングスが運営するECサイト「Temu」が急激に存在感を見せ始めている。同サイトは中国の「?多多」の国際版という位置づけで50カ国以上で展開中。日本へも昨夏から本格参入し、安さを売りとした攻勢でシェアを広げ、ニールセンの調査によると5月の月間ユーザー数は仮想モールでは4位になったとす

2024年08月01日 10:31

中国激安ECの猛攻

 PDDホールディングスが運営するECサイト「Temu」が急激に存在感を見せ始めている。同サイトは中国の「?多多」の国際版という位置づけで50カ国以上で展開中。日本へも昨夏から本格参入し、安さを売りとした攻勢でシェアを広げ、ニールセンの調査によると5月の月間ユーザー数は仮想モールでは4位になったとす

2024年07月18日 11:13

ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊦ 「お客様の横にいられる存在に」 デバイスシフトに対応、EC強化へ

 前号に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。                           &nbs

2024年07月18日 11:13

ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊦ 「お客様の横にいられる存在に」 デバイスシフトに対応、EC強化へ

 前号に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。                           &nbs

2024年07月18日 11:05

ライブコマースで売上急伸【注目ECの研究 アクシージア㊤】 美容ドリンク、2日で1.2万箱販売

 化粧品や美容サプリメントの製造や通販などを手がけるアクシージアの売上高が急伸している。前期(2023年7月)の連結売上高は前年比38・0%増の113億4100万円と初めて年商100億円を突破し、今期(2024年7月)の売上高も122億円(前年比7・0%増)とさらに過去売上高を更新する見通し。破竹の

2024年07月18日 11:05

ライブコマースで売上急伸【注目ECの研究 アクシージア㊤】 美容ドリンク、2日で1.2万箱販売

 化粧品や美容サプリメントの製造や通販などを手がけるアクシージアの売上高が急伸している。前期(2023年7月)の連結売上高は前年比38・0%増の113億4100万円と初めて年商100億円を突破し、今期(2024年7月)の売上高も122億円(前年比7・0%増)とさらに過去売上高を更新する見通し。破竹の

2024年07月11日 10:47

ファーストリテイリング 個人情報取り扱いで不備、EC登録情報など閲覧可能に

 ファーストリテイリングは7月2日、管理する情報システムにおいて、個人情報の取り扱いに不備があり、ECでの会員登録情報などについて一部の委託先事業者の従業員が、業務上必要な範囲を超えて個人情報を閲覧することが可能な状態にあったことを明らかにした。  

2024年07月11日 10:47

ファーストリテイリング 個人情報取り扱いで不備、EC登録情報など閲覧可能に

 ファーストリテイリングは7月2日、管理する情報システムにおいて、個人情報の取り扱いに不備があり、ECでの会員登録情報などについて一部の委託先事業者の従業員が、業務上必要な範囲を超えて個人情報を閲覧することが可能な状態にあったことを明らかにした。  

2024年07月04日 10:56

ACD 中国ECで日本酒好調、「618商戦」で前年比1.5倍

 ANAホールディングスが出資する越境ECサービスなどを手がけているACDは、毎年6月18日に開催される中国の大型ECセールイベントである「618商戦」において、現地の大手モールなどに出店している各店舗での流通総額が前年比で約1・5倍になったことを明らかにした。  同社では昨年6月に出店した中

2024年07月04日 10:56

ACD 中国ECで日本酒好調、「618商戦」で前年比1.5倍

 ANAホールディングスが出資する越境ECサービスなどを手がけているACDは、毎年6月18日に開催される中国の大型ECセールイベントである「618商戦」において、現地の大手モールなどに出店している各店舗での流通総額が前年比で約1・5倍になったことを明らかにした。  同社では昨年6月に出店した中

2024年06月27日 10:53

AOKI OMO施策の強化図る、ECと店舗の併用客を獲得へ

 スーツ専門店のAOKIは6月20日、メディア向けの事業戦略説明会を開催し、今後の重点戦略の一つとしてOMOを強化していくことや、カジュアル・レディースカテゴリーの商品構成比率を引き上げていくことなどを発表した。  同社では、2024年3月期における実店舗も含めた売上高が5年ぶりに1000億円

2024年06月27日 10:53

AOKI OMO施策の強化図る、ECと店舗の併用客を獲得へ

 スーツ専門店のAOKIは6月20日、メディア向けの事業戦略説明会を開催し、今後の重点戦略の一つとしてOMOを強化していくことや、カジュアル・レディースカテゴリーの商品構成比率を引き上げていくことなどを発表した。  同社では、2024年3月期における実店舗も含めた売上高が5年ぶりに1000億円

2024年06月20日 11:27

KADOKAWA、ランサムウエアで一部EC停止 

 KADOKAWAでは6月14日、同月8日に発生したシステム障害により、同社グループの複数のウェブサイトが利用できなくなっている事象に関する報告を行った。  それによると、8日午前3時30分ごろ、同社グループの複数のサーバーにアクセスできない障害が発生。社内で分析調査を実施したところ、動画配信

2024年06月20日 11:27

KADOKAWA、ランサムウエアで一部EC停止 

 KADOKAWAでは6月14日、同月8日に発生したシステム障害により、同社グループの複数のウェブサイトが利用できなくなっている事象に関する報告を行った。  それによると、8日午前3時30分ごろ、同社グループの複数のサーバーにアクセスできない障害が発生。社内で分析調査を実施したところ、動画配信

2024年06月13日 12:21

販売員の影響力が拡大<有力アパレルんEC業績> 自社ECもモール型に

 2月~3月に本決算を迎えた有力アパレルのEC売上高が出そろった。昨年5月に新型コロナが5類感染症に移行し店頭の客足が戻る一方、ECチャネルはコロナ禍ほどの高成長が難しくなっている。それでも、好調を維持している企業はモール型の自社ECで数多くのブランドを扱ったり、SNSやEC上で店頭スタッフの露出を

2024年06月13日 12:21

販売員の影響力が拡大<有力アパレルんEC業績> 自社ECもモール型に

 2月~3月に本決算を迎えた有力アパレルのEC売上高が出そろった。昨年5月に新型コロナが5類感染症に移行し店頭の客足が戻る一方、ECチャネルはコロナ禍ほどの高成長が難しくなっている。それでも、好調を維持している企業はモール型の自社ECで数多くのブランドを扱ったり、SNSやEC上で店頭スタッフの露出を

2024年06月06日 10:25

ぬぬふぁくとりー 洗車動画でファン獲得、「ポムル」のECが好調

 車系ユーチューバー「ぬぬふぁくとりー」のぬぬさんが立ち上げた洗車用品ブランド「POML(ポムル)by NUNU FACTORY」が通販チャネルで好評を得ているようだ。  車好きのぬぬさんは5年ほど前、本業の空き時間に趣味としてユーチューブの配信を始めた。最初は自分の愛車を中心にお気に入りのポ

2024年06月06日 10:25

ぬぬふぁくとりー 洗車動画でファン獲得、「ポムル」のECが好調

 車系ユーチューバー「ぬぬふぁくとりー」のぬぬさんが立ち上げた洗車用品ブランド「POML(ポムル)by NUNU FACTORY」が通販チャネルで好評を得ているようだ。  車好きのぬぬさんは5年ほど前、本業の空き時間に趣味としてユーチューブの配信を始めた。最初は自分の愛車を中心にお気に入りのポ

2024年06月06日 09:54

中国格安ECの弱点

 昨今の物価高を背景に中国発の格安ECが注目されている。ヘビーユーザーに聞くと革製品などはハイブランドと比べて見劣りするものの、普段使いのアパレルであれば問題なく使えるとのこと。  これから夏本番に向けてTシャツなどは特に人気商品となりそうで、ますます顧客のすそ野は拡大するだろう。とは言え、服

2024年06月06日 09:54

中国格安ECの弱点

 昨今の物価高を背景に中国発の格安ECが注目されている。ヘビーユーザーに聞くと革製品などはハイブランドと比べて見劣りするものの、普段使いのアパレルであれば問題なく使えるとのこと。  これから夏本番に向けてTシャツなどは特に人気商品となりそうで、ますます顧客のすそ野は拡大するだろう。とは言え、服

2024年05月23日 12:20

桃谷順天館 新サイト開設でEC強化、6万通りの処方から87品展開

 化粧品の製造・販売を行う桃谷順天館はECを強化する。4月23日、新たにECサイトを開設し、スキンケアラインの第1弾商品をEC限定で発売した。現在のEC比率は2割未満。オンライン展開に力を入れることで、EC比率の上昇を目指す。  新サイト「Cosmetic Museum(コスメティックミュージ

2024年05月23日 12:20

桃谷順天館 新サイト開設でEC強化、6万通りの処方から87品展開

 化粧品の製造・販売を行う桃谷順天館はECを強化する。4月23日、新たにECサイトを開設し、スキンケアラインの第1弾商品をEC限定で発売した。現在のEC比率は2割未満。オンライン展開に力を入れることで、EC比率の上昇を目指す。  新サイト「Cosmetic Museum(コスメティックミュージ

2024年05月16日 11:58

製造業への進出視野【好調ECサイトの研究 三好漆器㊦】 和歌山の漆器産業に貢献

 「曲げわっぱ」を軸に、コロナ禍も追い風として成長を遂げた三好漆器。ただ、コロナ禍直前となる2019年頃は売り上げがやや伸び悩んでいた。三好佑紀社長は「消費税率が10%に上がった影響や、社屋移転で受注を停止していた時期があったことも大きいが、ずっと自分1人で行っていたページ制作などの業務を外注したも

2024年05月16日 11:58

製造業への進出視野【好調ECサイトの研究 三好漆器㊦】 和歌山の漆器産業に貢献

 「曲げわっぱ」を軸に、コロナ禍も追い風として成長を遂げた三好漆器。ただ、コロナ禍直前となる2019年頃は売り上げがやや伸び悩んでいた。三好佑紀社長は「消費税率が10%に上がった影響や、社屋移転で受注を停止していた時期があったことも大きいが、ずっと自分1人で行っていたページ制作などの業務を外注したも

2024年05月16日 11:32

メタバースの通販活用の現状と可能性は? QVCジャパン×NTTドコモ×Relic メタバースのEC活用を語る

 通販専門チャンネルを運営するテレビ通販大手のQVCジャパンは新規層へアプローチや既存顧客との接点拡大のためのタッチポイントとして、インターネット上の仮想世界・仮想空間である&rdquo;メタバース&rdquo;を積極活用し、新たな取り組みを進めている。一環としてNTTドコモが保有するメタコミュニケ

2024年05月16日 11:32

メタバースの通販活用の現状と可能性は? QVCジャパン×NTTドコモ×Relic メタバースのEC活用を語る

 通販専門チャンネルを運営するテレビ通販大手のQVCジャパンは新規層へアプローチや既存顧客との接点拡大のためのタッチポイントとして、インターネット上の仮想世界・仮想空間である&rdquo;メタバース&rdquo;を積極活用し、新たな取り組みを進めている。一環としてNTTドコモが保有するメタコミュニケ

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