社説 ARTICLE
128件の記事があります。
2012年02月03日 16:22
過剰な消費者保護はやめよ
近年、行政による過剰な消費者保護の姿勢が目立つ。例えば、先日、東京都がネット販売などでも広く販売されているカイロポケット付き腹巻の試買調査を行った。同調査の結論はこうだ。「長期間に渡ってポケットにカイロを入れておくと低温やけどをする可能性がある」ので消費者は注意が必要であり、「消費者が分かりやすい
2012年02月03日 16:22
過剰な消費者保護はやめよ
近年、行政による過剰な消費者保護の姿勢が目立つ。例えば、先日、東京都がネット販売などでも広く販売されているカイロポケット付き腹巻の試買調査を行った。同調査の結論はこうだ。「長期間に渡ってポケットにカイロを入れておくと低温やけどをする可能性がある」ので消費者は注意が必要であり、「消費者が分かりやすい
2012年01月12日 13:54
健食業界は「外圧」に備えよ
健康食品を販売する国内企業が瀬戸際に立たされている。国内制度では、健食はその存在すら認められておらず、国が承認する特定保健用食品（トクホ）ですら、海外では全く通用しない、独自の制度となっているためだ。一方で、市場の世界的な拡大を背景に、外資系企業の動きは活気づいている。昨年末には在日米商工会議所（Ａ
2012年01月12日 13:54
健食業界は「外圧」に備えよ
健康食品を販売する国内企業が瀬戸際に立たされている。国内制度では、健食はその存在すら認められておらず、国が承認する特定保健用食品（トクホ）ですら、海外では全く通用しない、独自の制度となっているためだ。一方で、市場の世界的な拡大を背景に、外資系企業の動きは活気づいている。昨年末には在日米商工会議所（Ａ
2011年12月15日 13:11
"消費行動の変化"を捉えよ
本紙が行なった通販実施企業を対象としたアンケート調査によると、２０１１年で最も印象に残った出来事はやはり、３月に発生した東日本大震災であった。この未曾有の災害は通販業界にも様々な影響をもたらした。発生直後は物流網の混乱に伴う商品の配送などの遅延や広告および販促活動の自粛。このほか、一部では計画停電
2011年12月15日 13:11
"消費行動の変化"を捉えよ
本紙が行なった通販実施企業を対象としたアンケート調査によると、２０１１年で最も印象に残った出来事はやはり、３月に発生した東日本大震災であった。この未曾有の災害は通販業界にも様々な影響をもたらした。発生直後は物流網の混乱に伴う商品の配送などの遅延や広告および販促活動の自粛。このほか、一部では計画停電
2011年11月30日 16:32
リスク管理を再確認せよ
２０１１年もあと１カ月を残すのみとなった。今年は３月に起きた東日本大震災と、それに伴う福島第一原発事故の影響を大きく受けた年といえよう。 通販業界のこの１年を振り返ると、震災関連に並ぶ大きなニュースといえるのが、悠香の「茶のしずく石けん」による集団小麦アレルギー発症ではないか。ここに来て、大手マスコ
2011年11月30日 16:32
リスク管理を再確認せよ
２０１１年もあと１カ月を残すのみとなった。今年は３月に起きた東日本大震災と、それに伴う福島第一原発事故の影響を大きく受けた年といえよう。 通販業界のこの１年を振り返ると、震災関連に並ぶ大きなニュースといえるのが、悠香の「茶のしずく石けん」による集団小麦アレルギー発症ではないか。ここに来て、大手マスコ
2011年11月17日 18:23
「通販番組批判」など無視せよ
改正放送法に伴う省令で総務省がテレビ局各局に課した「番組の種別ごとの放送時間の公表」が始まった。地上波およびＢＳ各局は半年ごとに放送した番組を教養、教育、報道、娯楽、その他、通販の６種別に分けて、それぞれの放送時間を公表するよう義務付けられており、その初回の公表が11月初旬までに各局で行われた。そ
2011年11月17日 18:23
「通販番組批判」など無視せよ
改正放送法に伴う省令で総務省がテレビ局各局に課した「番組の種別ごとの放送時間の公表」が始まった。地上波およびＢＳ各局は半年ごとに放送した番組を教養、教育、報道、娯楽、その他、通販の６種別に分けて、それぞれの放送時間を公表するよう義務付けられており、その初回の公表が11月初旬までに各局で行われた。そ
2011年11月04日 10:29
ネットの薬事違反に注意せよ
ネット販売企業のコンプライアンス意識が問われている。昨年、化粧品のネット販売専業大手イノベートが保健所から薬事法違反に基づく指導を受けたのに続き、同中堅のオズ・インターナショナルが今年９月、警視庁の一斉摘発を受け、薬事法違反で書類送検されたためだ。ネットの技術革新、消費者への普及を追い風に成長した２
2011年11月04日 10:29
ネットの薬事違反に注意せよ
ネット販売企業のコンプライアンス意識が問われている。昨年、化粧品のネット販売専業大手イノベートが保健所から薬事法違反に基づく指導を受けたのに続き、同中堅のオズ・インターナショナルが今年９月、警視庁の一斉摘発を受け、薬事法違反で書類送検されたためだ。ネットの技術革新、消費者への普及を追い風に成長した２
2011年10月05日 17:11
単品通販の脆さを認識せよ
悠香の自主回収を巡る騒動の拡大は、企業が「製品回収」という事態に見舞われた際、どのように消費者対応すべきかの教訓を残し、また、消費者の"安心・安全＂に対する要求が高まる中、品質保証がいかに重要なものになっていたかを再認識させるものだ。一方で業界サイドからすれば、これまで通販市場で強いとされてきた"単
2011年10月05日 17:11
単品通販の脆さを認識せよ
悠香の自主回収を巡る騒動の拡大は、企業が「製品回収」という事態に見舞われた際、どのように消費者対応すべきかの教訓を残し、また、消費者の"安心・安全＂に対する要求が高まる中、品質保証がいかに重要なものになっていたかを再認識させるものだ。一方で業界サイドからすれば、これまで通販市場で強いとされてきた"単
2011年09月22日 18:05
有店舗小売のネット販売戦略に注目
本紙姉妹紙の「月刊ネット販売」が実施した２０１０年度のネット販売売上高調査によると、上位３００位のネット販売売上高合計はおよそ１兆９４００億円で前回調査から約15％伸びた（今月25日発売の月刊ネット販売10月号にランキング表を掲載）。この調査結果を見て印象に残ったことの１つは、ＥＣ市場における有店
2011年09月22日 18:05
有店舗小売のネット販売戦略に注目
本紙姉妹紙の「月刊ネット販売」が実施した２０１０年度のネット販売売上高調査によると、上位３００位のネット販売売上高合計はおよそ１兆９４００億円で前回調査から約15％伸びた（今月25日発売の月刊ネット販売10月号にランキング表を掲載）。この調査結果を見て印象に残ったことの１つは、ＥＣ市場における有店
2011年09月08日 12:00
消費者委は過ちを繰り返すな
「とんだ茶番」ではないか。今年８月にまとめられた消費者委員会「健康食品の表示の在り方」に関する中間整理に係る審議のことだ。審議は２００９年～10年にかけて消費者庁で行われた「健康食品の表示に関する検討会」の論点整理を受けて始まった。健食表示の効果的な規制のあり方について、具体策を提示するのが狙いだっ
2011年09月08日 12:00
消費者委は過ちを繰り返すな
「とんだ茶番」ではないか。今年８月にまとめられた消費者委員会「健康食品の表示の在り方」に関する中間整理に係る審議のことだ。審議は２００９年～10年にかけて消費者庁で行われた「健康食品の表示に関する検討会」の論点整理を受けて始まった。健食表示の効果的な規制のあり方について、具体策を提示するのが狙いだっ
2011年08月31日 16:29
薬通販訴訟の控訴審判決急げ
一般用医薬品通販の規制見直しに向けた環境が徐々に整ってきた。この問題を巡っては、今年３月の規制仕分けで安全性の確保の具体的な要件の設定を前提にビタミン剤などの第３類以外も含めた医薬品通販の合理的な規制を検討すべきとの評価結果が出されており、７月22日には、政府が「規制・制度改革に係る追加方針」を閣議
2011年08月31日 16:29
薬通販訴訟の控訴審判決急げ
一般用医薬品通販の規制見直しに向けた環境が徐々に整ってきた。この問題を巡っては、今年３月の規制仕分けで安全性の確保の具体的な要件の設定を前提にビタミン剤などの第３類以外も含めた医薬品通販の合理的な規制を検討すべきとの評価結果が出されており、７月22日には、政府が「規制・制度改革に係る追加方針」を閣議
2011年08月25日 11:46
BS局は二度と通販に頼るな
ＢＳの番組表から通販番組が少しずつ姿を消しつつある。無論、まだまだＢＳでの通販番組は多いが、昨年までの番組表と比較すると、減少傾向となっているｋとが分かるだろう。今後もこうした流れは加速していくと見られる。これは放送法改正に伴い、今年から施行される総務省の省令に起因しているようだ。当該省令ではテレ
2011年08月25日 11:46
BS局は二度と通販に頼るな
ＢＳの番組表から通販番組が少しずつ姿を消しつつある。無論、まだまだＢＳでの通販番組は多いが、昨年までの番組表と比較すると、減少傾向となっているｋとが分かるだろう。今後もこうした流れは加速していくと見られる。これは放送法改正に伴い、今年から施行される総務省の省令に起因しているようだ。当該省令ではテレ
2011年07月07日 13:23
中国との協議の準備を進めよ
日本企業の中国市場への参入意欲が依然旺盛だ。通販・ネット販売においても、中国で事業を開始する企業が後を断たないが、日本企業の中国ネット販売支援事業者によると、東日本大震災発生の以降、国内のメーカーや小売事業者などから、中国でのネット販売の展開に関する相談が急速に増えているという。未曾有の被害を出した
2011年07月07日 13:23
中国との協議の準備を進めよ
日本企業の中国市場への参入意欲が依然旺盛だ。通販・ネット販売においても、中国で事業を開始する企業が後を断たないが、日本企業の中国ネット販売支援事業者によると、東日本大震災発生の以降、国内のメーカーや小売事業者などから、中国でのネット販売の展開に関する相談が急速に増えているという。未曾有の被害を出した
2011年06月23日 12:06
通販にクーリングオフは不要
欧州各国で通販にクーリングオフ制度が導入される見通しのようだ。欧州連合（ＥＵ）は加盟各国でこれまでバラバラだったクーリングオフ期間などについて統一したルールを策定。消費者は商品購入後、14日以内であれば原則、無条件で契約解除が可能で返品できるというものらしい。さらにこのクーリングオフの権利を通販事
2011年06月23日 12:06
通販にクーリングオフは不要
欧州各国で通販にクーリングオフ制度が導入される見通しのようだ。欧州連合（ＥＵ）は加盟各国でこれまでバラバラだったクーリングオフ期間などについて統一したルールを策定。消費者は商品購入後、14日以内であれば原則、無条件で契約解除が可能で返品できるというものらしい。さらにこのクーリングオフの権利を通販事
2011年06月09日 09:56
ＪＰは顧客視点の意識を持て
郵便事業会社（ＪＰ）は今年度の事業計画で、採算性が悪化している「ゆうパック」について、抜本的な事業運営体制の見直しを盛り込んだ。「ペリカン便」との宅配便事業統合を受けて構築した宅配便の輸送網を白紙に戻し、郵便物との混載による効率化などを骨子としたもので、ＪＰはこれにより年間３００億円程度のコスト削減
2011年06月09日 09:56
ＪＰは顧客視点の意識を持て
郵便事業会社（ＪＰ）は今年度の事業計画で、採算性が悪化している「ゆうパック」について、抜本的な事業運営体制の見直しを盛り込んだ。「ペリカン便」との宅配便事業統合を受けて構築した宅配便の輸送網を白紙に戻し、郵便物との混載による効率化などを骨子としたもので、ＪＰはこれにより年間３００億円程度のコスト削減
2011年05月11日 18:40
高裁は国の過ちを是正させろ
第２類以上の医薬品ネット販売を禁止するのは違憲などとし、当該省令の無効・取り消しや医薬品ネット販売を行う権利確認などを求め、ケンコーコムとウェルネットが国を相手取り提起した行政訴訟の控訴審が４月28日に結審した。１審で東京地裁は、ネットは対面に優位に劣るとし、原告全面敗訴の判決を下したが、国の論点す
2011年05月11日 18:40
高裁は国の過ちを是正させろ
第２類以上の医薬品ネット販売を禁止するのは違憲などとし、当該省令の無効・取り消しや医薬品ネット販売を行う権利確認などを求め、ケンコーコムとウェルネットが国を相手取り提起した行政訴訟の控訴審が４月28日に結審した。１審で東京地裁は、ネットは対面に優位に劣るとし、原告全面敗訴の判決を下したが、国の論点す
2011年04月07日 10:51
震災復興に貢献し存在を示せ
東北地方太平洋沖地震の発生から約１カ月が経過した。未曾有の被害をもたらした今回の震災では、依然、多くの被災者が不自由な生活を余儀なくされ、福島第一原発の放射性物質漏れ事故の不安がつきまとうなど、状況が落ち着くまでには、まだ時間がかかりそうだ。すでに通販事業者も義援金の寄付や必要な物資の提供など、被災
2011年04月07日 10:51
震災復興に貢献し存在を示せ
東北地方太平洋沖地震の発生から約１カ月が経過した。未曾有の被害をもたらした今回の震災では、依然、多くの被災者が不自由な生活を余儀なくされ、福島第一原発の放射性物質漏れ事故の不安がつきまとうなど、状況が落ち着くまでには、まだ時間がかかりそうだ。すでに通販事業者も義援金の寄付や必要な物資の提供など、被災
2011年03月16日 16:35
通販各社は復興支援に力注げ
３月11日に東日本を襲った東北地方太平洋沖地震だが、日が経つにつて甚大な被害が明らかになってきた。亡くなられた方々のご冥福を祈るとともに被災された地域の皆様にはお見舞いを申し上げたい。まずは被災地域の救済と復興が急務となるがこれに通販業界は一役を担うことができるように思う。そしてそれはすでに動き始
2011年03月16日 16:35
通販各社は復興支援に力注げ
３月11日に東日本を襲った東北地方太平洋沖地震だが、日が経つにつて甚大な被害が明らかになってきた。亡くなられた方々のご冥福を祈るとともに被災された地域の皆様にはお見舞いを申し上げたい。まずは被災地域の救済と復興が急務となるがこれに通販業界は一役を担うことができるように思う。そしてそれはすでに動き始
2011年03月10日 10:40
早急に安全策の検討を始めよ
行政刷新会議は３月６、７日に開催した規制仕分けで、安全性確保策の設置を前提に医薬品通販の規制を見直し、その結論が出るまで、５月末で期限切れとなる経過措置を延長すべきとの評価結果をまとめた。これにより、６月以降、離島居住者や継続購入者が通販・ネット販売で第２類医薬品が購入できなくなるという最悪の事態が
2011年03月10日 10:40
早急に安全策の検討を始めよ
行政刷新会議は３月６、７日に開催した規制仕分けで、安全性確保策の設置を前提に医薬品通販の規制を見直し、その結論が出るまで、５月末で期限切れとなる経過措置を延長すべきとの評価結果をまとめた。これにより、６月以降、離島居住者や継続購入者が通販・ネット販売で第２類医薬品が購入できなくなるという最悪の事態が
2011年02月10日 10:21
仕分け人は薬通販規制の矛盾突け
内閣府行政刷新会議の規制・制度改革に関する分科会（分科会）が「第２次報告書」案をとりまとめ、約２５０の規制改革提案項目の中に、通販で扱える一般用医薬品をビタミン剤などの第３類医薬品に制限する医薬品通販規制問題を盛り込んだ。各規制改革項目を所管する省庁と協議を行い、２月下旬に開催される行政刷新会議で「
2011年02月10日 10:21
仕分け人は薬通販規制の矛盾突け
内閣府行政刷新会議の規制・制度改革に関する分科会（分科会）が「第２次報告書」案をとりまとめ、約２５０の規制改革提案項目の中に、通販で扱える一般用医薬品をビタミン剤などの第３類医薬品に制限する医薬品通販規制問題を盛り込んだ。各規制改革項目を所管する省庁と協議を行い、２月下旬に開催される行政刷新会議で「
2011年02月03日 18:56
国センは役割を見つめ直せ
消費者の安全を守る、というお題目を掲げて、長らく活動し続けてきた国民生活センター（国セン）が今、窮地に立たされている。消費者庁からその存在意義について疑問視されはじめているためだ。消費者庁は昨年12月に「国民生活センターのあり方の見直しに係るタスクフォース」の第１回会合を開催。その中で国センの役割
2011年02月03日 18:56
国センは役割を見つめ直せ
消費者の安全を守る、というお題目を掲げて、長らく活動し続けてきた国民生活センター（国セン）が今、窮地に立たされている。消費者庁からその存在意義について疑問視されはじめているためだ。消費者庁は昨年12月に「国民生活センターのあり方の見直しに係るタスクフォース」の第１回会合を開催。その中で国センの役割
